“社交图谱”背后的深层次朋友圈CRM营销管理

你的朋友圈被社交图谱刷屏了吗？

最近，不少人都在朋友圈分享自己的“社交图谱”，这实际上是由TargetSocial开发的一个H5界面。点开链接后，我们就可以看到分享者的社交状况：哪些人是信息最直接的接收人群，也就是分享者的“直接人脉”；而经由这部分一级接收者的二次传播，又间接影响到哪些范围的人，通过传播关系的层层推进，信息最终辐射到的人群就被视为分享者的“人脉”。

通过分析不同用户的社交图谱，能够实现传播关系与社交网络的透明化，从而帮助品牌找到社群或口碑传播过程中具有一定影响力的关键人物，同时也能够找到消费者从认知到消费的转化路径，并优化捷径。

动态信息与实时数据引爆传播

在“社交图谱”中，清晰显示了每个用户的社交分布状况，用户自己也能看到：到底有多少人点开了这条朋友圈；自己的社交圈中，有哪些人会比较关注自己发散出去的信息；这条信息又是以怎样的方式通过接收与转发，一层层地传播出去。不仅如此，通过“社交图谱”还能帮助用户看出，在自己的社交圈中，到底哪些朋友具有更显著的传播力与影响力等等。

选择多数人都会感兴趣的社交话题，并通过技术将抽象的“社交布局”视觉化，着实吸引了不少人的好奇心。与此同时，由于兼具动态信息与实时数据的特点，使得人们能够进一步追踪自己社交图谱的实时变化情况，确实令人耳目一新。

果然，正式发布不久，“社交图谱”就引爆了传播。自5月5日正式上线截至5月10日，“社交图谱”的浏览次数已经接近30万，浏览人数超过17万，分享次数超过1万次，总分享率达到10.09%，传播效果显著。

“社交图谱”的传播层级达到了17级，其中第5级的传播人数最多。

另外，从流向来看，最主要的传播来源仍然是朋友圈，贡献了84.91%的阅读量，同时，也有约57.52%的人选择通过朋友圈分享信息。

传播监测对于品牌的意义

对于品牌来说，这个“社交图谱”或许具有更深层次的意义。虽然所有品牌对于微信平台与朋友圈都极为关注，但却缺乏一个工具来帮助品牌分析：一条推广信息是以什么样的途径通过朋友圈传播的。换句话说，品牌在朋友圈推广一条信息，到底有哪些用户点击查看了，哪些用户转发了，哪些用户不仅转发、并成为这条信息传播的一个引爆点。

而这次的“社交图谱”背后的传播关系监测技术就能给品牌提供全新的思路。微信朋友圈的特质是“朋友”，就是以熟人关系为纽带搭建的社交平台，那么以此为基础，在一个圈子中，如果把握住几个关键的节点，就有可能在圈子中引发传播风潮。