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沃尔玛推出比价手机应用整合线上线下体验提升忠诚度
案例库

沃尔玛推出比价手机应用整合线上线下体验提升忠诚度

胖鲸 Oct 8, 2014
这是美国沃尔玛超市最新推出的一款“最低价保障”手机APP(Savings Catcher),可以保证消费者在沃尔玛购买商品同城最低价。该手机APP旨在配合沃尔玛提升顾客忠诚度,以及继续推进线上线下购物无缝隙的战略。该款APP使用极为简便:消费者只需扫描购物小票上的条形码,该APP就能将已购商品的信息…

这是美国沃尔玛超市最新推出的一款“最低价保障”手机APP(Savings Catcher),可以保证消费者在沃尔玛购买商品同城最低价。该手机APP旨在配合沃尔玛提升顾客忠诚度,以及继续推进线上线下购物无缝隙的战略。该款APP使用极为简便:消费者只需扫描购物小票上的条形码,该APP就能将已购商品的信息上传至后台数据库分析,如若发现特价商品同时期内在其它商家有更低价格,沃尔玛则自动将差价以网店礼品卡形式返还给消费者。该手机APP立即得到广泛关注并被称为业界杀手:极为简便的体验和放心的最低价保障能赢得并留住消费者,还能使该APP被大量下载和频繁使用,更拓宽了海量数据资源。同时,使用网店礼品卡形式返还差价完美连接了网店和实体店。该手机应用为零售行业提供了极具创意和商业价值的领先尝试。


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