消费者不使用平板电脑购物的原因[美国][2013]
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消费者不使用平板电脑购物的原因[美国][2013]

胖鲸 Mar 11, 2014
不理想的用户体验，尤其在付款环节，是消费者不使用移动终端购物的主要原因。

  • 不理想的用户体验，尤其在付款环节，是消费者不使用移动终端购物的主要原因

  • 根据TheFind调查，平板电脑结帐过程也一直是阻碍电子商务更快发展的一大问题，平板电脑和电子商务站点之间体验的落差也是主要原因。
  • 这些担忧并非空穴来风。在L2的一份调查中,只有21%的零售商在单个网页提供结账服务,只有10%让买家通过一个应用程序完成购买全过程。


平板电脑消费者维度

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