文章原创翻译自 Econsultancy
Translated by Yoda Ye
Edited by Ryan Fan
Original Writer :Christopher Ratcliff
MINI汽车正在积极的尝试将“有趣”这个概念植入进自己的社交媒体营销战略中,让自己的汽车品牌在社交网络上获得生机,并找到更多自己的品牌粉丝。MINI的社交媒体战略包含了极高的粉丝参与度、互动性,极具创意的内容,将品牌的趣味性以及互动性提升到极致。
MINI近期在Instagram上策划了#asktheNEWMINI 营销战役,在这一战役中,粉丝可以通过Instagram询问MINI新车任何新问题,只须加上Hashtag 即可。MINI会通过创意短视频回复粉丝。这一战役创造了超过30部创意短片,每个视频均经过精心制作,以回答粉丝的问题。这些创意视频不仅回答了粉丝的问题,并且它们也极具趣味性能够引起粉丝们的称赞以及分享。
新车发布时期,通过Instagram征集问题
比如粉丝会调侃的问MINI:“你会嫁给我吗?”
“你会嫁给我吗”创意视频
“可以通过倒车来倒茶吗?”
“通过倒车来倒茶”创意视频
“你可以穿越时间吗?”
“你可以穿越时间吗?”
这一系列在6月六月结束,产生了非常好的效果。这一系列充斥着惊喜,独特性,温情,智慧等。
“你可以爬墙吗?
NOT NORMAL 战役
MINI的NOT NORMAL战役是一个巨大的成功,重建了品牌识别的同时与消费者更紧密地联系在一起,从而完成了品牌活性化,使品牌形象更加友善、更具创造性。
MINI在最忠诚的品牌形象大使中寻觅其互联网中的形象,在社交媒体中发现了上百张图片和视频,并且均在战役中使用。粉丝能够向Tumblr上传创意或者将创意以#MININOTNORMAL 进行分享,几个小时之内粉丝们就可以看到他们的创意呈现在英国任何一地方的电子海报或广告牌上。
#MININOTNORMAL 社交网络互动
正如卫报的报道,在短短6周之内通过社交媒体产生了230,000次参与。被分享的用户生成内容有2,217个,新增粉丝数达到29,420。Mini的Twitter粉丝数翻了三倍。3,853人访问了活动中心并在MINI的英国官网mini.co.uk上寻找新的MINI,其中有11%的人成为了潜在的购车意愿者。
原生广告
BuzzFeed是原生广告世界中的主角之一。它每月有1亿3千万的访问用户,其中75%是来自社交媒体。
MINI在2012年成为了第一批与BuzzFeed合作品牌之一。
在2014年1月,MINI的NOT NORMAL系列广告在16个月中产生了130万互动,在那一段时间稳稳占据着原生广告排行榜单的头名宝座。
虽然与当时刊登在BuzzFeed 和其他高度受欢迎的网站中其他类型广告相比,这一数字似乎还不是很大,但是其效果却被认为是持久的。在一个相当长的时间内能够带来稳定的流量,甚至可能与这个站点本身的存在时间相当,这对品牌而言就创造了比起传统的展示广告更加重要的价值。
Facebook 应用
MINI 充分利用了Facebook,通过建立一些不错的Facebook App保持粉丝的互动。
下图提示的是MINI全球的App,通过不同国家Facebook页面中发布链接,统计出世界上有多少MINI粉丝。
每个国家拥有它自己独特的页面使用独特内容。MINI MOMENT 则是一个展示粉丝关于他们MINI的图片和一切其他与MINI相关事件的应用 (分别有Facebook 应用以及手机APP)。
通过这个方式,MINI很好地聚合了粉丝自主发布的品牌信息,当粉丝通过Facebook或Twitter发布了有MINI露出的照片或文字时,这些细心都可以被聚合在一起,解决了在互联网上信息很快容易被“淹没”的问题。
MINI ART BEAT
在13年8月伦敦,MINI将自己的车变成了酷炫的电子广告牌,2周时间内穿行于伦敦街道中。它的广告牌播放的内容来源于使用Facebook App或 在文中添加#MINIartbeat 的Twitter,Vines 和 Instagrams粉丝。
这里是其中很多视频中的一个取自MINI的 Art Beat YouTube 频道。
MINI Art Beat
MINI是极少数几家拥有精美的Pinerest页面和良好的页面运营更新的汽车品牌之一。
这一主页中收录的图片均是来自全球范围内的忠实粉丝。Pinterest也是一种发现MINI举办的竞赛(参考MINI Space)的信息获取路径。
通过Pinterest与MINI社区网站MINI Space相连,粉丝可以了解竞赛具体细节并且参与活动。粉丝可以上传照片、图示或者设计,只要基于‘open road’的主题。不仅有多样的奖品可以获得,这些作品还能够在网站上被看到,甚至变成MINI space的背景。
MINI再一次赢得了消费者的忠诚与认可。这一成功,归功于将粉丝放在了第一位,并且为他们提供真正的服务与娱乐而最终获得成功。