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从 “消耗品” 到 “生活搭纸”:清风如何用 “治愈感” 击穿用户心智?
案例库研究所营销数据库

从 “消耗品” 到 “生活搭纸”:清风如何用 “治愈感” 击穿用户心智?

pangjing0204 May 20, 2026

当“消耗品”开始传递“治愈感”

在这个万物皆可内卷的时代,快消品赛道似乎陷入了一个死循环:大家都在比谁的纸更厚、谁的性价比更高。但清风却做了一个“大胆”的决定——它不只想卖纸巾,它想卖一种生活方式。

在刚刚过去的京东超级明星线下活动中,清风通过一场名为“林间清风森友会”的直播,完成了一场教科书级的“温柔商业革命”。

这不是一次简单的营销,而是一次从“功能满足”到“情感共鸣”的彻底升维。胖鲸头条带你独家拆解,看清风是如何用“柔软”的力量,击穿用户心智,实现品效合一的商业引爆。

战略升维:把“纸巾”变成“生活搭纸”

清风这次绝非仅仅是换了个包装那么简单。它在底层逻辑上重构了品牌价值:从“卖纸”变成了“卖陪伴”。

1. 情感锚点:击中都市人的“治愈刚需”

在钢筋水泥的城市里,人们缺的不是纸巾,而是心灵的抚慰。清风精准捕捉到了这一隐性需求,将冷冰冰的功能性产品,升级为有温度的情感体验——“柔软”不再只是触感,更是情绪价值。

2. 硬核实力:用“产业链”为“软实力”背书

情感可以很柔软,但品质必须是硬核。背靠金光集团,清风借助其“林浆纸一体化”的全链优势,用技术实力为这份“柔软”提供了可信的根基。有技术背书的温柔,才最动人。

3. 产品美学:重新定义“纸巾美学”

林间花系列「花萃臻品」: 采用 BloomsTech 柔感压花工艺,打造“花瓣拂面”的柔软触感,配合花萃美学包装,直接拉高了纸巾的审美天花板。

林间叶系列「厚柔金品」: 品质大升级!4 层加柔加厚,湿水不易破,包装设计还原了阳光洒落、微风拂面的林间通透感。让每一次抽纸,都成为触摸自然的仪式感。

图源/清风Breeze

胖鲸洞察: 清风这次赢在了认知重构。当纸巾从“消耗品”变成了“生活搭纸”,它就跳出了快消品的红海,进入了一个全新的情感赛道。

破圈四步曲:清风是如何“整活”的?

清风的营销逻辑非常清晰,它没有盲目堆砌流量,而是构建了一个“治愈场景”。通过四个步骤,将品牌、代言人、粉丝与消费者深度绑定。

1. 建立情感基底:「森林家族」IP

一切始于“森林”。清风本就有 5 位森林 IP,通过视觉化和故事化的内容,传递柔软生活的日常陪伴理念。

效果: 将纸巾的柔软与森林的治愈感强绑定,为品牌植入了差异化的记忆点。

图源/清风Breeze

2. 激活粉丝势能:“天选代言”李昀锐

这是一次堪称“天作之合”的选择。

昵称 Buff: 李昀锐的昵称是“小林”,粉丝昵称是“小森林”。

完美契合: “小林”与“森林家族”IP天然契合,这种“天选”的缘分让粉丝的参与感爆棚。

直播间互动: 在“林间清风森友会”直播中,李昀锐不仅是代言人,更像是一位知心好友,与粉丝、品牌深度互动,瞬间拉近了距离。无论是游戏还是互动,环节中都将清晰地把产品与核心卖点进行可视化的展示,观众们看得开心,也更能接收到品牌所传递的信息。

图源/清风Breeze

3. 爆款话题裂变:#有林的地方就有清风#

围绕这一核心话题,清风打出了情感牌:

核心内核: “小林在哪里,清风就在哪里”、“有用户的地方,就有守护”。

传播效果: 话题迅速引爆社交平台,不仅让用户有了归属感,也让大众看到了品牌对用户的珍视。

4. 用户共创沉淀:从“围观”到“参与”

经过前三步的铺垫,用户不再只是看客。

深度共创: 粉丝和消费者在话题下主动讨论、创作内容,大量 UGC 内容沉淀为品牌资产。

价值跃迁: 实现了从“流量围观”到“品牌认同”的跨越,这种由用户共创的资产,比广告更珍贵。

胖鲸点评: 这场营销的高明之处在于,它让明星成为了“情感放大器”,而不是喧宾夺主的“流量机器”。所有的动作,最终都指向了产品体验和品牌理念。

图说/清风Breeze在小红书发起代言人话题互动,图源/小红书截图

方法论沉淀:清风给行业的3点启示

清风的成功不是偶然,它为新消费时代的品牌营销提供了一套可复用的“破圈公式”:

1.情感经济

核心逻辑:产品即是媒介

关键动作:将核心卖点(柔软)转化为情绪价值(治愈),建立差异化壁垒。

2.直播转化

核心逻辑:信任漏斗

关键动作:互动降低门槛 → 场景强化记忆 → 明星沉淀信任,形成高效转化。

3.品牌护城河

核心逻辑:硬实力与软营销相结合

关键动作:产业链硬实力是底座,情感表达是上层建筑,缺一不可。

结语:商业的终极答案,在人性的柔软处

在 2026 年的今天,消费者越来越追求“心灵共鸣”。清风用一场“有温度的营销”证明了:商业的终极答案,往往藏在人性最柔软的地方。

当品牌不再高高在上地推销产品,而是陪消费者一起“整活”,成为消费者生活的一部分时,爆品的诞生,就只是时间问题。

胖鲸头条独家建议:清风的这次焕新,不仅是纸巾品类的革新,更是对“新消费时代品牌逻辑”的一次完美示范。建议所有品牌人收藏此文,作为品效合一的实战参考。

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