2020年,在疫情的大背景下,商业社会加速向前进化:新消费异军突起、电商社交直播火热、O2O战事不休、品牌数字化进程加速、广告公司继续整合……在流动变化的商业中,营销产业链的每一位参与者都需要积极拥抱变化,在众多不确定性中为自己找到一些确定性,打造不变的竞争力。
本次胖鲸年终盘点特辑,将围绕品牌创意、红人经济、互联网平台商业化、数字化变革、新零售等若干话题,总结这个不平凡的2020带给我们的变化和挑战,并邀请营销行业各领域的专业人士一起参与讨论,发现2021的新形势、新机会。
本文是胖鲸年终盘点特辑——娱乐营销篇。
对于影视行业而言,2020年充满了痛苦记忆:影院半年颗粒无收、博纳影业副总裁黄巍坠楼身亡、华谊兄弟面临退市风险、全国超5千家影视公司倒闭……影视寒冬叠加疫情因素,让这一年显得尤为漫长。
而这些情况传导至流媒体平台,就显示出竞争加剧、抱团求生的局面。在营销端,品牌拥有了更多的主导权,来拓展娱乐营销的边界。
综艺招商能力拉满 与品牌共创内容
2020年的综艺市场上不缺内容。拿季播综艺来说,选秀节目有《乘风破浪的姐姐》《创造营2020》《青春有你2》,喜剧类型的有《脱口秀大会》《德云斗笑社》《认真的嘎嘎们》,音乐类节目更是层出不穷,王牌综N代《歌手2020》《中国好声音2020》,说唱节目《中国新说唱》《说唱新世代》,还有摇滚的《乐队的夏天》《我们的乐队》。
不管是电视台还是流媒体平台,都在积极创新,用更垂直、更精细化的内容回馈观众。
而另一面,综艺的招商体系也趋于成熟,在品牌合作上,口播、压屏、硬广的植入方式已经成为常规操作,在内容上深度共创、共融,成为了大家发力的重点。
以《向往的生活4》为例,各类赞助商达到14个,俨然成为了王牌IP。
节目中,两大“名嘴”何炅和黄磊,总是在特定情境中,见缝插针地给“金主爸爸”插播广告。
其他MC也会想方设法地给赞助商安排品牌小剧场,大家忍不住憋笑又彼此心照不宣的“恰饭”,也成为了节目的固定环节。而生活电器类的赞助商,更是有必要的使用场景,拍照时给手机特,嘉宾还要说一句“拍照好清晰”,任何使用场景都少不了嘉宾和产品的互动。
特仑苏作为《向往的生活》连续两季的冠名商,不仅在硬软性植入上有更多的权益,还拥有“团宠”奶牛苏苏,作为宠物MC入驻,拥有自己的农场,还专门开设了微博账号@苏苏今天更好了吗,与观众互动。目前,该账号的粉丝已经超过2万。
同时,特仑苏还选择与节目嘉宾深度绑定,签下黄磊、何炅、彭昱畅、张子枫为特仑苏品牌代言人。当嘉宾以代言人的身份参加节目时,就营造了更自然的植入环境,例如“张子枫去《向往的生活》可能是为了喝特仑苏”就成为了一桩美谈。
这样的品牌合作,大概是今年最强的内容营销范本了,不管是赞助商阵容,还是特仑苏与节目的深度绑定,其他节目都没有超出《向往的生活4》中所呈现的范畴。
不过值得注意的是, 十多个赞助商虽然让节目组和嘉宾都喜闻乐见,但观众的体验却是“降级”的。
在先导片中黄磊就给观众打预防针:“今年的客户比较多,请各位观众朋友们多谅解一下。”如果赞助商没有影响节目的精彩程度,想必习惯了广告套路的观众也能够谅解,但是《向往的生活4》豆瓣评分为7.0,为四季中最低。“剧情淡如白开水,广告植入依然疯狂到无以复加”的影评得到了很多观众的认同。
