用一个夜晚诠释Always Forward

NIO Day 2020在成都举行，如同成都这座城市给人的感觉一样，NIO Day 2020也是热烈而欢腾的。

活动开始前，NIO Radio节目主播承担了暖场的角色，他们介绍了成都志愿者团队如何尽东道主之谊，为各地赶来的车友提供接驳、游览等服务，现场观众也就是收到志愿者热心接待的车主，对他们的亮相给予了热情的回应。此外亮相的还有蔚来信托行业社群、NIO Day 2020用户顾问团，围绕在他们身上的事迹在蔚来社区早已经传开了，观众也毫不吝惜掌声。

2020年蔚来第一次采用申办制，由用户投票决定NIO Day的落地城市。也许蔚来当初也没有想到，这个决定会引起如此广泛的涟漪效应。蔚来用户 @壹波雲天用镜头记录下了申办过程的震撼与感动，十座申办城市的角逐交锋，也是41,808名用户共赴热爱的过程。这只短片成为了晚会最佳的序曲。

正式开场的是音乐人常石磊和NIO Band。NIO Band在12月25日正式出道，他们是从蔚来社区用户海选组成的跨界乐队。音乐人和车主的混搭，竟然意外的和谐，他们用歌声点燃了全场观众的热情，常石磊为NIO Day 2020 制作的主题曲《未来在前行》成为全员大合唱。

之后，取材于蔚来用户的真实故事的三支微电影开始上映。短片结束，李斌终于出场，现场气氛再次达到一个高潮。

李斌首先讲述了在过去一年中，蔚来和蔚来车主经历了什么。他说，即使在最黑暗的时刻，蔚来社区的每一位用户都没有失去前行的勇气，没有失去追求美好未来的信念。

就像短片里所记录的那样，守护自己内心的微光，总会迎来阳光灿烂的日子，这也是NIO Day 2020主题“Always Forward”的灵感来源。

《紧闭的车窗》是在武汉车主刘霖的经历，封城期间他的火锅店停业，他加入爱心车队给一线工作人员送餐，因此不敢回家，想家的时候也只能透过车窗看女儿一眼。

《莎翁久违了》由话剧演员任重本色演出，讲述了因为疫情文化演出停摆，因此和家人度过了最长假期，陪父亲买菜时偶然得知父亲一直默默关注自己的演出，终于拨开父爱不善表达的面纱，父子关系更一步。

《买松茸的客栈》以在泸沽湖开客栈的车主陈迪滨为原型，因为疫情客栈经营陷入困境，在合伙人打算关店、自己也一筹莫展之际，得知员工自发上山采松茸卖来增加收入后，他得以坚持下来，之后他接到第一批客人是蔚来车友。

在现场李斌更新了短片中三位主人公的现状：刘霖疫情后两家火锅店生意火爆；任重回到舞台，上演了50多场话剧；陈迪滨的客栈常常客满，第二家客栈正在建造中。汇报完这些情况，李斌不忘给三位车主打广告，鼓励大家支持他们的事业。

这是众多蔚来车主的一个缩影，蔚来用户在蔚来所构建的社区中，互相支持、共同探索，也持续向这个社会传递能量。李斌介绍，疫情期间，2476名用户和蔚来用户信托一起给武汉捐赠了8258101元的现金和物资；2020年，有超过1.2万的用户参与了500多场公益活动。

蔚来用户释放的能量也吸引了更多人成为其中的一员。蔚来总交付数已经超过7.5万辆，2020年蔚来社区迎来了43728位新车主，用户累计行驶里程已经突破14亿公里。

新产品发布依然是观众最期待的一个环节。李斌在现场发布了蔚来首款轿车ET7，标配智能无框电吸门、前后排标配座椅加热、通风、按摩功能、标配23个扬声器的7.1.4车载沉浸声系统……引发了一阵又一阵的高潮。

最后的二十分钟，舞台交给了汪峰，他用歌声和观众互动，最后一首歌《光明》再一次呼应主题，“也许迷途的惆怅会扯碎我的脚步，可我相信未来会给我一双梦想的翅膀；虽然失败的苦痛已让我遍体鳞伤，可我坚信光明就在远方”，在所有观众心中再次唤起“Always Forward”的信念，也成为NIO Day 2020的最终注脚。

