这是TCL“铁粉”社区为提高声誉,于2015年3月21日至27日开展的“关爱色觉异常公益活动”。
在持续一周的活动时间里,TCL通过漫画、H5游戏、轻应用等多种方式,向大众普及关于色盲色弱的知识,并通过人物故事,让更多人了解色觉异常患者。并发起公益拍卖活动,向铁粉社区粉丝拍卖一台量子点电视,用拍卖所得的善款购置矫正眼镜,捐赠给色觉异常者。此外,消费者还可以在网站上留言,写下自己对他们的祝福。TCL希望通过这一系列公益活动,提升TCL铁粉社区的美誉度,吸纳潜在用户进驻铁粉社区,实现口碑传播效应的良性循环。在提升TCL品牌曝光的同时,让“铁粉”的粉丝黏性进一步增加。线下部分,TCL启动关爱色觉异常同城活动,现场体验色觉偏差,派发色觉矫正眼镜,让爱传递;进一步引起关注。
TCL通过多方渠道投放信息,最终相关微博话题的达到290余万次转发,共覆盖6干3百万人次,微信送达4干9百万人次。
胖鲸洞察:
线上与线下活动相结合,鼓励消费者参与
TCL从关怀视觉异常患者的角度出发,依托“铁粉”社区,建立专题页面来发起公益活动。通过公益拍卖的方式鼓励更多人参与活动,也TCL的电视产品在大众面前自然流露。让更多人知道并了解这一产品。此外还通过h5小游戏进一步吸引关注。打通铁粉社区专题页-游戏平台-微商城拍卖页”形成用户闭环。线下部分,TCL还组织同城活动,让爱传递,进一步引起关注。
以公益社区激活“铁粉”社区
TCL通过网站、漫画、游戏等形式构建以了解、关怀、祝福等多种内容于一体的公益社区,在关爱视觉异常患者提升品牌形象的同时,还可以进一步带动原有社区粉丝的活跃度并吸引用户进驻铁粉社区。可谓一举多得。
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