近日,淘宝特价版上线“省心版”。
据了解,该版本主要为满足老年人网络购物的需求,简化他们的购物步骤。
省心版”简化了购买跳转链接,现在打开淘宝特价版,输入“省心版”口令即可完成页面切换进入专区进行筛选加购。
针对老年群体购物习惯,此次“省心版”调大了字号和产品信息图区,以便老年人更加准确地读取信息。
同时,专区根据老年人群高频消费的产品推出了1元、5元、10元细分区。
相关数据显示,截止2020年11月11日,淘宝特价版活跃购买用户突破1亿。其中不乏老年群体。
据淘宝特价版运营总经理梁胜亮介绍,此次上线“省心版”,一方面是优化该公司面向老年人群便捷高效网购的需求,另一方面也是为了响应以及带动前端工厂、全产业链甚至更多的社会力量能够参与到面向老年人的社会关怀中。
针对下沉市场的“消费分级”和细分需求,淘宝特价版将长期优化社会关怀方向的需求服务,包括将一些服务常态化、固定化等。
根据今年上半年CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,我国50岁以上的互联网用户占比已经达到了22.8%。60岁以上网民占比10.3%。而2019年,50岁以上的网民群体占比为15%-16%。
而据红杉资本此前发布的《2019年中国城市养老消费洞察报告》显示,目前老年群体呈现出“又传统又新潮”的特点,50-70岁群体大多为第一批独生子女,挣钱和花钱都体现出稳健型特征。同时,老年群体比想象中更积极拥抱互联网,社交类、文娱类、生活工具类APP占主导。
11月15日,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,提出要在政策引导和全社会共同努力下,有效解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,让广大老年人更好地适应并融入智慧社会。
对于由于操作受限而被时代落下的部分老年人,企业也应承担起引导的责任。