pangjing0204 AI正在全面改写营销底层逻辑——从创意内容批量生成、智能策略辅助到全域渠道海量分发，生产力被重新定义。然而，一个不容忽视的现实已然浮现：单纯依靠工具产能构建的竞争优势正在急速消解。品牌深陷同质化内容与流量内卷，品效割裂加剧，消费者甚至对AI生成内容筑起心理防线。当营销中传统的核心竞争力逐渐被平权，什么才是影响增长上限的真正变量？
2026年7月2日，全球最大市场研究公司之一的益普索在上海举办“2026益普索AI营销日”。大会以“营销AI，洞察决胜”为主题，给出的答案很明确：在内容由AI海量生成的时代，输入的质量决定输出的质量，洞察决定输入，洞察会成为AI时代营销胜负手。
围绕这一核心判断，大会汇聚益普索全球和中国区专家，来自快消、美妆、3C、母婴、汽车、医药等领域的品牌一线决策者，结合社媒种草、GEO 布局、新品创新、投前测试等真实业务场景，完整输出了“以深度洞察驱动AI营销实效、AI赋能前瞻创新挖掘长效增长机遇、通过投前测试提升营销成功率”的品牌增长全链路洞察×AI实战解法。
一、变革的底层逻辑：为何洞察成为AI时代营销胜负手？
益普索中国董事长刘立丰
当行业仍热衷于追逐 AI 工具的产能提升时，益普索中国董事长刘立丰观察到了正在逼近的深层变革。他援引菲利普·科特勒对人工智能四个阶段的划分——从基于规则的AI、预测型AI、生成式AI，再到当下正加速到来的第四阶段：向目标推进的自主行动智能体（Agent AI）。
刘立丰指出，这种突破是全方位的：突破能力边界，从知识共享走向技能共享；突破时间边界，实现7×24小时自动化运行；突破量级边界，海量数据分析与生成成为可能。
然而，伴随能力跃迁而来的，是行业普遍“重效果轻品牌”的系统性风险。“在过去很长一段时间，营销变成了试图去推送各种东西让人去买。”刘立丰直言，品效割裂导致品牌陷入“不停纳新、不停促销、不停流失、再纳新”的恶性循环，消费者则在信息轰炸中主动建立防线，“他们不是没看到，他们是拒绝看”。供给侧过度依赖技术、营销“去人化”的趋势，与需求侧消费者筑起心理防线的现实同时存在——供需两侧正在双重失灵。
“破局之道在于回归对‘人如何思考’的理解，这才是 AI 时代营销的胜负手。”刘立丰强调，人类心智由认知、情感、意动三层结构构成，行为受态度驱使，态度又根植于深层的价值观与动机。只有穿透表层行为数据、触达深层心智洞察，品牌才能在算法时代重建差异化壁垒。
这正是益普索选择成为 AI Native 组织的底层逻辑。“AI不是取代人类，而是把人从重复中释放出来，去做只有人能做的事——设定目标、判断决策、创造意义与情感连接。”刘立丰以“Computer”一词的词源作为隐喻：这个词最早指的是从事计算工作的人，当机器出现后，人类被解放去做更本质的事。
与此同时，他提到调研公司的角色也从“被阅读”到“被参考”，再转变到未来的“被调用”。基于“HI（人类智慧）主导、AI增强”的理念，益普索已将Agentic Skills与Agents融入问卷生成、翻译、分析、报告等全链路。数据采集端以Interview AI、Community AI突破时间边界；洞察生产端以Foresight AI、Innovation AI、Creative|Spark AI、Testing AI等突破量级边界；业务落地端以Seeding AI、GEO等突破能力边界。
“当AI能做所有事情时，人与人的连接变得格外宝贵。”在演讲结尾，刘立丰再次引用菲利普·科特勒的营销理论——一个回归心智为中心的时代，强调AI时代的品牌资产建设，核心仍是心智洞察驱动的营销实效。
二、全链路实战：洞察如何落地为增长？
当AI逐渐抹平内容生产和渠道分发的效率差距，决定增长上限的，不再是工具产能，而是将深度消费者洞察嵌入AI决策链路的系统能力——这正是本次大会试图回答的核心命题。
以深度洞察驱动社媒种草与GEO实效
面对内容内卷与流量见顶，仅靠AI批量产出无法突围——这是益普索中国事业部董事总经理郑永美分享的核心判断。在她看来，唯有将深度消费者洞察前置，赋予AI对人性与语境的深度理解，才能让社媒种草的可见性转化为真实增长。她指出，社媒营销虽已进入集品牌建设、获客与转化为一体的2.0阶段，但品牌仍深陷“内容同质化，用户不买单”的困局。“AI可以处理数据、生成内容，但无法替代人类对用户情感、动机与文化语境的深度理解。机器负责运算，人深挖人性，AI是表达载体而非洞察源泉，人本洞察才是长效营销的根本。”她以母婴品牌案例演示了方法论闭环：通过AI对用户笔记进行场景－痛点－心理层层编码，提炼出“想成为有松弛感的妈妈”等深层洞察，以此为驱动，益普索Seeding AI方案可将内容发布量提升2.5倍，回搜成本降低50%。
