联合利华将恢复在Facebook上投放广告
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联合利华将恢复在Facebook上投放广告

JYT Dec 21, 2020

据《华尔街日报》17日报道，联合利华称，将在美国恢复其在Facebook上投放广告。

 

联合利华表示，将从下个月起结束广告的暂停投放，并将在大选后继续对各个平台进行审查。

 

而Facebook全球业务集团副总裁Carolyn Everson则对联合利华此举表示欢迎，并称期待未来双方继续合作。

 

今年5月，据外媒报道，美国警察暴力执法导致非洲裔男子弗洛伊德死亡之后，全美上下引发了一系列反对种族歧视、反对警方暴力执法的抗议活动。

 

然而，在Facebook平台上，关于弗洛伊德之死的阴谋论和各种假新闻却甚嚣尘上，与之相关的仇恨言论也广泛流传。对于特朗普此前就这一事件发表的极具煽动性和争议性的言论，Facebook方面也没有采取行动。

 

Facebook以上这些不作为的操作，引发了广告主们的强烈不满。6月，很多广告品牌加入了“停止用仇恨牟利”行动，宣布从7月开始不再在Facebook平台上投放广告，以此抵抗Facebook，以迫使其采取措施减少仇恨言论和假新闻的传播。

 

Facebook曾在电话会议中告诉市场营销人员公司正在努力消除“信任赤字”；向广告主发送了多封邮件，希望能平息他们的怒火。6月26日，Facebook创始人马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）向公众发表了新的承诺，包括禁止仇恨广告，将政客的争议性言论贴上标签等，但扎克伯格没有对抵制运动进行回应，这加剧了批评者的愤怒情绪。

 

抵制运动的组织者之一，民权组织Color of Change的总裁Rashad Robinson发推称：“扎克伯格的讲话浪费了11分钟可以承诺做出改变的机会。”

 

6月27日，CNBC（美国全国广播公司商业频道）获取了一份Facebook全球商业副总裁Carolyn Everson发给广告主的声明，其在声明中表示，“一般来说，抵制不是我们共同前进的方式。”

 

Everson在声明中还称，“我也真的希望你们了解，我们不会因为收入压力就做出政策变化，我们是基于我们的原则设置政策，而不是商业利益。”

 

6月29日，Facebook的公共事务副总裁Nick Clegg在CNN（美国有线新闻网）的节目上，也对这一抵制运动提出了质疑，其辩称社交媒体并不能从泛滥的仇恨言论中获利。

 

据统计，截至7月1日，宣布加入“停止用仇恨牟利”行动，暂停在Facebook上投放广告的公司、机构、艺人、政客等已有434家，其中包括联合利华、可口可乐、辉瑞等市场巨头。仅联合利华一家，据研究公司Pathmatics评估数据，其去年在美国的Facebook广告支出为4230万美元。

 

联合利华宣布停止广告投放决定后一个小时里，Facebook首席执行官扎克伯格紧急宣布了一系列加强监管措施，并将开始为违反其政策但被认为具有新闻价值的帖子加注标识。同时将为所有与选举相关及带有官方信息链接的帖子和广告添加标签。

 

此外Facebook还将采取额外保护措施，禁止带有仇恨色彩的广告，如在广告中称特定种族、宗教、性取向、移民身份群体对人身安全或健康构成威胁。

 

时隔近半年后，联合利华宣布恢复在Facebook上投放广告。针对此前的抵制活动，联合利华表示，其并未正式参与，但在活动期间也撤回了开支。该公司还曾表示，在今年剩余时间里停止在Facebook、Instagram和Twitter上的美国广告活动。

 

同时，联合利华称，公司认为Facebook已采取足够措施，目前可以继续在Facebook上投放广告。

 

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