案例基本信息:
品牌名称 Brand:雅诗兰黛
品牌母公司 Brand Owner:雅诗兰黛集团
行业类型 Industry Category:美妆
发布日期 Release Date:2020.05
结案日期 Closing Date:2020.07
主要代理商 Lead Agency:CCE Group
案例亮点:
1、深刻洞察市场及TA insight,针对不同肤质的屏障困扰,精准提炼对应产品核心卖点
干皮救星【微精华】强水润,超澎弹;油皮亲妈【樱花水】细毛孔,防闭口。反复教育,强化产品核心记忆点
2、联合丁香医生发布“屏障科普白皮书”,强调肌肤屏障重要性,为产品功效做专业背书
让消费者意识到,强韧屏障是护肤的基础,微精华系列对于有屏障困扰的消费者而言必不可少
3、首个使用微信端口袋店直播的护肤品牌,一键导流小程序,实现微信端的闭环营销
雅诗兰黛是所有护肤品牌中首个尝试微信端口袋店直播的品牌,具有行业领先意义
4、朋友圈广告、app开屏、户外广告尝试裸眼3D效果,震撼吸睛,引发对新包装的关注
为LADY AIKO新包装赋予创意新形式,吸引诸多消费者关注与喜爱
5、两大年轻流量明星助阵,意识流social video与多场景video种草,引爆GenZ人群关注
利用年轻流量明星的粉丝经济,吸引粉丝圈层关注,种草导流
挑战和目标:
挑战
1、护肤市场竞争激烈,如何突出重围,打造清晰卖点?
2、流量红海几乎消失殆尽,如何为品牌赢得更多年轻消费群体?
3、疫情期间,整体消费降级,如何促进产品销量?
4、产品新包装的设计师在国内关注度较低,如何吸引消费注意?
目标
1、借助618营销热度,和竞品做出差异化,抢占精华水品类的市场份额
2、洞察天猫策略人群, 精准媒体投放、明星KOL引流,达成超强曝光并招募新客
3、618期间打造微精华系列成为爆品,全面引爆销量,收割流量
洞察力和策略思维
项目洞察
1、消费者对屏障修护的需求日益增加
雅诗兰黛联合丁香医生调研显示,平均每2个人中就有1个人认为自己的屏障已受损,其中,还有接近20%的人肌肤严重受损,急需屏障修护
2、竞品存在薄皮、刷酸等损害肌肤的弱点
竞品普遍存在薄皮、刷酸等弱点,对肌肤存在一定伤害,并且产品无法覆盖全部消费者,多是针对油皮、混油皮等特定人群需求。市面缺乏安全高效,并能将干皮、油皮一网打尽的屏障修护产品
消费者洞察
基于天猫大数据洞察,该范围的TA普遍存在屏障修护的需求
她们关注成分护肤类KOL,对护肤干货十分感兴趣
期待找到能真正解决肌肤困扰的护肤产品
创意策略
提出「屏障救星」,将微精华系列与强韧屏障划等号,打造产品核心记忆点
并通过三大明星分层抓粉,助推限量版包装,打响618预售第一炮
执行和实施
Social集中种草
– 多平台释出强功效实验,让消费者眼见为实,将屏障受损场景一网打尽
在微博、微信、小红书平台上发布皮肤实验结果,模拟外界伤害对肌肤由表及里造成的伤害,通过对比突显微精华产品能强韧屏障的重要功效
– 联合专家发布屏障白皮书,多平台为产品功效背书
深入洞察消费者护肤困扰,在微博、微信公众号等多个平台上为消费者进行专业屏障教育,帮助消费者意识到屏障的重要性,同时推荐产品
– 200+垂直领域KOL通过横向测评、空瓶、开箱等多维度种草产品
利用微博、小红书等平台KOL带动自有粉丝流量,吸引粉丝牢记产品「强韧屏障」的核心卖点
微博牧场计划,将品牌内容集中曝光,打造社交种草,电商拔草的营销闭环
Media集中曝光
– 微博话题热搜+朋友圈广告投放,使产品话题曝光量近亿
微博热搜、朋友圈广告作为营销传播生态闭环的重要环节,精准筛选投放人群和沟通内容,加强投放力度与范围,曝光量高达9000W+
– 裸眼3D强势吸睛,腾讯轻互动快速导流
攻克新包装认知度低的难题,app动态开屏、户外广告均采用裸眼3D形式,并结合腾讯轻互动的创意玩法,抢夺消费者关注度,为产品强势导流
– 利用年轻流量明星的粉丝经济,social video引爆限量版热潮
为郭俊辰量身打造意识流social video、粉丝向开屏,巧妙融入产品RTB,多平台投放,吸引粉丝关注,扩大话题热度的同时导流电商。
郭俊辰开屏
产品social video
Commercial集中收割
– 明星现身口袋店强势助销,优质KOL直播种草,快速收割流量
杨幂、郭俊辰两大明星领衔垂直领域优质达人,为品牌口袋店导流带货
成分党KOL直播种草,分享护肤干货;KOB直播演绎多种护肤场景
用户参与互动,还可获得达人专属礼盒及明星彩蛋,快速转化购买
两大流量明星助阵导流
5大垂直领域专业KOL直播背书
– 三大渠道海量试用,促进粉丝转化并导流购买
– 微博+抖音,流量女星宋祖儿直击GenZ人群,场景化种草收割
通过场景化视频演绎,与GenZ人群沟通使用场景、产品功效、产品搭配组合,并通过抖音开屏投放,扩大曝光量,积极引导年轻消费者种草产品,促进转化,并为618之后延续话题热度,持续导流
表现与目标
营销效果
曝光量超过预期 120%
话题互动量超过预期 509%
转化率高达 4.54%
618当天,微精华系列率先售罄,助力雅诗兰黛成为首个高端美妆销售额破亿品牌
影响和价值
雅诗兰黛微精华系列618campaign,从产品声量和销量两个层面都获得了巨大成功,无论是话题热度、互动量、销量转化,均取得傲人成绩,可谓是精华水品类中极具代表性的营销大事件。
通过精准产品定位策略,迅速抢占精华水品类的市场份额,并极具针对性的筛选品牌TA,进行集中教育、种草、收割,让消费者深刻了解肌肤屏障的作用,意识到强韧屏障是护肤的基础要义,帮助消费者强韧屏障,解决肌肤困扰,为每一位爱美的消费者起到专业引导的作用。
Campaign深入洞察消费者购买渠道及路径,挖掘各平台独特属性,打造专属高效的传播策略及传播矩阵,并积极尝试全新创意营销互动手段,引发超前关注度,为营销行业提供全新启发,具有先锋意识和引领意义。
客户评价
雅诗兰黛深谙现代人肌肤需求,坚持以珍贵成分联袂尖端科技,为消费者提供高效便捷、多效合一的护肤体验。2020年结合深刻消费者护肤洞察,618营销黄金期,推出主打“强韧屏障”的微精华系列产品,通过全网多平台联动,全新创意形式吸引关注,并携手3位顶流明星及百大KOL助力传播,迅速提升该产品线在微精华品类中的市场份额,实现品牌声量及产品销量双赢的结果。