从这个618,看电商消费新趋势
品质消费的崛起
从今年618各大平台公布的数据来看,消费升级的趋势高热不减。
-京东 3000元以上扫地机器人等除尘产品成交额同比超200%;
-天猫电动牙刷前16小时销量破40万支;聚划算平台滤水器同比增长243%、蓝牙耳机同比增长1516%;
-拼多多多款iPhone产品持续出现数百人同时拼单的盛况。
伴随着我国居民生活水平的普遍提高,以及80/90一代成为互联网主力消费人群,越来越多的消费者开始追求品质化、个性化的产品。新的消费需求产生了,产品不再千篇一律,很多品牌开始打造高端化、健康化、绿色化的新品,高客单价产品比以往拥有更大打爆的可能性。
消费群体结构变化
城乡消费格局发生了改变。
-拼多多平台上,在奇瑞汽车、美的空调、电动剃须刀、电动牙刷和苹果系列等3C数码受到“小镇青年”欢迎的同时,一二线城市为水果生鲜、食品等农(副)产品贡献了近七成的订单;
-京东低线城市家电成交额占比近6成。
消费下沉和反哺正在同时发生,电商平台上形成了明显的商品对流。
内容种草是带货王
-618第一天,淘宝直播整体成交同比增长近600%,618期间淘宝直播引导成交130亿元;
-京东在本届618之际和抖音、快手、微博等达成电商方面的合作。京东以小程序方式接入抖音;快手小店可直接跳转京东商城;京东商城首次向微博用户全量开放,可通过橱窗功能进行商品推广。
常规促销方式越来越难打动成熟的消费者,于是,内容种草这种更高明、更具新鲜感的方式,成为了电商平台和品牌的重要营销突破点。
下一个电商节前,品牌怎么做?
如何在618这样的电商大促节日做好内容种草,达到品效合一?除了在淘宝、京东站内的布局,更不可忽视站外平台播种和转化,包括双微一抖、快手、小红书及更多垂直平台在内的阵地都有很强的带货能力。
众引传播在帮喜宝和金纺做618 campaign时,明显感受到策略性的内容种草能够带来较好的消费转化。
我们有一个帮助品牌打造爆款的三连策略:产品传播需要具备一个接地气的昵称,一个有爆款潜力的卖点,一个消费者听得懂的故事,在喜宝的618电商种草中,就运用“德国喜宝大白罐” 这样一个social化的昵称,迅速获取了消费者的青睐。同时,种草内容从不同痛点、丰富场景切入,在小红书,淘内公私域多渠道传播,有节奏地引导目标消费者关注、产生兴趣,最终实现购买。
喜宝大白罐618种草节奏
金纺则选择了抖音作为和消费者沟通的重要阵地,与时尚类、测评类、生活类等不同类型、不同层级的KOL共创视频,进行内容种草,通过创意剧情演绎,细化痛点场景,多角度触达TA人群;传播内容中还加入了经典BGM、专属贴纸、比心手势等抖音用户喜爱的玩法,激发了“比心神仙呵护”的模仿热潮,在此过程中向受众传递了金纺“柔软”“清香”“真呵护”的品牌概念,挑战赛活动页总曝光达3.3亿,实现了对TA人群的品牌利益点教育,将消费者导流至电商平台。
金纺618 KOL 矩阵
此外,众引传播在长期帮助品牌做内容种草的过程中发现,内容种草的周期远比我们想像的长,它的影响广度和深度也超出很多人原本的认知。
根据AIPL消费者行为模型,由内容种草吸引进来的一大部分A(引发关注)和I(产生兴趣)的人群,会在之后的营销活动中被再次激活,最终转化成为P(促成购买)和L(沉淀忠诚)的人群。
由众引传播操刀的沁园“小白鲸”和碧然德Brita内容种草就是很好的案例,两个品牌都在前期的天猫超品日、京东大牌日等活动中进行了内容种草,沉淀了众多潜客,通过此次618大促的激活,达到了销量的爆棚。
内容种草不是传统的“一次性买卖”,它为品牌沉淀消费者资产,也为品牌的可续持化市场营销提供了更多可能性。
文章来源:众引智行沙龙(mgccinfo)