这也是很多综N代面临的困境,招商变好了,内容变差了。如此带来的后果则是观众流失,N+1的招商也就会再次陷入尴尬局面。然后就不得不开发新节目,来弥补缺失的市场。
这样看似推动了综艺的创新,给品牌创造了更多的选择,但实际上是增加了很多无畏的损耗,对平台和品牌都是如此。
每年电视台和视频平台推出的新节目和综N代数量都不少,让观众翘首以盼的节目却始终没有几个,更多的都是打发时间的“下饭综艺”。当节目变得可有可无时,面对市场上形形色色的内容,观众手里的遥控器又何为要转向你。
与其说内容更垂直、更细分了,不如说观众被看起来差不多的内容分流了。
热剧品牌扎堆 情景植入深度定制
尽管说影业停工停产半年多,但每年为版权内容烧掉百亿的流媒体平台和电视台,都不至于无米下炊。
2020年不光是综艺的生产大爆发,剧集内容也是丰富多彩的。
其中,现实题材剧《安家》《三十而已》成为了年度爆款。
《安家》作为聚焦于房产经纪的行业剧,聚焦了多个社会性话题,如原生家庭、房产证署名、买房租房等,引发观众强烈共鸣,收视率屡创新高,话题热度也一直居高不下。
综艺中品牌扎堆的现象在剧集营销中更为常见。据统计,《安家》的官方赞助商达到18个,其中58同城、安居客为首席战略内容合作方,为电视剧提供行业专业内容指导,而孙俪有代言合作的品牌欧派、维达、超能、水星家纺、爱仕达、雅培,也都在赞助商之列。除此之外还有别克、寺库、东鹏特饮、王老吉、小米、良品铺子等行业赞助商。
而网播端,《安家》的合作品牌总量更是超过了30个,涉及12个行业,除了剧中的场景植入,还有明星播报、前情提要、小剧场、创可贴等多种合作方式。
场景植入依然是最自然的做法,并且可以做到深度定制。
58同城、安居客与主题高度契合,与故事情节深度绑定,无形中将全房源、特价房等品牌服务植入其中;其中一名主演职业设定为寺库柜员,不但展现的寺库实体店环境,更重要的是让品牌专业服务得到大家的认可;欧派则通过定制场景、道具摆放的自然契合获得关注。因此有人士评价,《安家》的植入运用很大胆,到十分敞亮的成独立,有些甚至和剧情创意做深度结合。
《三十而已》情况跟《安家》大同小异,同样讨论了很多社会话题拥有超高热度,同样有两位数的赞助商,同样地植入手段。剧中,唯品会、58同城、凯迪拉克等品牌悉数现身,植入的方式和角度也是花样百出。
最有存在感的非唯品会莫属,凭借在娱乐营销上的多年耕耘,唯品会对于各种植入手段已经轻车熟路,尤其是现代剧:主角们收不完的唯品会快递、刷不停的唯品会购物界面,还有看剧中途插播的代言广告……这种无孔不入的植入,已经让观众习以为常了,甚至变得麻木。
而且令人没有想到的是,众多品牌在《三十而已》刷存在,但最终带火的却是“没出资”的爱马仕。
剧中阔太人手一个的爱马仕,让顾佳在合影中将自己的香奈儿藏于身后,这个细节引发了舆论对于上流社会鄙视链的讨论,也成功让铂金包成为大众关注的焦点,“带资进组”的品牌也就这样淡出人们的视线。
值得注意的是,比起综艺,众多品牌扎堆填充剧情,让电视剧变成“广告剧”更可能引起观众的反感。因为综艺本身就具备极强的娱乐属性,在真人秀中,生活场景中的品牌植入也还算自然。但电视剧相比综艺更需要讲好一个故事,要承载更多的内涵。不管在情节上设计的多么合理,品牌的出现都是突兀的。
