MEC以新公司名称 WAVEMAKER 发布“中国消费者的数字行为真相”研究报告。

在中国，数字设备已然成为中国消费者生活中无可或缺的一部分。报告基于真实的监测数据，了解了真实行为的发生情况与对应的时间点，并对比用户的认知行为，收获了非常有意义的洞察。

完整版报告主要包含以下内容：

01. 延长待机的一天

02. 认知行为 VS. 真实行为

03.  社交与电商相辅相成的曲线走向

04.  手机和电脑的角色演变

05.  “重屏”下的多任务行为

本文节选了一些有趣的观点与您分享：

首先人们的数字生活被延长至了深夜，而这样的沉浸度远超普遍认知。

真相是，认知行为和真实行为之间，永远存在一道鸿沟。
所以，消费者不会告诉你，他们在 “时刻待机”。

“意料之外”的社交行为：
在人们的想象中，社交行为“理所应当”集中在闲适的中午和傍晚，然非如此，而是分布在一天中的各个时段。实际的行为也比认知行为开始得更早、结束得也更晚。

对于网购行为而言，实际比认知行为同样开始得更早、结束得更晚。

除此之外，社交和网购铺垫了整体的行为曲线。

社交和网购的曲线相辅相成，而网购曲线大型的购物节会领先于社交。

我们发现，电脑和智能手机的角色也在发生着奇妙的变化。以网购为例，55%的用户会既使用智能手机又通过电脑进行网购。

然而，由于电脑端更易实现多任务和便捷切换对比，用户打开站点较为频繁，在单页面和站点上停留的时间也较短。这暗示了电脑端可能更加目标驱动，而手机端则更多以浏览为目的。

对于日常的信息浏览行为，手机也体现出了更深的沉浸度。

另一个值得关注的现象是，有比例并不低的部分用户出现了”重屏“行为，即同时使用电脑和手机的行为。有同时使用电脑和手机行为的用户38%。

相较之下，重屏行为更容易发生在较为休闲或浏览性行为上。

这些发现意味着：

01. 消费者对于智能手机的依赖和使用程度超出了惯有的认知和想象。我们相信在未来”时刻待机”的状态将趋主流。

02. 社交和电商铺垫了当下中国人的数字媒体生活，尤其需要理解其相辅相成的曲线所映射出的切换行为和相互作用力。这样就能更准确地设定社交和电商在营销计划中的角色和作用，以更整合性的策略来最大化数字营销的效果。

03. 电子设备角色的改变，以及“重屏”行为展现出这两个数字设备在不同行为上的重要意义。营销人员需要理解这样的重屏行为背后的意义，为消费者创建更具有多屏互动性的、更加完整流畅的品牌沟通体验。