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阿里巴巴:2019“十一”黄金周消费数据报告
行业研报

阿里巴巴:2019“十一”黄金周消费数据报告

胖鲸 Oct 10, 2019

“十一”黄金周期间,涵盖吃、住、行、游、娱、购等业态的阿里巴巴数字经济体,持续引领国民假日消费结构性优化升级,新消费、新市场、新业态,引爆国庆消费新体验。

今年“十一”黄金周长假期间,“家”“国”两大消费新亮点值得关注。首先,今年是新中国成立70周年,人们高涨的爱国情绪持续带动了一波红色旅游、主旋律电影、爱国主题文化类产品消费,境内旅游增速超过境外旅游。其次,中老年人越来越多参与到新消费方式中,“健康”和“时尚”成为这一人群消费的两大关键词。以“银发经济”和“亲子消费”为代表的家庭类消费持续升温。

1999年,中国正式实行黄金周制度。黄金周这20年,也是互联网普及和数字经济飞速发展的20年,20岁的阿里巴巴见证和推动了中国特色假日经济的一次次升级迭代。20年来,中国人的消费和休假半径不断增大,黄金周消费数据正是经济发展的最鲜活注脚。

新消费、新市场、新业态

今年“十一”黄金周,线上消费呈现精致化、高效化、智能化趋势,出门旅游仍是主流度假方式。总体看,消费和旅游均有从境外向境内回流、一二线城市向低线城市下沉的趋势。

中国消费者越来越“爱面子”。天猫数据显示:10月1日至3日,芳疗精油成交同比大涨239.64%,香水成交额同比增长50.59%,男士彩妆成交额同比增长69.91%,防晒霜成交同比增长79.30%,彩妆旅行套装成交额同比增长43.49%。中国消费者正在变得越来越精致。“十一”长假前夕,天猫医药平台上用于晒伤修复和补水保湿的医用面膜呈现出510%的同比增长。

餐饮是永恒的假日主题,要吃得新鲜、吃得轻松。黄金周前三天,牛排成交额同比增长60%,低温奶成交额同比增长191.39%,方便速食、方便米饭的成交额同比分别增长40.69%、54.78%。天猫超市数据显示,10月1日至3日参与抢购茅台人次达300万;白酒成交额同比去年增速达12倍;天猫超市的整体成交额同比去年增速超40%。

新零售标杆业态盒马已在全国22个城市开出171家门店。“十一”假期前三天,全国盒马鲜生门店日均销售比平时增长22%,北上广深同比涨幅为17.5%,二三线城市涨幅接近30%。

很多假期不愿出远门看“人从众”的市民,都选择到盒马“逛买吃”。根据盒马鲜生数据,黄金周前三天的线下消费增幅近三成,买得最多的前十种商品全部是海鲜,帝王蟹同比上涨3000%,阳澄湖大闸蟹共卖出4万只,消费者最喜欢在门店加工后就餐的则是皮皮虾、鲍鱼和帝王蟹。

饿了么数据显示,10月1日-3日,兰州、南昌、成都、贵阳、青岛的酒店外卖订单同比增速居全国前五,兰州酒店外卖订单同比增长最高达到86.7%;上海的生煎、武汉的热干面、西安的肉夹馍外卖销量在头3天最高,其中上海的生煎在三天内有超过11万人次下单。

家务越来越少,日子越过越好。家居生活越来越智能化。10月1日-3日,天猫上,室内新风系统成交额同比增长111%,电动窗帘成交额同比增长168%,家用安防摄像机同比增长84%,拖地机器人成交额同比大涨17倍,电动拖把及扫把成交额同比暴涨23倍。

在境外旅游,在境内消费。根据天猫国际数据,黄金周前3天,天猫国际成交额比去年同期增长34%,10月3日的成交额同比增长最高达53%。消费者在天猫国际购买的进口商品主要来自日本、美国和韩国,这与中国消费者出境游热门目的地相符,表明消费回流现象显著。此外,北京、上海机场免税店支付宝人均消费金额超过2000元,金额显著大于“五一”黄金周。

