邀请参与
星巴显然没有成长的问题。作为全球最大的连锁店之一,他们拥有全球性的品牌知名度。然而,星巴克的品牌是建立在小型地方咖啡店的形象认同之上。为了保证这一田园式的品牌形象,星巴克急需一次营销战役来缩小店面规模,创造更加私人和亲切的声音。
#whereintheworld 其中一条推文
星巴克利用#whereintheworld campaign 做了大量工作,在Instagram上创造了大量关注。
这一创意非常简单:由官方的Instagram刊登一些拥有独特地域风情的照片,并邀请他们的粉丝猜测商店在哪里。
无论多么简单,这一独特的战役确实实现了很多星巴克的营销目标。
首先,通过逐个展示每一家店铺,使得星巴克有机会证明你那里的店面是与众不同的。
这一#whereintheworld 系列照展示了星巴克的漂亮装饰
第二,通过邀请受众参与非正式的对话,就能建立一定程度的亲切感。这样的亲切感是每个公司都力图争取,却常常因规模的膨胀而渐行渐远。希望#whereintheworld 这一成功战役给你带来灵感。既星巴克这样的公司都能做到接地气和人格化,你也一定能行。
使用视频
自Instagram发布视频功能一年以来,品牌对其反应非常缓慢。根据Buffer的统计,仅仅4%的世界500强企业将视频视为一个Instagram的战术选择。
不同于那些企业,Forever21早已将Instagram 视频变成其社会化营销的核心战术。
由于Forever21的消费者是年轻女性,新学年的开端是一次重建品牌形象,尝试新的品牌个性和风格的机会。出于这样的考虑,Forever 21将营销战役聚焦在返校季的概念之上。
Forever 21 竞赛网站和Instagram跨界推广
这一战役主要是邀请粉丝拍摄并上传舞蹈视频。用户只需使用#F21StatementPiece的标签,上传视频就有机会赢得10,000美元的奖金。
在撰写本文时,这一战役仅仅实施了两周不到,就已经产生了数百个视频。这些视频都是独具创意的舞蹈,充满着个性化的表达。视频的拍摄和上传是最品牌最希望获得的用户参与形式。
每一上传至Instagram的视频让Forever 21拥有了更多曝光
Forever 21并不仅仅创造了能够引起粉丝共鸣的战役,他们使用Instagram视频也创造了更具参与感的营销体验。
当然,这不是品牌能够使用Instagram视频杠杆来创造战役的唯一途径,但是这确实是一个很有借鉴意义的案例,充分说明了视频的典型作用。
搜寻用户生成内容
对于那些并不太了解的人来说,9GAG是一个在线社区致力于分享离奇的网络谣言(通常有模版)。
事实上,9GAG主要使用Instagram账号作为最佳的工具。通过从网站上挑选最有趣,最成功的帖子,再加上有趣的标题就能将它展示在Instagram上。
有时,他们也同时举办比赛。下面这个是最近发布的:
9GAG通过发起围绕某个固定模板的笑话大赛来增强社区的概念
“笨拙的海狮”是一个很受欢迎的模板。这一搞笑图片是一只奇怪的扭曲的海狮肖像,奇妙之处在于它的表情很像人惊讶时的表情。9GAG号召他们的受众上传他们自己的照片,并加上#letdothis9gag 的标签。
虽然,这一活动仅仅持续了一天,但是它却聚集了数千条回复,评论和对话。
在公众场合上传一张奇怪的愚蠢的照片这样的囧事能够引起以论坛的共鸣培养社区意识
9GAG竞赛活动的成功,源于他们号召粉丝创造个性化内容的能力。对于一个喜爱该社区的用户,这种机会是难以拒绝的。
使用品牌规则满足约束条件
国家地理(National Geographic)成名依然超过一个世纪,作为家喻户晓的品牌,其成功主要源自世界闻名的摄影作品。
因为摄影作品是品牌的基石,他们不得不小心翼翼不让照片流入社交媒体,以至于引起降低了摄影艺术价值的指责。
国家地理(National Geographic)的加载开始,他们漂亮的照片是前景和中心。
国家地理(National Geographic)的Instagram账户符合社区的基本规范如同标签和评论,也在迎合了趋势的同时保护了品牌。
这些照片并非用手机来拍摄的,因此也绝不可能使用Instagram滤镜。
国家地理(National Geographic)也创造了一种事实,Instagram的标题并没有字数的局限。每一条推文读起来就像一本迷你杂志,而并非传统意义上的相册。
国家地理(National Geographic)分享了大量照片
国家地理(National Geographic)Instagram账户的成功可以归结为这样一些原因。虽然Instagram通常被视为是碎片化的,如果你倾注时间和热情来创造深沉的,有质量的内容,那么你的受众一定会花时间参与你的努力。
创建一种连续的风格
Triangl可能是这一系列中最难以被大多数读者认同的品牌。然而,它是值得关注的,因为其品牌主要建立在Instagram上。
拥有近120万粉丝,Triangl是Instagram上拥有粉丝数最多的品牌之一。因此如何使一个相关的未知的品牌在Instagram上创造一个有统治力的平台。
让我们看看最近的一些照片,然后研究一下它是如何建成的:
注意照片之间的相互关系,你就能发现Triangl的连续模式
Triangl账户的特点是他们具有很强的规则性。他们发现了怎样的调性是符合品牌和他们的受众的,并且坚持这一原则绝不偏离。
每一组相邻的Instagram照片总是一张由身穿Triangl泳装的模特儿和一张漂亮的海景照片。这样的组合能够保证足够的多样性,并且能够保持最够的连续性建立独特的品牌。
Triangl 为品牌建立Instagram平台提供了重要的指导:要建立真正独特的品牌账户,应该去发现你的粉丝喜欢你什么,然后围绕该主题创造相关内容。
这并不表示一定要想Triangl做得这样严格,但是它所依赖的这种极致的规范却是至少在某种程度上值得记录和效仿的。
补充
虽然以上所说的每一种战术都与该企业具体的问题和机遇有关,他们也可能适用于你的企业。
这些来自于Instagram最佳实践的精致战术,能够证明创造一个合理的Instagram平台能够有效地吸引粉丝并帮助企业脱颖而出。
你在想什么?是否这些战术能够适用于你的品牌?你有没有从其他顶级品牌中发现任何有价值的战术?请在评论中告诉我们。
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