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这个618的唯一主题——争当“全网低价”
案例库

这个618的唯一主题——争当“全网低价”

胖鲸 Jun 19, 2024

体感温度已传导至每个人的心里,而此刻,眼前这个曾经让人激昂万分的购物狂欢节点,成为了一道需要皱着眉头、捏着鼻子蹚过的门槛——

做了,不一定有收效,不做,长久归于沉寂。

如此的境况,是各平台、乃至各个商家都需要直面一个化繁为简的核心——低价。曾经繁花万团的机制,如今被缩减成一条“第一性”原则,即价格。

为了让消费者信服“最低价在我们这里”,各平台都加大了筹码,一场关于“低价”的验证试验正在展开。

 

淘宝&天猫

今年618不出意外,淘宝天猫大促以“简化优惠,直面比价”为核心策略。首先摒弃了复杂的优惠券叠加、满减计算等促销形式,主打“满300减50”的直接减免优惠,让消费者无需费力计算,直观感受到优惠力度,降低购物决策的心理门槛。针对消费者对预售等待时间长的不满,淘宝天猫今年取消了预售环节,直接现货销售。

在搜索页面引入“比价功能”,直接展示比京东等竞争对手更便宜的商品,这一策略不仅增强了价格透明度,还利用了消费者比价购物的习惯,吸引价格敏感型消费者留驻淘宝天猫平台。而在平台首页,显著增加了淘工厂的商品,试图通过提供源头直供、工厂直销的低价好物,吸引对价格敏感且注重性价比的消费者群体。

图片来自微博@财梦梦

京东

今年京东以一种全新的姿态站在了消费者面前,“低价”成为京东零售当下最重要的战略。

为了实现低价,京东进行了一系列的内部调整和外部合作。降低入驻门槛,吸引中小商家,加码源头直采,扩大白牌商品的容量。同时,京东内部打通了第三方商家和自营的运营系统,执行“谁低价,推荐谁”的原则,力图实现流量的公平分配。京东还成立了专门的比价团队,通过人工和系统的双向检测,进行全网比价。一旦发现同款产品在其他渠道售价更低,京东的后台系统会自动跟价。

今年618,京东同样取消了预售机制,直接现货销售,标榜“全网低价”,并在商品前标注“全网低价”、“比天猫便宜”等字样。值得注意的是,京东商城转向“低价”策略后,服务质量下降成为新的问题,尤其是售后服务和退款流程方面的投诉明显增多。


图片来自微博@财梦梦

抖音电商

今年抖音电商将重心放在以贾乃亮为代表的头部主播身上,平台给予了大量资源和流量支持。直播间内,不仅有大额补贴直接让利于消费者,还有高额红包发放和福袋赠送苹果手机等豪华福利,意在通过这些极具吸引力的促销手段来制造话题,增加直播间的观看量和互动性。

尽管抖音对头部主播进行了大力扶持,贾乃亮等主播的直播首播成绩相比个人历史有显著提升,但更多主播面临着的整体成交量下滑的态势。


图片来自网络

和其他平台一样,抖音电商也陷入了低价内卷。为了更好地吸引流量,抖音上线了“自动改价”功能,使得商家可以根据平台算法推荐和竞争对手价格动态调整商品售价,以求在搜索结果中占据更有利位置。这一策略鼓励商家灵活调整策略,以更低的价格吸引消费者点击和购买,但同时也导致了商家之间为了流量而不断压低价格,不仅压缩了自身利润空间,还可能导致商品质量和服务水平的下降,最终影响消费者体验,形成恶性循环。

小红书电商

今年小红书电商重点发力直播业务,尤其强调“店播”的重要性,通过提供亿级补贴、品牌日、混合优惠券等创新玩法,吸引商家和用户参与。


小红书店播页面

从数据上看,短时间内取得高增长的买手数量正快速增加。比如时尚买手@合合噠,她在小红书的第六场直播单场销量就突破了1300万。同时,也有越来越多普通人买手通过勤奋开播拿到了好成绩。如母婴买手@四个娃组合生活,通过每周三至四场的开播,只有6万粉丝的直播间,月带货GMV达到500万,是三个月前月销GMV的10倍。

总体而言,小红书电商的直播间订单量达到去年同期的5.4倍,店播GMV增长了5倍,单场破百万的买手数量也显著增加。

闲鱼

在一众低价竞争中,闲鱼的618玩法显得比较亮眼。

闲鱼通过推出”闲鱼抄底季”,以”满300减200″等极具吸引力的优惠力度,以及创新的”小刀”玩法,激发了年轻用户的购买热情,使得订单量同比去年增长了48%,某些垂直领域的订单量增长甚至超过了100%。


图片来自网络

特别值得注意的是,闲鱼平台上的手机订单量在行业整体销量下滑的背景下逆势增长了22.4%,显示出年轻消费者对性价比的高度重视。此外,游戏、餐饮美食卡券、旅游出行票务等多个品类的订单量也实现了爆发式增长,反映出年轻人多元化的消费兴趣和需求。

闲鱼之所以能够取得这样的成绩,关键在于其深刻理解并抓住了年轻消费群体的特点:年轻人不仅追求实惠,更注重消费过程中的获得感和自我价值的实现。闲鱼平台的优惠补贴和创新玩法,正是迎合了年轻人的消费心理,让他们以更低的成本获得更大的满足。

结语

跟过去大晒成绩单的“明争暗斗”相比,今年618安静了不少,背后反映的是消费者对购物节日渐“审美疲劳”,同时各平台回归低价竞争,展现了各自在激烈竞争中不断探索和求变的决心。然而,低价侵蚀着品牌的利润,让更多白牌商品得以“抛头露面”,这必将带来更深刻的渠道变革——当比价成为电商的唯一游戏,线下零售势必要承担更多提升产品附加值的功能。

尽管各大平台在优惠机制上做出了诸多调整和创新,但消费者的参与热情并未如预期中大幅提升。可见,低价并非万能钥匙,它既能引燃消费者的购物欲,也能暴露出平台自身的生态压力、服务质量等问题。市场反馈表明,电商大促需要更深层次的创新和差异化策略,以应对消费者日益成熟和多变的需求。未来的电商战场,还是要回归对消费者深层次需求的理解与满足。

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