自驾游持续火爆,境内游增速超过境外游。截至10月1日17时08分,高德地图日活跃用户(DAU)超过1亿。

飞猪数据显示,东南亚4小时飞行圈依然受欢迎,但预订境内游的人数同比增加了42%,增速超过出境游,更多一线城市用户打着“飞的”去往三线及以下城市游玩和消费。支付宝数据显示,网红旅行地前三名是四川阿坝、云南丽江、大理,网红商圈前三名是昆明金马碧鸡坊、南屏街,西安回民街。

低线城市和县城消费活力猛增。支付宝数据显示,随着移动支付普及,三线以下城市消费频次增幅全部高于50%,县城消费频次猛增近90%。1日至3日,全国人均线下消费频次增长近50%,通过刷脸、无人零售等智能售卖的商品交易金额猛增9成。

新零售持续拉动消费。假期前三天,银泰百货顾客已接近去年“十一”黄金周。银泰“云店”二代店首店,赶在国庆前在安徽蚌埠银泰城开业。顾客进店,试用产品,与导购互动,在电子屏上完成购买,商品通过2小时定时达或者普通快递包邮到家。

要健康要时尚,中老年人消费亮点频出

随着智能手机和移动支付的普及,中老年群体逐渐成为数字化消费的生力军。从阿里巴巴公布的黄金周消费数据看,“银发一族”不但点外卖、懂网购、爱旅游,也愿意在中高端体检和医疗美容上花钱。黄金周长假的最后一天是重阳节,很多人也提前给父母准备礼物、安排活动,表达孝心。

中老年类目商品走俏。淘宝数据显示,10月1日至3日,“爸爸秋冬外套”搜索量环比上周大涨136倍,“中老年妈妈秋装上衣”搜索量环比上周大涨64.6倍。49岁以上的中老年消费人群消费较高的类目为:美发护发/假发,洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,服饰配件如皮带/帽子/围巾/男鞋。

中老年人乐于解放双手。50岁以上的中老年人越来越懂得解放双手,天猫数据显示,10月1日至3日,他们购买方便速食、即食火锅、方便米饭的销量增长分别高达101.9%、128.3%、122.2%。

45岁以上中老年群体已习惯在逛街出行时,用口碑团购或预点奶茶、咖啡等饮品。口碑数据显示,除了喜欢点美式外、他们对拿铁、焦糖奶茶等经典搭配也比较倾心,同时也喜爱醋意桃桃、石榴仲夏梦等网红新品。不过在备注上,少糖去冰甚至要求热饮也体现出他们养生派的一面。有趣的是,45岁以上的中老年消费者购买咖啡、奶茶时,有73.19%的人买了双人套餐。

中老年人爱优惠。口碑数据显示,45岁以上中老年群体的订单增幅领跑全国,他们时间较充裕,更加善于利用互联网搜索优惠,团购、优惠等关键词成为他们日常搜索的核心诉求。“十一”前三天, 45岁以上的中老年群体是通过口碑预订功能、享受最低3折错峰就餐优惠的主要人群之一。例如,中老年群体是KTV、健身房等场所使用团购券比例最高的人群,并且会明显偏好在下午时段错峰消费,从而享受到最大的优惠力度。

出门旅游,带齐健康装备。阿里健康数据显示,“十一”黄金周前三天,40岁以上的中老年用户群体大体可分为“出门浪”和“家里蹲”两大阵营。千里之行,始于足下——“出门浪”之前要做好周全准备。整个9月,天猫医药平台上的医疗器械类目迎来一波销售小高潮,轮椅的销量相较去年同期增长33.2%;以静脉曲张弹力袜、腰肌劳损医用护腰带等“出行神器”为代表的器械类护具,同比增长50%。