当搜索入口被生成式 AI 重构，GEO 营销的本质也随之改变。益普索中国Data Lab数据科学研究院副院长周意宏强调：“GEO营销的本质已从关键词触发转向消费者需求意图触发，核心在于读懂用户向AI提问的真实场景与诉求。”依托4528条真实消费者问题，益普索多智能体体系可助力品牌在DeepSeek、豆包等平台，30余天内实现超90%的用户意图问句搜索排名稳居平台前三，从“被看见”走向“被采信与转化”。
依托AI赋能前瞻创新挖掘长效增长机遇
在创新领域，AI 的真正价值在于系统捕捉供需信号，而非替代人类思考。只有根植于深层人类洞察，以真实需求为AI划定行为边界，才能将碎片化机会转化为高成功率的增长引擎。“企业传统创新面临视野局限与信息隔阂，而AI可系统性捕捉供需两侧信号并进行量化优先级排序。”益普索中国战略咨询服务线合伙人吕正展示了 Foresight AI 如何在一个月内帮助某品牌客户发现 81 个机会，推动创新生产力提升 5 倍。“Foresight AI兼具发现‘广度’、命中‘精度’与落地‘力度’，通过AI识别供需信号，帮助品牌锁定高可持续性增长机遇。”
益普索集团创新解决方案负责人Jiongming Mu则进一步揭示了 AI 时代的创新本质：“在AI生成能力泛滥的当下，创新成败的关键已从算法效率回归到深层人类洞察——根植于真实用户需求的创新，成功率提升2.5倍。”基于这一判断，益普索由此构建“人性化AI”路径，通过真实消费者反馈和创新知识库训练模型，并叠加数字孪生合成数据加速验证，将创新周期从数月压缩至数天，形成“AI学习－生成－测试”的可靠闭环。
通过投前测试提升营销落地成功率
AI让内容创意和创新概念的高效量产成为常态，真正的挑战则转向了质量、信任和风险控制。在海量生成和海量分发的新世代，投前测试必将成为爆发式增长的核心需求。
益普索集团创新与创意服务组负责人Shaun Dix分享了关键数据：“市场上仅半数广告能讲好一个共鸣故事，但数据告诉我们——凭借奇怪的、跳出逻辑的创意来提供娱乐价值，广告效能提升近3倍；以一系列事件的叙事来传递品牌价值，广告价值实现2倍增长。基于 15000 支广告与 200 万人真实反馈训练的 Creative|Spark AI，其预测均建立在业内非常严谨的预测试数据基础之上——其数据表现，已达最大竞品的近 3 倍。同时， Creative|Spark AI支持API 直接嵌入客户系统，实现创意评估的规模化，并用经销售验证的人类训练数据驱动广告效果。”
益普索中国 AI 实验室负责人宗瑞兴则展示了 Testing AI 平台的实战价值：基于真实用户行为数据构建的消费者数字孪生，最快 5 分钟完成创意测试、广告评估、概念筛选、包装决策等核心营销场景的快速验证，用数据替代感觉和经验，用前置验证替代事后返工，用分钟级反馈替代数周等待。“Testing AI并非替代真人调研，而是前置高频测试迭代工具，形成‘AI快速迭代 + 人工精准校验’的完整闭环，让每一个营销决策都有消费者‘在场’验证。该平台在某头部乳制品的品牌体育营销素材筛选实战中，与真人决策一致性达75%–80%。”
三、行业新周期：洞察机构的角色重塑
当全链路的洞察×AI能力被一一打通，市场调研公司的角色正在发生根本性转变——从传统的数据供应方，转型为品牌增长的核心引擎。
益普索集团CEO Jean-Laurent Poitou在闭幕致辞中指出，AI带来的行业变革远超过往任何技术迭代，客户亟须极速调研响应、多源数据融合与前瞻洞察三大核心能力。益普索以“AI增强”为核心战略，将技术创新与人类智慧深度融合，在确保数据真实性与可靠性的前提下，将数据转化为“有影响力的洞察”。益普索正以速度与洞察并重的方式，为客户在不确定的商业环境中提供清晰的方向。
当流量红利消退、技术门槛拉平，能够将深度心智洞察浇筑进AI决策基因的品牌，才能真正跳出“内卷”，实现高质量长效增长。正如刘立丰所言，AI正将我们带向一个以心智为中心的营销新时代，破局之道在于回归对“人如何思考”的理解。机器负责效率，人定义意义——益普索“成为AI增强的全球市场研究领导者”的愿景，正在人机协同、洞察决胜的判断下逐步落地。AI时代的增长密码，终究要回到对“人”的理解本身。
