233 “黑天鹅”危机，全员遭重击
2020开年至今，新冠疫情“黑天鹅事件”已经如同变异型超级怪兽，对整个社会造成碾压式的侵略。疫情酷寒，冰封住实体门店与千家万户的大门，更封住大企业小品牌的营收之路。
饶是餐饮巨头，西贝也在疫情爆发初期，门店歇业停摆时，发出 “即使贷款发工资也抗不过3个月”的悲鸣。
巨头且悲鸣，中小微企业更是叫苦不迭。魅KTV投资人、橘子水晶酒店创始人吴海就精准得算了笔账——“企业在不营业的情况下只能再支撑2.176个月”
同样遭受线下销售重创的还有服装行业，伊芙丽关闭了线下2/3的门店，优衣库也关闭了40%的门店，另外H&M、Levis、GAP等品牌也均表示将关闭大部分中国线下门店。
诸此种种，一时之间，闭门潮席卷大地。企业该如何绝地求生？
自救求变，逆风翻盘
等待支援之前，先得自救。
尽管政府以税收优惠、减免租金等多项政策全力支援企业共克时艰，在经济寒冬中化冰回暖，还需企业自发探索逆风翻盘的变革路径。
“一起群逛街吧，晚上八点不见不散。”
这是朋友圈的一条扫码入群标语，太平鸟特卖群每晚八点开始“刷屏”。在线下闭店歇业的危机前，太平鸟切换” 社群赚钱模式“，通过私域社群开设会员专场、群秒杀、小程序分销、区域轮流直播等形式，困境中逆袭实现较去年同期业绩增长。
与之相同，汇美集团旗下品牌茵曼为应对锐减至仅50余家门店营业的困局，启动应急方案——实体店为辅、社群销售为主。
有赖于全国600多家门店店主在朋友圈、微信群乃至于粉丝一对一的沟通，“茵曼微店”小程序DAU已突破6.5W人，2月5日单日更是完成日常140%的销量，其中微店销量相当于以往的月销。
修炼内力，反弹布局
疫情关闭了线下销售终端的门，也催化企业开启了私域社群营销的一扇窗。2019年火热的“私域流量”和微信社交零售概念，在2020年初疫情爆发时为品牌带来福音。
晴天备雨伞，雨天不怕淋。经此一‘疫’，品牌更应即刻着手招募并运营私域社群，为后疫情时代的消费反弹布局，顺应消费者行为的变化趋势，掘金小社群的大可能。
