2018年健身行业白皮书
关于报告:
2018年11月20日,美团点评发布了《2018年健身行业白皮书》(以下简称“报告“)。该报告由美团点评联合优亿研究院共同撰写出品,通过1573份健身人群消费者问卷调研、三体云动数据研究中心行业大数据支持,以及与健身中心企业高管、健身行业专家深度采访等方式,揭示移动互联网时代中国健身行业发展现状与趋势,洞察健身消费者行为偏好,总结健身中心商户运营策略与营销启示。
主要发现:
全民健身时代,消费升级下的健身人群表现新特征
不论是线下还是线上,不论是亲历或是关注,都反映出中国大众健身事业的蓬勃发展。新时代下,健身人群的需求也正在发证改变。根据报告调研显示,健身人群整体表现出高学历、高收入、年轻化的特征,他们在健身目的、健身方式与健身消费等方面表现出不同特点。线上营销显现出强力效果,美团点评推荐/附近商户搜索成为线上的一级入口。而当消费者在决策是否购买某个健身中心的会员服务时,价格、环境、距离以及设备是首要考虑因素;但在健身中心同质化严重情况下,教练的职业素养以及网络上用户评价就显得格外重要,成为健身中心的软实力体现。
行业洗牌仍在继续,不同类型健身中心表现差异但面临共性痛点
健身行业整体高速发展带动健身中心数量、规模不断攀升。报告预估,目前国内健身中心领域有接近1,000亿元人民币市场容量;且随着城镇化进程加快,健身中心逐渐在下沉市场挺进。
“互联网+” 进入健身中心领域,互联网智能健身房突破传统赛道,与健身俱乐部、私教工作室形成竞争新格局。报告指出,互联网智能健身房在运营模式上有其特色之处,但市场体量还不够庞大;“健身俱乐部”与“私教工作室”是健身中心重要组成形态,深刻影响健身中心行业发展规模,两者在运营上也体现出不同特点。
报告总结了不同类型健身中心在运营过程中普遍存在的共性问题:现阶段,健身中心都面临着企业管理挑战大、规模化运转难、优质教练稀缺、会员服务同质化、销售费用负担重、营销推广效率低等困境,这些都亟待解决。
挑战中寻机遇,健身商户该如何应对?
纵观整体健身中心行业,仍有很大的市场空间可以挖掘。报告认为,随着消费者的健身需求不断升级,不同类型健身中心将基于自身定位进行优势互补、不断融合。