了解了NIO Day 2020的全过程，最让人惊异的地方在于，Always Forward不是一句简单的口号，不论是《未来在前行》的主题曲，还是平常又不凡的车主故事，不论是蔚来新产品的设计理念，还是现场感受到的车主对蔚来的期许，都在诉说“前行”的力量。

把舞台交给用户，NIO Day因此“好看”

NIO Day 2020是一场成功的发布会吗？答案是毋庸置疑的。但NIO Day 2020的成功不止于产品发布，更重要的是它在向外界传递一种声音，即以用户为中心的用户企业模式前景明朗。

蔚来告诉胖鲸，NIO Day的底层逻辑是为用户打造一场盛典，蔚来只是借用户的舞台做了产品发布，舞台中心的主角一直都是用户。

过往几届NIO Day的经典环节包含：新品发布、明星演唱、用户共创节目演出。

2017年12月的首届NIO Day在北京搭台，邀请全国各地准车主参加，现场发布了发布首款产品ES8，同时蔚来服务、生活方式也全方位亮相，并有梦龙乐队现场演出。

2018年在上海的NIO Day，用户自发组织蔚来车主博物馆，蔚来发布ES6 ，并尝试与用户共创，打造用户年会分会场，现场还有Bruno Mars演出。

2019年在深圳，蔚来发布新品，并将用户故事拍成微电影《我回来了》，深圳车主彩虹合唱团现场演绎《电动车主的自我修养》，成为全场亮点，更有旅行团乐队和邓紫棋演出助阵，蔚来在用户的鼓舞声和欢呼声中渡过了外界定义的至暗时刻。

用户在NIO Day开狂欢的派对，外界通过NIO Day了解蔚来的产品，也从这个“用户年会”看见用户企业形成的引力场。从聚焦蔚来如何豪掷千金，到用户共创理念真正出圈，经过3年的积淀，NIO Day成为传播蔚来产品力和用户企业理念的最强活动IP。

到2020年，NIO Day在对外展示用户企业的时候又多了一些自信和从容。

2020年6月6日，蔚来用户社区开启了NIO Day 2020用户顾问团的招募，近300位用户热情报名，经过多轮筛选和电话沟通，终于从众多优秀申请人中选出了5位用户顾问，这5位顾问和李斌、秦力洪等蔚来高管一起组成NIO Day 2020筹委会。

NIO Day 2020举办城市从英雄之城-武汉、千年庐州-合肥、天堂之城-苏州、湘江星城-长沙、天府之国-成都等10座城市中选拔。各城市的车友会分别组建了城市申办小组，7月18日，意向城市分别向NIO Day筹委会陈述了各自的申办特色和资源优势，通过综合评分以及讨论，成都、苏州和武汉成为最终候选城市。

三个城市的申办小组在短短两个星期内，全面地展示城市里的每一份美好与感动，超越期待地完成了第一次申办之旅。2020年8月8日，历经40个日夜的申办活动正式落下帷幕，成都以16,135,908票最终成为NIO Day 2020的举办城市。

而到NIO Day 2020落地的时候，成都申办小组又转化为车主志愿者，承担起外地用户的接驳工作，并且组织举办全国用户欢迎年会，准备得小礼品惊喜卡券、发起本地游玩项目、提供出行吃喝玩乐建议等等，向全国车主展现东道主的热情和担当。

成都用志愿者组织“顺风车”队接驳来参加NIO Day的外地用户

用户顾问团的五位车主，也在NIO Day 2020的筹办和落地过程中全情投入。

胖鲸了解到，用户顾问团成员周彦韬，是一名电视节目导演，参与过湖南卫视热门IP的打造，在节目策划和录制方面很有经验，在NIO Day 2020的筹办中，凭借丰富的工作经验，为整体项目创意和传播方向献计献策；蔚来新ES8车主陆敏，作为今年顾问团里唯一的女性面孔，发挥了自己VR电影和音乐剧制作人的特长，深度参与活动相关用户体验部分设计。