肯为健康和美丽花钱。天猫医药数据显示,“十一”黄金周前三天,走进线下体检机构对自己身体进行全面检查的40岁以上中老年人群数量相比去年增长近2倍;而紧随年轻人步伐,走进医美机构进行口腔护理、医美手术的中老年人群同比增长也近2倍。

全家老小齐出动。灯塔专业版与淘票票数据显示,电影院3张及以上购票订单占比达16.1%,同比提升33%,家庭观影成为黄金周核心休闲娱乐方式之一。此外,天猫平台上儿童行李箱成交额同比增长32.4%。

“我和我的祖国,一刻也不能分割”

今年恰逢新中国成立70周年,国庆阅兵在全国上下掀起一波爱国气氛的高潮。高涨的爱国情绪持续带动了一波红色旅游、国庆献礼电影、国产品牌消费。

爱国就大声说出来。弹唱app唱鸭数据显示,1日当天,歌曲《我和我的祖国》成为00后最受欢迎的曲目。国庆献礼影片《我和我的祖国》《中国机长》《攀登者》成为票房前三名,截至4日17时,累计票房分别为15亿元、12亿元、近6亿元。1日至3日,全国一共有1.1万份饿了么订单备注“国庆快乐”。

红色旅游热度猛增。飞猪平台8月红色旅游相关搜索同比增长近200%,延安、石家庄、吉安、重庆、南昌、湘潭、遵义、北京、徐州、嘉兴十大红色经典旅游目的地1日至3日酒店预订量同比增速平均超过300%,其中预订延安酒店的00后更是暴涨超20倍。

消费者越来越中意国货。1日当天,天猫成交额前十名美妆品牌中有8个是国货品牌。另以坚果品牌三只松鼠为例,黄金周前三天的总成交额同比增长106%,其中三至六线消费者的成交额同比增速为110%,95后消费者的成交额同比增速为153.3%。

报告趣味洞察

“饿了么”全国最贵的一单。饿了么数据显示,10月1日至3日,武汉洪山区一名用户,国庆一单花费7348元,买了11份大闸蟹礼盒。这也是饿了么全国最贵的一单;上海宝山区一名用户,国庆花费6184元,下单购买了4瓶白酒、4瓶进口红酒,成为上海最贵的一单国庆外卖订单;贵阳一名用户,一单花费了1499元,购买阿胶,这一单就成为贵阳一城国庆最多的一单;哈尔滨香坊区一名用户,一单消费1724元,在饿了么下单购买金钱树和幸福树,成为哈尔滨国庆最贵的一单外卖。

夜宵成为拉动城市消费增长的新引擎。来自口碑的数据显示,今年黄金周前三天,餐饮、娱乐休闲等服务消费的规模均较节前出现显著增长,并呈现出消费多元化的趋势。

一方面,餐饮、KTV等传统聚会需求依旧旺盛,许多传统菜系及老字号门店环比节前增幅在4成以上。与此同时,在近期各地陆续出台的夜经济利好政策刺激下,22点后的夜宵时段也已成为拉动城市消费增长的新引擎,部分城市烧烤、火锅等品类的夜宵时段消费,环比节前涨幅超过了75%。

全民出游的黄金周还催生出一些新职业。“十一”前一周,闲鱼上的代做旅行攻略服务较国庆前增长了5倍。此外,代铲屎服务数量较去年增长了3.9倍,同时铲屎均价也提升了25%,平均每只猫每天52元。专注做代铲屎工作7天,周入过万不是梦。

北上广深杭五地读者最喜欢都市言情小说。书旗小说数据显示,国庆期间,漫画类作品的阅读时长提升近50%,北上广深杭五地读者最喜欢都市言情小说——排在阅读时长第一位的出版类图书是柏林石匠撰写的《余生,请多指教》,位列二、三位的小说题材是都市和玄幻。

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