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被“燥热”包围的年轻人,看雪碧如何和Z世代一起冷静应对!
案例库

被“燥热”包围的年轻人,看雪碧如何和Z世代一起冷静应对!

胖鲸 Jun 6, 2022

对于生活节奏快、冲浪强度高的Z世代来说,且不说炎热的天气足以制造烦恼,就连生活中让人烦躁的时刻也越来越密集。社会的时钟越转越快,打不到的出租车、排不到的美食店,时间的轻微浪费都让人崩溃;还有点不完的消息、不稳定的网络、永远混乱的评论区,不离身的手机放大了焦虑的存在……当“燥”势不可挡地袭来,Z世代又该如何应对?

洞察到这一全球性现象的雪碧,决定用产品帮助Z世代找回常态——「燥不可挡 酷爽以对」全新品牌定位及视觉重磅亮相,这也是雪碧首次推出全球性的整合营销活动。以往提到雪碧,我们总是会联想到夏日;而这一次,雪碧希望通过这场革新告诉每一个Z世代,在任何被“燥”困扰的时刻,雪碧都可以帮你冷静下来,酷爽以对生活中的燥,避免燥热上头!

一场覆盖线上线下、围绕雪碧全新品牌主张「燥不可挡 酷爽以对」的活动正如火如荼地进行。在心智沟通和产品体验的合力作用下,Z世代正颠覆着他们对雪碧的固有印象。

主动与Z世代建立沟通,拉动酷爽降燥心智建设:燥热上头?雪碧懂你

对于雪碧这类本身具备高认知度的品牌来说,若想完成一场品牌定位的革新,务必遵循着“先破后立”的营销逻辑——在破圈层的同时立心智。如何最大化圈层沟通效率,如何让圈层内消费者真正感知到品牌心智,都是需要费心思考的问题。

回顾整场「燥不可挡 酷爽以对」活动可以发现,“与消费者站在一起”,是雪碧破局线上流量场域的第一道策略。

前面提到,通勤排长队、开会被打断、偶遇键盘侠等事情屡见不鲜,任何细小的偏差都可以触发“燥”的登场。当“燥”充斥全身心,人们的第一反应会是?当然是“不吐不快”!但是,即使已经吐槽了,心头那股“燥”也很难在短时间内消解……更有可能做出冲动的行为。

洞察到这一情绪点的雪碧,换位至消费者维度思考,贴心为大家送上解法——5月30日当天,雪碧官微随机翻牌全网被“燥”困扰、发博吐槽的网友,并赠送酷爽雪碧,帮助他们在面对燥热时冷静下来。这一惊喜派送活动,引来了大批网友围观点赞。

通过站在消费者角度,从应对“燥”的方法切入,雪碧顺利完成了第一轮“破”与“立”。首先直接与全网的年轻消费者深度互动,其次随着翻牌信息的扩散触达到更多网友,在两股对话线中让「燥不可挡 酷爽以对」进入大众视野,初步推动“燥热时刻,保持酷爽”产品力的心智建设。

联动大V,精准定位Z世代生活场景,全网掀起酷爽降燥潮流

除了个人化的“燥”,在一天中的不同时间段,一些共性化的“燥”也在人群中悄然发生。对Z世代洞察敏锐的雪碧,自然没有错过这个沟通机会——同样在5月30日,从通勤时段到睡前时间,雪碧携手品牌蓝V与KOL,全天候持续送来酷爽。

通勤路漫漫,等待让“燥”无限发酵,出行旅游类官方账号贴心送上酷爽出行小妙招;午餐等位很疲惫,餐间社交太心累,美食水饮类蓝V送来“美食+雪碧”绝妙搭配,降燥又酷爽;午休冲浪时刻,美妆服饰品牌登场,鼓励大家拒绝烦躁、美出个性;

下班回家,家务琐事难搞定,家电品牌现身说法,解锁智能家电和雪碧,即刻开启酷爽生活;临睡前,别再顺着惯性emo,和音乐APP一起进入音符世界,喝口雪碧来降燥。

还有众多微博大V响应雪碧号召,全力输出自己的燥热时刻,在评论区引发大量深有同感的网友分享经历、点赞评论。

深入来看,这波联合品牌和博主的集体发声,实则体现了雪碧破局线上流量场域的第二道策略——“与消费者玩在一起”。这一轮“破”与“立”,雪碧选择与全域网友展开全时间段对话,送上惊喜跨界联动和优质PGC内容,让大家会心一笑、快乐互动的同时,潜移默化录入「燥不可挡 酷爽以对」心智。

由此,在两道策略的加持下,雪碧「燥不可挡 酷爽以对」全新品牌主张,得以实现与大众网友相交的最大切面。

线下联动,降燥直达Z世代,一起酷爽以对生活中的燥

此外,作为在商超渠道拥有广阔消费场景的汽水品牌,雪碧这轮重要传播动作也把线下场景嵌入了进来。6月2日,雪碧与本地生活自媒体“上海圈子”携手,在全国各大热门商圈举办「燥不可挡 酷爽以对」线下联动,人气大屏展位、免费派发雪碧、街头“燥”访,与年轻人一起现场体验“酷爽降温,冷静应对”的产品力。雪碧也借此获得了更多和Z世代交流的机会。

 

 

至此,雪碧这波传播的运行逻辑已经非常清晰。

线上一方面通过翻牌,与消费者站在一起,“点对点”地与网友沟通;另一方面通过创意联动品牌和博主,与消费者玩在一起,“面对面”地与大范围网友交流。在线下,借势活动直观传达产品力和品牌力的同时,再次反哺线上传播,形成闭环。从目前网友的关注与反馈来看,这套逻辑显然取得了非常不错的效果。

不过说到底,精准的洞察,才是促成效果的根本内因。在「燥不可挡 酷爽以对」的统筹下,品牌定位本身就与Z世代的需求高度契合,是开展传播的基础;从个性化和共性化“燥”出发、联动线上与线下的沟通策略,更是搭建起了雪碧产品和生活场景之间的连接渠道。有了牢固的基础和渠道,才能延展出「燥不可挡 酷爽以对」具体心智的落地。雪碧也通过这一波与时俱进的概念和视觉革新,巩固并加深了品牌与Z世代的关系。

接下来,雪碧还将基于年轻群体的洞察推出怎样的创意营销,十分令人期待!

 

食品饮料 雪碧

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