故事的开始
疫情期间,很多企业被迫转向在线办公,开始尝试数字化管理系统。作为一家有技术基因的数字营销服务机构,NPLUS Digital 从很早就开始推行远程协作和数字化管理,可以说是各类数字管理工具的先锋体验官,而多年实践下来,我们发现,管理项目及个人工时的系统是专业服务类企业数字化管理的核心需求之一。为什么这样说呢?
究其根源,对于像我们这样的专业营销服务公司,人才是企业的基石,工时是企业衡量成本与效益的重要参考标准。因此在项目中衡量每个人的贡献投入,在部门中衡量每个人的价值产出,必然是企业管理的重中之重。
在 NPLUS 内部,几年前我们主要是采用项目负责人凭经验预估的方式,这种估算没有精准的数据作为参考,难免会出现预测不准、项目延期的问题,一是导致公司遭受损失,二是有人卖力,而有人磨洋工,并不能实现对价值贡献者的尊重。因此为了让项目有迹可循、有量可查,一个精细化的工时管理工具成为了我们的刚需。
需求有了,然而想找到合适的工具却并非易事。 我们心中的“它”是轻便的、透明的、高效且智能的,不会让记录工时成为大家的负担,但可以做到让员工和管理者对于项目的执行情况、人力资源的工作饱和度、每个人的价值贡献以及自我的时间分配情况都能一目了然。为了找到这样的工具,我们从Excel开始,尝试了市面上各种各样的工具,但够轻量的,功能不够全;够全的,又操作复杂,不容易推行和坚持。努力之下,最后终于找到一款基于PC端的团队工时管理工具—— TeamCola。在这个平台上,每个人都可以记录每日的工作及对应的工时,还能看到工时数据统计以及排名,基本符合我们对“它”的期待。 但天不遂人愿,这款产品后期停更,我们的新员工因此无法加入系统。工时记录被迫停摆,眼看好不容易培养起来的团队习惯就要消失,我们终于下定决心——自己开发一款能满足所有需求的工时管理系统。
8hrs工时系统诞生
有了这样的想法之后,其实真正开发的过程是非常迅速的。产品需求和团队目标早已清晰的印在团队的脑子里,技术对我们来说不是什么难题,很快大家就迎来了我们自己的工时小管家。
它叫做“8hrs工时”,一款轻量级的工时管理系统。我们以沙漏为灵感设计了它的logo,当竖着看时它是数字“8”,而当你横过来看,它就变成了无穷符号“∞”。这个8代表了一天的工作时间,换个角度看,也意味着8小时之外的无限可能性。作为一家以人为本的公司,我们希望每个人都可以在8小时内高效地工作,也在8小时之外享受自己的生活,创造自己更大的人生价值。
在功能上,我们设置了6大模块,分别为【工时管理】、【项目管理】、【部门管理】、【数据报表】、【组织架构管理】、【项目预警通知】,可以完美解决企业在人员投入上的管理难题。
01.无负担易推行,增强员工时间管理意识
对于员工来说,每一个人都可以随时随地在手机上加入项目,提交工时,申请请假,同时还能查看自己的工时统计情况,从而增强时间管理意识,提高个人工作效率。我们还特别设置了填写工时提醒,以及补填入口,让员工在形成习惯的同时,压力感较小,利于推行。
02.精细化项目管理,时时了解项目效益
而对于项目管理者来说,“凭空猜想”项目成本的时代也成为过去。如今通过8Hours工时系统,他们可以预估周期和投入,并在项目过程中实时同步更新投入和进度情况,同时可以查看和审批每个成员的投入时间,便于加强对项目成员的管理。我们也为项目设置了超期预警提醒,真正成为项目管理者的“贴心小管家”。
03.高效部门管理,人员饱和状态随时掌握
以前部门管理缺乏有效工具,任务分工不科学,员工价值难以衡量。现在通过部门管理功能及动态数据展示,部门管理者可以随时了解人员的工作饱和情况,并且结合在项目工作上的投入时间,轻松发现高效率的宝藏员工,不断优化提升部门整体工作效率与团队人力结构。
04.数据驱动,企业管理更精准
项目投入、员工投入,让企业运转过程中的重要环节都变得可量化。企业可以通过团队工时数据提高决策效率,找出项目问题及部门问题,同时基于年度数据,制定次年度公司人力资源规划及人力成本预测。
与市面上的其他工具相比,8Hours 依托于微信生态,用户习惯培养成本更低,加之结合公司公众号的自动化模板消息提醒,让团队更快的养成工时记录的好习惯,同时它也非常轻量化,紧紧围绕工时展开,非常适合互联网及专业服务类企业。在使用一段时间之后,我们确实感到在多个层面上的管理都更加数字化,透明化,便捷化。
因此,我们希望能有更多的团队用上这样贴心的工时管家,真正实现用数据驱动管理,让所有人都能摆脱无效的加班、逾期的项目和超支的成本,回归到工作和生活本身之中。