今天的广告行业正处于重重迷雾之中。KOL宣称要取代广告公司,咨询公司不断向广告业渗透,大平台带来了全新的游戏规则……但迷雾的制造者并非这些显而易见的外部挑战者,而是我们所处的时代。一方面,诞生于大众传媒时代的营销理论不再适用于粉末化的媒介环境,营销人在过去几十年间所遵循的「Push Marketing」打法逐渐失灵。另一方面,营销与生意增长的关系越来越密切,传播之上,营销人正打破原有的职能边界,以消费者为中心,参与到产品研发、供应链管理以及数字化转型等生意的各个环节,甚至推动了企业进行组织架构改革。
环境的变化挑战了广告行业的舒适区,但同时也延展了它的边界,广告公司将有机会与品牌主建立起比以往任何时代都更为深刻的关系。在迷雾之中,亦复数字抓住了契机,走出舒适区,与品牌主一起探索市场环境和消费者的变化,解构商业逻辑和业务模型,以更加密切的伙伴关系解决品牌主的生意问题。
1FusionDigital亦复数字隶属深圳交易所主板上市公司智度股份(000676.SZ),目前拥有一支超过400人的团队,服务超过800多个品牌以及互联网客户,覆盖包括游戏、网服、金融、母婴、快消、汽车等多个行业。2018年,亦复数字的营业额已经超过了50亿。截止今年,亦复数字又已获得了多项广告行业营销奖项,其中包括中国广告“年度数字营销公司”,金鼠标10周年“数字营销影响力公司”,IAI国际广告奖“大中华区年度整合营销公司”,虎啸奖十年风云榜机构类“中国数字营销十年杰出代理公司”。近日,胖鲸资深分析师采访到了亦复数字客户管理总经理郑宇栋,来分享数字代理公司如何在风起云涌之中抓住发展机遇,携手品牌伙伴们达成营销目标,实现共赢。
不断提升全媒体覆盖能力,最大化品牌主的媒介投放效果
在大众媒体时代,“一直举不要停”曾一度是广告人的黄金法则,也是粗放式投放时代的浓缩。过去很长一段时间内,由于其独有的巨无霸式的传播广度及深度,央视成为品牌实现大规模覆盖与渗透的最优选择。在央视的广告招标会上,牌子要一直举着,除非成功拍得广告位。一旦竞拍成功,当年的广告计划就基本完成了。
新技术的发展和媒体环境的粉末化极大地为消费者赋能,获取以及发布信息的主动权回到消费者手中。不计其数的app和公众号加入了争夺注意力的战争,瓜分着消费者有限的时间和注意力,也让消费者变得前所未有的成熟以及善变。
资源驱动型的粗放式投放方法不再有效,但品牌主仍然追求覆盖率和渗透率,如何用好数量如此庞大的媒体就成为了广告公司必须应对的全新挑战。
在过去几年间,亦复数字紧抓媒体发展趋势,不断提升全媒体覆盖能力,2018年取得多个媒体的行业核心代理牌照,成为全国范围内媒体覆盖最全面的代理商。以全媒体覆盖能力为基石,通过建设整合营销、实效营销、优化运营、精准营销、电子商务等多个事业部,完成互联网广告行业产业链的布局,为客户提供一站式数字营销及技术解决方案。
除了节省成本、提升营销效率外,亦复数字的一站式解决方案还有效地帮助品牌主最大化媒介投放效果。在娱乐营销领域中,携手客户伙伴与爱奇艺爆款网综《中国有嘻哈》、《偶像练习生》的合作中,亦复数字除了IP采买之外,还帮助品牌完成了与节目内容以及流程相关的软性植入与合作。凭借出色的创意洞察和社会化传播能力,在节目播出期间,为品牌提供了整合营销服务,让节目内的资源在外围传播方面也得到了最大限度的运用。
连续几年敏锐捕捉头部综艺IP的能力,也是亦复数字在把握媒体发展新趋势实力方面的体现。从对行业政策、视频平台发展状况以及生态体系的深入学习,到对IP类型、制作团队、发售渠道以及综艺形式的研究,亦复数字会向品牌伙伴及时更新娱乐营销领域的新趋势,形成具有前瞻性的判断。基于不断变化的内容形式和媒介载体,亦复数字为内容营销注入包括策略、创意、媒介、数据技术等多维度动力,形成强大的内容营销矩阵,帮助品牌伙伴保持领先优势。
优化预算分配策略,帮助品牌主更聪明地“投资”
粗放式投放的时代已经落下帷幕,营销预算的分配以及使用变得更加碎裂。除了粉末化的媒介环境外,电商的快速崛起也是这一现象的重要成因。擅于造节的电商平台带来许多新的营销节点,双11、年货节、女王节、618、超级品牌日、超级CP日……在品牌主的生意盘子中,电商的比重不断增加,直接影响了预算的分配。
与此同时,在经济环境变化的冲击下,不少品牌主选择缩减预算,但想要达成的效果却越来越多,这也对代理商优化预算分配策略的能力提出了新的要求。
与众多品牌主共同成长多年,亦复数字形成了更贴近品牌的营销理念与思维方式,也更了解客户的生意。从客户的生意增长以及实际需求出发,亦复数字的解决方案是先帮助客户将大目标划分为多个小目标,将目标分层后,在使用预算的整个过程之内追赶目标。KPI中P的含义更接近于Process,而不再是Performance,在使用预算的过程中持续关注每一个小目标,最终实现整体目标。
今天的品牌市场部通常有以下几个目标需要完成:品牌曝光、新品上市、电商营销活动以及对创新项目的投入。代理商需要在梳理好目标的基础上对预算比重和时间节点均给出充分建议。品牌建设方面,高举高打的方式仍然有效,需要预留充足的预算确保品牌的有效曝光。新媒体和新趋势不断涌现,亦复也会建议品牌拨出部分预算进行创新实践,抓住新趋势带来的流量红利。在大的营销目标确立后,再细分为小的目标,不断进行项目复盘,持续对其进行调整及优化,直至形成定制化的预算体系。
亦复数字认为整合的关键在于对每一个细节的整合。面对不计其数的KOL和媒体,代理商的价值是把控每一个细节,基于对品牌的透彻了解帮助品牌伙伴做出更好的媒体选择与媒体组合。例如配合新品上市推出的营销活动,在选择媒体时除了常规维度,亦复数字也会将发售渠道以及后续数据沉淀等需求纳入考量范围内,综合多个细分维度后找到最优解决方案。
迷雾之中,挑战虽然存在,但建立新关系的机会也相伴而来。广告人应该勇于接受时代带来的挑战,相信营销的价值,并让它成为品牌进化的重要助力。在《星际穿越》中,布兰德教授反复吟诵由英国诗人狄兰 托马斯创作于20世纪中期的诗作《不要温和地走入那良夜》,教授在自我鼓励的同时也向后辈传递了要努力突破天花板,找到新出路的信念。这首诗或许也同样适用于正身处于迷雾之中的广告人,不要温和地走入那良夜。