企鹅智库发布《2017微信用户&生态研究报告》:从社交迁徙到商业变革
2017年微信月活跃用户达到了8.89亿。经过六年的高速发展,微信已经成为了中国移动互联网的国民级应用。2017年4月,企鹅智库发布了《2017微信用户&生态研究报告》。在这份长达40页的报告中,企鹅智库试图从微信的用户变化,商业演进和生态构成看社交、消费、商业等五大领域的机会窗口和挑战。
多数用户倾向于在朋友圈看到私人化内容
在满足熟人关系链沟通后,微信好友中的“泛好友”越来越多,45%用户的“微信关系”超过了200人。但即使在“泛好友”的场景下,多数用户还是将朋友圈视作生活场景,倾向于在朋友圈看到私人化的内容,如生活记录和观点表达。
微信卡包与线下消费场景高度融合
微信等移动支付工具渗透率惊人,便利店成为微信线下支付的第一场景和渠道。而与微信支付打通后的微信卡包,目前在线下消费场景中展现了更高程度的融合能力。42.5%的受访者表示,曾通过进店消费获得会员卡使用微信卡包。在“卡包+品牌”的模式中,连锁餐饮品牌曝光效果最佳。
微信生态迁徙下,对商业、消费的新启示
微信生态的变化对消费及商业迁徙既是机会,也是挑战。线下微信支付在零售业的繁荣下,仍存在大额消费提升的潜力;品牌和商家在使用微信小程序和卡包的服务和功能时,还可以多进行外延的扩展,实现更多的场景化及商户植入和导流。