高铁上终于能免费领到卫生巾了!
打开小红书,开屏海报上醒目的“自由点高铁免费卫生巾”宣告着这场被期待已久的革新——5月13日起,全国150组高铁列车联合自由点品牌,开启为期一年的“应急卫生巾免费试点”。
虽然3809个动车组里目前只覆盖了150个,但总算是放出了一个好的信号:高铁售卖卫生巾的时代可能真的要来了。
长期以来,高铁车厢里零食饮料琳琅满目,甚至扑克牌、充电宝、儿童玩具也均有供应,卫生巾却始终缺席。这一商品空缺持续引起女性差旅群众不满,经期的突发性与行程的突发性一样普遍,没有带卫生巾也与没有带充电线一样正常。
自由点这次真的做了破局第一人。
和高铁合作,既填补了公共服务的空白,又以公益完成了一次精准的品牌建设——毕竟在315“残次品翻新”丑闻后,自由点还需要一个实现形象重塑的契机。
当消费者看到品牌愿意为女性需求发声,甚至为女性实际需求买单,会自然而然地对品牌产生好感与信任。官方账号评论区夸赞和支持的声浪也印证着消费者对品牌态度的显著改观。
值得一提的是,虽然宣传中指出了“长久以来,卫生巾好像都是不能‘明说’的事”这一社会现象,但在slogan“来事找铁姐,送你自由点”中,仍然用“来事”来指代“经期”,由此引发了部分不满。虽然不影响整体活动的重大意义,但也侧面透露出品牌对消费者心理的洞察仍不够透彻。
卫生巾行业近几年的确风波不断:上涨的价格和下降的质量,都成为了社会关注的焦点问题。女性在支付溢价的同时,还要承受质量缩水的双重挤压。
自由点的公益行动值得点赞,但高铁上的卫生巾“免费”供应并非长久之计,不仅要构建完善的公共供给体系,品牌们也要回归产品本质,再好的营销也经不起质量问题的折腾。
