文章来源:PandaMobo
区块链相关话题,从2017年开始至今,在中国的朋友圈内长期占据重要的位置。似乎不聊一些关于区块链的内容,就要被技术革命的时代淘汰掉了。
因此,从事营销行业的我在开篇时就要提及区块链这个话题,显得作者是否与时俱进并不重要,但是如果成功吸引了每一位静心看了第一段的读者们,就达到了我的目的。“利用热点事件,吸引公众的注意力,达成营销目的。”这是营销学中很重要的一个课题,除了吸引眼球外,为什么要把这两个话题放在一起呢?
每一个同区块链技术类的重大技术革命都会带来对世界方方面面的改变,营销当然也不例外。因此,营销行业从业者们也会常常思考这个问题。
今天本文分享的内容并不是技术篇,如解决广告主与广告商之间的信任问题、营销归因分析问题、广告终端数据隐私等问题,而是想探讨一下——技术升级对营销行业的影响与改变,我们将如何面对,如何使用。
广告带来品牌认知
从最容易理解的品牌效应和广告入手吧。
为何这么说?因为品牌效应和大家的日常生活最为贴近。无论你是否从事营销业,你都深受其影响,并且也是品牌效应的拥趸者。你现在在使用什么品牌的手机?再换手机的时候,会考虑什么品牌?如何知道并了解这个品牌的?
第一个问题,绝大部分人可以第一时间说出自己的手机品牌。
第二个问题,绝大多数人,会考虑品牌的问题,甚至有些人就是某些品牌的忠实粉丝。因为品牌效应,已经深入每一个人的内心。不仅是一部手机,会买什么品牌的汽车,出国旅行选择哪个品牌的旅行社,牛奶要喝哪个品牌的牛奶……是的,每一个人心中都会有自己的答案,而且很多人还会达成共识,产生共鸣。每一个消费者也是品牌效应的参与者,支持者,甚至是传播者。
而第三个问题,也是我们今天要核心讨论的话题,人们如何知道并了解品牌的?
大家最先想到的通常是广告。广告是让人们知道一个品牌最简单直接的方法。但是效果又如何呢?这里引用一句名言:“我知道在广告上的投资有一半是无用的,但问题是我不知道是哪一半”。这句被称之为广告营销界的“哥德巴赫猜想”,在那个年代抛出了一个当时的技术性难题,如何监测广告投入的效果,有多少广告可以让人们知道并且了解这个品牌,甚至为之付费。
品牌认知从“被动”到“主动”
这个难题,如今正在被技术升级逐步解决。从广告牌,报纸杂志,到电视广告,从电话,到EDM,到现在的互联网广告,消费者逐步从被动接受广告逐步到可以选择了解广告内容。随着技术的升级,大数据和人工智能的应用和完善,广告的效果也似乎渐渐可以被量化、数据化。点击、观看、注册,甚至是购买,还可以计算从广告花费再到收入的投资回报率。
通过人群画像等一系列数据分析,还可以把内容定向推送给感兴趣的人群观看,大大提升了广告的质量和效果。作为消费者的你也会发现,越来越多自己感兴趣的广告,和自己浏览过相关内容的广告。而这些内容大量的出现,或多或少的影响了你对品牌的认知和了解。
人们对世界的认知恰恰出自于自己的所见所闻,技术的升级往往会改变人们的生活和目光。
因此,不同的时期下,掌握不同的技术,与之对应的营销媒介和策略也会不一样,导致人们了解品牌的方式也会发生变化。
随着移动互联网时代和自媒体社交网络时代的到来,品牌效应又在发生着变化,更多的参与者,更多的传播者主动参与进来。你可能在朋友圈发现有人在用这个品牌的东西,可能在某个时下流行的短视频App里发现你关注的网红在推荐这个品牌,也有可能观看某个喜欢的视频节目里看到这个品牌,或是内容植入,或是下面弹出的广告条,亦或是某个明星在代言,邀请你参与其中的传递活动。
你会发现,更多有创意的内容,更多自己愿意看到的内容,自己也就不知不觉的记住了很多品牌。这些都是在这个时代下,基于大数据分析,结合策略创意与优质的内容,选择不同的媒介及形式,在对的时间,让对的“你”看到,邀请你参与进到品牌营销中去。而技术的升级,也让营销变得可以量化、数据化、可视化。
在未来,区块链技术可以成熟的运用时,包括VR,AR,5G等技术的变革,“技术升级”下的品牌效应将会变得更加安全化,精准化,智能化,效果化,多元化。消费者也会从过去的被动接受广告,变成主动选择广告,参与到营销传播的过程中去,成为新时代下品牌营销不可分割的一部分。而能够成熟掌握,发掘并且使用这些大数据的数字化营销公司,结合传统的营销经验,将会让作为消费者的你更容易并且乐于“知道并且了解这个品牌”,并且参与其中。
技术+数字营销成为新营销桥梁
再来看这个问题,人们如何知道并了解品牌的?请加上一个时间维度,在不久的将来,会是自主的,有选择性的知道并了解自己感兴趣的品牌,自己也许还会成为一个自发的坊间品牌代言人、推广者、传播者。
无论是一个品牌主,还是一个消费者,都会受益于“技术升级”下的品牌效应,都希望看到有价值,感兴趣的广告的出现,愿意知道并了解感兴趣的品牌。
一家拥有技术能力,做能好数字传播营销的公司,将会帮助品牌主,消费者建立起这样一座桥梁。