更别提,现在市面上的植入有多么生硬:总是按捺不住强行给特写镜头、尴尬的安利手段、给品牌强行加戏等等,而且众多品牌的加入,进一步放大的注水印象,容易引发观众的抵触情绪。
长视频战火升级 流媒体格局生变
《2020中国网络视听发展研究报告》显示,截至2020年6月,我国网络视听用户规模达9.01亿, 2019年网络视听产业规模达4541.3亿。数据看上去辉煌又灿烂,但这其中也包括了短视频平台,抖音、快手、B站给爱优腾芒造成的压力是有目共睹的。
长视频战场最近风起云涌,会员涨价,头部视频平台入股合并,后浪来势汹汹,行业似乎到了重新洗牌的时刻。
危机感受最强烈的是爱奇艺。11月16日,爱奇艺发布Q3的业绩报告。报告显示,爱奇艺Q3总营收达到72亿元,同比下降3%;净亏损达到12亿元,同比大幅收窄。这并不是一个让资本市场满意的业绩。
截至2020年9月30日,爱奇艺的总订阅会员人数为1.048亿人,同比去年下降100万人,而腾讯Q3财报显示,腾讯视频服务会员数达到1.2亿,同比增长20%。
会员的浮动性对爱奇艺来说还不算很大的困扰,因为会员收入仍然是上升的,最大的困境是账上钱不多了。第三季度末,爱奇艺现金等价物和限制现金为38亿元,环比减少了近30%,甚至无法覆盖爱奇艺一个季度的内容成本。
2020年爱奇艺上线的自制剧达到30部
但此时,爱奇艺的对手也不限于腾讯视频、优酷、芒果TV这些老玩家,手握141亿现金B站,在今年《说唱新世代》《风犬少年的天空》初尝硕果后,正在加大长视频的投入,字节也在为中长视频投入百亿预算,冲刺一亿日活。
所以,爱奇艺成了首个要给会员涨价的平台。与此同时,关于爱奇艺要卖身的消息也甚嚣尘上。
今年6月,路透社报道称,腾讯计划入股爱奇艺,拟成为爱奇艺最大股东。后来,阿里也加入进来,对收购爱奇艺进行谈判。
但到了11月,路透社再次报道称,阿里与腾讯方面暂停了收购百度所持爱奇艺股份的谈判。期间也有字节加入收购谈判的传闻,但得到的回应却是:没有此事。
将近半年的谈判告一段落后,阿里转身入股芒果超媒,投入62亿元人民币成为后者第二大股东。
这样的剧情反转,使爱奇艺从“香饽饽”变成了“烫手山芋”。阿里入股芒果TV后,如果优酷和芒果TV产生协同效应,对爱奇艺又是新的威胁。
不过第四季度,王牌节目《奇葩说》第七季开播,或许会让爱奇艺得到一个喘息的机会。
目前长视频的主要收入来自于会员和广告。在数亿的用户规模下, 用户增长已经出现瓶颈,但会员付费率和留存率还有提升的空间,用差异化的头部爆款内容激发用户的付费意愿,依然是视频平台的重要发力点。
而在广告方面,头部内容也是重要抓手。爱奇艺创始人兼CEO龚宇在Q3财报会议中说道:“因为今年的新冠疫情对品牌广告影响非常大,爱奇艺的主要广告收入来自于品牌广告,而不是效果类的广告,所以广告业务这一块,明年肯定比今年要有更良好的预期。”
在爆款打造上,从《隐秘的角落》到《乘风破浪的姐姐》《三十而已》,爱奇艺、腾讯视频、芒果TV都掌握着一定的话语权,B站的《说唱新世代》虽然广受好评,却没有成为破圈效应,优酷更是掉队太久了,要声量没声量,要口碑没口碑。
芒果TV和优酷抱团后,腾讯视频和爱奇艺是不是会进一步协作共生,野心勃勃的B站和西瓜视频,又会带来什么样的变数,在长视频领域,明年或许又有新的故事。