消费需求的升级以及资本和技术的加持，催生出一批高质量的个性化互联网教育平台，中国的在线外语教育市场正处于快速发展阶段，据相关数据显示，2018年其市场规模将达到3480亿元。在市场竞争愈发激烈而产品高度同质化的环境下，如何在相似的消费者选择中获取用户注意并转化为购买力？Hitalk近期围绕“练就自己”这一品牌理念，在洞察消费者痛点的基础上赋予产品情感，传递品牌价值，打造了属于自己的差异化优势。
层层推进触达更多目标人群，深度诠释“练就自己”品牌理念
第一步：名人效应与素人视频双管齐下，输出品牌价值观
代言人是消费者对品牌产生认知最惯常的方式，四月份Hitalk在北京、上海、深圳地铁站投放了一组代言人广告大片，打出“实景口语演练，学完自然说”的口号。Hitalk的产品优势通过醒目的地铁广告传递出来，而汤唯自身的人气热度也为本次营销活动吸引了颇多关注。
趁热打铁，Hitalk以日常生活中遇到的现实问题为切口拍摄了三条素人视频并投放到微信朋友圈，展现了“关心女儿成长的妈妈”、“遇到职场挑战的中年职场白领”以及“想带父母出国旅行的年轻女孩”三个人物形象，用具有代表性的素人故事切中目标人群痛点，输出“练习语言、练就自己”的品牌理念，引发用户共鸣，从而让用户认可Hitalk的品牌价值观，为攻占消费者心智打响第一枪。
第二步： 发布“练就自己”系列海报，拓宽品牌传播广度
素人视频的投放刷爆朋友圈，一时掀起热“练“浪潮。为衔接素人视频的传播，Hitalk发布了“练就自己”系列海报，“杯中依然有枸杞，只是熬夜追剧变成了深夜学习”、“公园相亲角的门槛屡创新高，口语不好只能排在队伍末梢”等走心的文案和有针对性的场景设计给消费者留下了深刻的印象，展现了语言学习的重要性。
社会的快速发展让现代人有了更多的压力和焦虑，通过学习提升自己成为了年轻人的共识，Hitalk用覆盖性更大的素人海报和地域海报鼓励更多人坚持梦想，不忘初心，其品牌传播的广度也通过这次的海报宣传得到了极大拓宽。
第三步：借力双微平台KOL辐射更多人群，继续扩大品牌传播声量
随后，Hitalk在微博上邀请了不同领域、不同类型的KOL参与“练就自己”的微博话题活动，分享练习英语的经历，引发了近30000人参与微博话题互动中来。目前相关视频播放量达到115W+，微博总阅读量实现800W+。值得一提的是，微博话题的精华内容在微信端进行了二次传播，微信头部KOL将这些内容与自身擅长领域相结合，继续讲述“练就自己”的故事。双微平台持续发力，辐射更广泛的人群。
Hitalk对于KOL的使用并非只是宣传造势，更重要的是利用KOL增强品牌属性以及获取潜在目标人群。这次通过KOL讲述自己学习语言的真实经历以及分享“练就自己”的独特观点，带动粉丝参与话题讨论，产出大量深度体现品牌内涵的PGC、UGC内容，提高了本次活动内容深度的同时触达更多人群，有效扩大品牌影响力。
贴合产品特性推出针对性传播策略，攻占消费者心智
“每一个练习者背后都藏着一个练的理由”，这是Hitalk对于目标人群的洞察。与常见的品牌营销不同，Hitalk这次选择了白领、演员、游客、母亲、学生、医生等日常生活中常见的平凡角色作为品牌传播的主角。想陪伴女儿学习成长的母亲、想带父母出国旅行的女儿、想治好更多患者的医生、想突破职场瓶颈的白领，不同的人练习语言的原因不同，但归根结底都是当代人对于现实的焦虑和困境的反抗以及对梦想的执着坚持。
这次的campaign用真实的素人故事和熟悉的场景创意演绎练习语言的目标和动机，击中用户的心，表达Hitalk对于追逐梦想坚持练习语言的鼓励和支持，同时通过展现具有针对性的场景和角色，软性输出Hitalk的品牌特性——“实景口语演练，学完自然说”。贴合产品特性赋予产品情感，潜移默化中形成消费者对品牌的立体印象。
胖鲸洞察
在消费升级时代，情感逐渐成为品牌营销的重要方式之一。恰当合适的情感主张和优质的情感营销内容是攻占消费者心智的关键，这需要品牌基于市场调研和数据分析，精准洞察消费心理和消费需求，围绕目标人群的情感制定营销策略。
“素人”已经成为情感营销的重要载体，在这次的campaign中，素人是主要角色。在同类品牌争相宣传产品优势的时候，Hitalk转换思路，从用户本身出发，借助学习英语的现实问题进行话题挖掘，引导目标人群讲述自己练习语言的经历，同时传递“练习语言，练就自己”的品牌理念，引发情感共鸣，提升用户对品牌的好感度。而良好的品牌形象以及与目标人群契合的价值观，是推动购买力转化的利器。
hanna.zhou 
