专栏, 作者 打造超现实、多语境的沉浸式演练体验
应对危机更具韧性，更加自信
上海, 2024年7月30日– 屡获殊荣的国际传播咨询公司罗德传播（亚洲）（www.ruderfinnasia.com） 今日推出最新的SONAR危机管理模拟平台。SONAR 5.5能够帮助企业演练不同的危机情景，更好地应对各种因股价、营收和声誉引发的风险，同时可实现多语种环境下的操作，包括英文、中文、韩文、和日文。新SONAR 5.5还载入了新的交互功能，可识别未来可能出现问题的领域，从而制定先发制人的战略与计划。
当面临大规模的问题或危机时，管理团队会发现他们既有的计划往往会在压力下失效。新SONAR 5.5快速、高效，执行导向，能够甄别出预案漏洞，并提供切实可行的实操方案。
新SONAR 5.5创造了一个身临其境的危机情境，让参与者全方位体验快速升级的危机，达到近100%的客户满意度。这一多媒体门户端口可通过互联网接入：无论在单一市场还是超过100人的全球团队，新SONAR 5.5可以通过模拟演练使企业洞察到危机管理预案在哪里行之有效，在哪里存在漏洞。
新SONAR 5.5能够复刻危机情境的各个方面，包括负面媒体报道、股价影响、利益相关方的负面情绪，以及员工的反对声音等等。该平台所打造的沉浸式体验给人以身临其境的真实感，参与者很快就会忘记这只是一场模拟演练。罗德SONAR平台的每一次迭代，背后拥有一支更富经验的团队，带来更进阶的风险预案，对未来更警觉的预判，和更周全的准备。
罗德传播（亚洲）相信，应对危机或问题的手足无措主要源自响应的无序、决策的分散、战略和使命感的缺乏。这意味着缺乏叙事，缺乏控制，缺乏价值。罗德传播的经验判定，能在危机中脱颖而出的公司必定具备的特质：充分准备、领导力、高效执行与沟通。
罗德传播（亚洲）全球声誉与风险管理业务部执行副总裁林启达先生（Charles Lankester）表示：“我们携手客户打造抗风险能力，确保其在任何情况下都能自信应对。自2020年以来，我们已经为客户执行了近150场SONAR模拟演练，得到高度评价和反馈。SONAR团队是声誉与风险管理方面的专家，确保我们的客户在任何情况下都能未雨绸缪。企业品牌声誉在全球商业环境中时常面临风险，但大多数公司在面对问题时准备不足或资源匮乏。罗德是众多企业在风险管理领域的首选合作伙伴，在中国、亚太乃至全球均拥有丰富经验。”
罗德传播（亚洲）旗下的数字咨询公司罗德互动（RFI Studios）董事总经理David Ko先生表示：”新SONAR 5.5是罗德多年来在危机管理领域专业积累的成果，它有效地提炼出一个易操作、具备高价值的系统平台，并针对人工智能时代做了更新。危机形势的发展速度越来越快，因此我们不断升级SONAR产品，与之相匹配。而新技术也会带来新的风险，例如深度伪造（AI换脸），语音克隆或木马病毒这样的技术问题要求危机管理工具能够应对解决。“
此前，我们在 SONAR 的操作中嵌入了生成式人工智能，利用 ChatGPT 的强大功能创建多媒体注入，模拟与政府监管机构、激进股东、抗议员工和消费者群体等利益相关方的互动。新SORAR 5.5 做了改进，以可视化方式呈现更多互动，使参与者轻松追踪，管理他们的危机管理决策与行动。当然，SONAR 的核心价值仍然是培训师的专业指导和训练，以及他们给予客户的动态、实时的反馈。这部分工作依然包含非常重要的预测环节，以判定未来可能需要关注的潜在风险领域，以及先发制人的战略和规划”。
