EmmaF CBNData发布的《2016年中国美妆消费趋势报告》显示：中国美妆行业的市场渐趋成熟，线下成长缓慢，但线上销售的稳定持续增长，使2015年中国美妆产品零售交易规模仍保持了约20%的年增长率，达到4846亿。在社会消费品零售额持续下滑的大背景下，能够拉动美妆市场逆势上扬，电商的发展必然承载着更多的可能性。
在过去的两三年间，雅诗兰黛与阿里巴巴达成深度战略性合作，通过利用阿里多个平台，为消费者提供更多样化的互动和体验，实现品牌价值的最大化。
雅诗兰黛 x 阿里微淘：借助双向视频与消费者进行互动
以消费者为核心的微淘平台，占据了手淘第二屏的优势资源位，是品牌拓展和联系消费者的优质移动平台。2016年2月1日，雅诗兰黛携手刚刚引入视频元素的微淘平台，启动了＃过年怎么HIGH都很美＃晒视频话题活动。品牌在微淘发起了主题广告视频，表达了雅诗兰黛对于消费者新年的祝福，同时鼓励消费者参与到主题的创作中，通过晒视频的形式记录春节和家人、朋友团聚的快乐时光和美丽时刻，上传到微淘平台，以此形成良好的互动。整体战役达到40万热度，获得2千多个UGC上传视频。
作为阿里巴巴品牌战略合作伙伴，双方此次对于新功能的测试性尝试是一个全新的探索，除了开启与消费者更为丰富的互动之外，微淘也在扮演着为品牌转化销售的角色。
雅诗兰黛 x 天猫粉丝趴：汇集品牌精华内容与服务，教育与互动消费者
2015年双十一期间，雅诗兰黛联合阿里巴巴，在天猫APP的粉丝趴，上线了旗下品牌BOBBI BROWN的项目。平台汇集了品牌的妆容、试用和选色内容，定位于教育和消费者互动，同时也肩负交易。每天，BOBBI BROWN都会和会员展开互动，包括给新会员提供使用攻略、产品报告，对会员的肤色、肤质等进行观察测试，解决会员提出的各种困惑，展开新品试用，为会员的唇膏刻字等多种服务。有彩妆定制需求的会员，可直接在天猫与客服预约时间，然后去BOBBI BROWN线下70个门店做个美美的妆容。在春节之前，品牌又基于中国消费者仍然喜欢看颜色在嘴唇上面的样子，上线了“达人试色”的内容，里面装载了真人模特试色环节，同时允许消费者将自己的上色上传到平台内。短短四个月的时间内，BOBBI BROWN在天猫上吸引了62万粉丝关注。
胖鲸洞察
电商所扮演的角色，已不再仅仅是线上销售渠道这样单一的定位。对于美妆品牌来说，电商渠道已经成为了品牌提供消费者互动和体验的重要平台。以阿里巴巴为首的中国电商平台，是巨大的流量入口，而通过与平台的深度战略性合作，越来越多的品牌正在将线上流量变成品牌粉丝，以及最后转化为实际消费者。
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