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欧莱雅中国与阿里云签署战略合作备忘录,共启美妆行业数智化新篇章
资讯

欧莱雅中国与阿里云签署战略合作备忘录,共启美妆行业数智化新篇章

pangjing0204 Nov 6, 2025

2025年11月6日,上海——在第八届中国国际进口博览会上,欧莱雅中国与阿里云签署战略合作备忘录。双方将在未来三年,在云计算和人工智能方面开展深度合作,依托阿里云的领先技术,推动欧莱雅在业务创新、敏捷交付、组织进化与AI向善等关键领域的数智化升级,全面加速其美妆科技转型进程,引领美妆行业未来变革。欧莱雅集团全球研发、创新和科技事务副首席执行官Barbara Lavernos女士,阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光先生,欧莱雅集团首席信息官Etienne Bertin先生,阿里云智能集团公共云事业部副总裁、上海大区总经理解航先生等出席签约仪式。

双方嘉宾合影

美妆与科技天生一对,对美的无尽向往不断推动科技进步,而科技的创新又为美妆创造出更多可能。本次合作期间,欧莱雅将依托阿里云领先的云计算及人工智能科技,强化安全、可靠的计算和数据处理能力,加速自身“美妆科技”转型,尤其是IT AI战略升级;同时此次合作也将丰富阿里云技术更多应用场景落地实践,赋予技术更多的温度和活力。

双方签署战略合作备忘录

双方将从四大方面展开具体合作:

  • 数智赋能驱动业务创新:坚持效率优先、用户至上,实现提质增效,赋能业务增长;
  • 生态共创加速敏捷交付:提升包括研发、设计等多个交付场景协同调度能力,加速创新灵动落地;
  • 能力提升推动组织进化:通过从认知到实战的全链路AI大模型培训进行人才赋能,构建未来型企业;
  • AI向善实现明天目标:坚持可信可靠与持续发展原则,推动“美好科技”(Tech for Good)。

欧莱雅集团全球研发、创新和科技事务副首席执行官Barbara Lavernos女士表示:“美,是人类亘古不变的追求;科技,是美最强有力的伙伴。我们坚信,美的未来与科技、个性化及可持续发展密不可分。在中国,快速迭代的消费市场、精致考究的消费者等,为美妆科技提供了得天独厚的创新土壤。而欧莱雅美妆科技进程的持续进化,也离不开合作伙伴的支持。此次与阿里云的合作,正是‘协作共创’精神的最佳体现,期待共同提升消费者体验与运营效率,并引领可持续与负责任美妆科技的发展,为整个美妆行业树立全新标杆。”

欧莱雅集团全球研发、创新和科技事务副首席执行官Barbara Lavernos致辞

阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光表示:“美妆行业是AI技术实现大规模应用的理想场景。我们很荣幸能与全球美妆领导者欧莱雅集团达成全栈AI合作。阿里云致力于为全球企业提供领先的人工智能服务,我们期待与欧莱雅中国共同探索AI在营销内容创作、消费者情感洞察等领域的创新应用。我们相信,这次合作不仅将加速欧莱雅自身的数智化进程,也将为消费品行业的智能化转型提供一个可复制、可推广的范本。”

阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光致辞

欧莱雅中国与阿里巴巴集团的合作由来已久,双方在多领域不断携手创新,成果丰硕——在人才赋能方面,欧莱雅中国与阿里巴巴旗下阿里云和魔搭社区合作,通过面向AI创新人才的“有意思青年 · 科技大Fun颂”美妆科技黑客松大赛,围绕“美好科技”理念,邀请学生们结合真实的商业应用场景,打造真实可测的AI Agent,共同创变未来之美;在数智化转型方面,双方合作构建模型和平台互联互通框架,并在开发电商平台智能客服系统等领域深度合作;在可持续创新方面,双方携手推广绿色包裹,普及绿色消费理念等。通过这些多样化的跨界合作,欧莱雅中国与阿里巴巴不仅在业务层面实现互利共赢,也在践行可持续发展和社会责任方面树立了典范。

欧莱雅自2018年提出打造全球首家“美妆科技公司”的战略目标,旨在通过尖端科技,为每个人创造独一无二的美。除自身加速转型外,欧莱雅积极搭建创新生态圈,赋能集团更好把握数智化浪潮机遇,引领未来之美。目前,集团已和多个全球科技巨头建立深度合作,加速在人工智能领域的规模化开发和应用,致力为全球消费者带来前所未有的个性化美妆体验,相关成果获得了业内高度认可。在今年6月,欧莱雅集团荣登《财富》杂志与Statista联合发布的“2025年欧洲最具创新力公司”榜首。

中国市场正成为这一转型的重要引擎和策源地。目前,欧莱雅中国在人工智能应用方面,已架构“全球框架+中国赋能”的双循环能力,并以联合治理激发组织内生式创新,同时通过开放式生态驱动创新加速,实现了全链路创新与变革。今年9月,欧莱雅中国作为唯一美妆企业,入选业界首个企业应用AI成熟度模型报告(AI Adoption Maturity Model, AIM²),总分在全部10家案例企业中位列第二。

借助进博会这一国际化的交流平台,欧莱雅也期待与更多志同道合的伙伴携手共进,推动行业迈向更智能、更个性化、更可持续的未来。

2025进博会中国国际进口博览会欧莱雅

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