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野人先生“很一般”吗?
新消费观察

野人先生“很一般”吗?

axero 2 小时之前

9月12日下午3点13分,罗永浩在广东某个机场试了野人先生,评价“很一般”,“考虑到价格,甚至可以说难吃”。幽了一默的是,曾经“头铁”的老罗也开始学会叠甲了,括号里的补丁快比正文长,说自己是“消费者的正常评价”。

图说/罗永浩的微博
图源/网络
对此,野人先生的公关给出了教科书级别的冷反应,网友倒先刷起了《三体》的台词:“不要回答,不要回答,不要回答。”
9月16日,官方终于发文,表示对于顾客的意见和建议,“我们都会用心聆听,努力做得更好”,把更美味的东方Gelato带给消费者。

图说/野人先生最新回复
图源/微博
网友这波也被“反向种草”到了。据媒体报道,热搜当天,野人先生的视频号单日涨粉接近3万。

图说/小红书“反向种草”
图源/网络
这并非野人先生第一次横遭波折。社交平台上,早有风声曝光现售价28-38元的野人先生用“奶浆包”现场冷凝;而对此野人先生的回应“是我们把价格打下来了”,采用“中央工厂预处理+门店现制”的模式。

图说/社交平台曝光“奶浆包”
图源/小红书
无论是贵价、难吃,还是伪现制,都不是野人先生所面临的最紧迫的问题。与意大利四季温暖湿润的地中海气候不同,随着中秋与国庆佳节将至,寒风渐起,生存于亚热带的野人先生又要过冬了。

一级标题:凛冬将至,还有蛋糕
2026年4月8日,上海徐汇区东湖路,野人先生的全球旗舰店启幕。
门店是一栋砖红色二层别墅,紧邻东湖宾馆,500平米双层空间,产品线新增了甜品、蛋糕、奶昔、咖啡、零食;推出限定口味包括咸奶茶奶皮子、海盐焦糖香榧、杏仁桂花酪等,配30天风味轮换日历,十足上海“腔调”。

图说/野人先生上海旗舰店
图源/网络
从30平方米的冰淇淋小店到超500平方米、拥有丰富甜品菜单的全球旗舰店,野人先生拉起一张疯狂扩大的门店网络。
随着国产设备把价格打到五六万元、供应链与物流逐渐完善,野人先生2023年底开放加盟,如今门店数已一路冲破1700家的大关,覆盖超30个省份,数据还在不断增加。
门店从一座城市铺向全国,旺季之外的生意怎么做,也成了野人先生所要迫切回答的问题。
破局之路,在于蛋糕。
如今,野人先生的小程序上能看见4英寸和6英寸的蛋糕冰淇淋,定价在168-298元,口味有焦糖曲奇、莓园初雪、金桂米酿、柚见山茶等,与冰淇淋口味高度重合。

图说/野人先生的蛋糕口味
图源/微信小程序
为什么是蛋糕?
蛋糕与冰淇淋在原料和供应链上高度相似,但作为品类,蛋糕具有更强的确定性和稳定性。因此,从冰淇淋延伸到蛋糕,看起来是一条顺理成章的出路。
野人先生可以沿用其成熟的冰淇淋工艺和已被市场验证的口味,切入计划性更强、客单价更高的蛋糕场景,从而直接对抗冰淇淋品类购买随机性强、季节性明显的问题。另一方面,从冰淇淋拓到蛋糕这条路,也有先行者。
蛋糕这条路,DQ已经走了很久。
CFB集团CEO许惟抡此前在接受胖鲸采访时提到:“我们摈弃了依赖经典大单品的思路。新品横跨暴风雪冰淇淋、创意冰品、抖音专卖冰品、大蛋糕、小蛋糕、小小蛋糕以及汉堡、定制蛋糕店的创新,一年下来推出超过150款新品,同时快速地末位淘汰,核心菜单控制在100个的SKU。”

图说/DQ小蛋糕
图源/微博
深耕超30年、超1800家在华门店,用户有充足的理由选择DQ。除了扎实的市场占据和频繁触达的门店数量,DQ在SKU的设计上也别具匠心。
手工定制、配套预订、现点现做和全城配送,DQ早已打通了渠道的上下游。一个人的下午茶、两个人的分享、一群人的庆祝,都有对应的选择。
许惟抡认为“小蛋糕的消费场景会越来越普及”,蛋糕也被视为DQ的重要增长方向。
而反观野人先生,尚且还没有为市场提供一个笃定的答案:为什么这个生日,要买野人先生?

一级标题:初秋晴朗,“野人”自然
胖鲸在今年采访麦记牛奶公司 CEO 谢永亮时,对方提出了一个非常重要的观点:难以复制的是,消费者对于一家品牌的整体感知。
没有感知的品牌,即使曾经风靡一时,也容易落得黯然收场。
与野人先生的Gelato王牌单品类似,靠现烤芝士蛋糕走红的KUMO KUMO也曾交出过令人心动的成绩单。
2024年,品牌曾披露,深圳一家仅25平方米的门店,单月销售额超过200万元。小店做出大流水,这样的生意很难不让人动心。
KUMO KUMO与野人先生都把“现做”当招牌,依靠招牌口味和商场客流吸引消费者,再通过加盟复制门店。KUMO的出炉摇铃、现场烙印,与野人先生的试吃、分时售卖,都让消费者能直接感受到产品的制作与新鲜。
然而,迅猛扩张的奇迹在2025年前后陡转直下,KUMO KUMO早已进入收缩阶段。2024年末门店超过200家的KUMO KUMO,到2026年6月16日在营仅剩56家。
单一品类天然意味着低复购率。尽管后期推出了季节性产品和联名款,但KUMO KUMO的产品创新明显乏力,品控运营体系跟不上扩张节奏,多名加盟商指出公司后续营销支持不足,新鲜感过去后,热度迅速退潮,新欢接踵而至。
日夜不息排队绕三圈的明星大店,2年后回望,是1.4年的平均闭店周期,这给扩品的增长想象留下了一个问号。

对野人先生来说,新品上架、店铺扩张之后,还要找到愿意买单的人,以及让这些人下单的场景和渠道。
“东方Gelato”能不能多几个被想起的时刻?想到“东方Gelato”,脑海里能不能多蹦出一些关键词、一些图片、一些可以联想到的场景?
在扩充SKU与打开品牌心智上,野人先生也是多管齐下。
立足“东方Gelato”这个概念,野人先生用中国消费者熟悉的食材去表达这个陌生品类,借势推出更多口味。五常大米、仙居杨梅、横县茉莉、绍兴黄酒、糯香普洱、花生甚至陈醋被做进冰淇淋,在经典开心果之外,也推出大米、桂花米酿、猕猴桃、芭乐这些更符合“东方文化”的口味。

图说/野人先生中国口味
图源/微博
同时,野人先生将自己的主张概括为“野自天然”,又用“用东方食材,做世界冰淇淋”解释方向。产地、时令与现做被串成一条线,一杯冰淇淋也有了山野来历和四季变化。
28元起步的产品,诠释一种消费者愿意买单的中式美学。购买产品,也被邀请认同一种亲近自然、应季而食的生活。

图说/向野而生
图源/微博

一级标题:结语
故事回到那个倒霉的机场店。
众所周知,机场店通常是加盟店,客流一次性、服务标准容易因客流压力而变形,且机场店往往是经过长时间运输和长时间陈列的产品。如果罗永浩吃到的是一份偏离最佳风味窗口的产品,那他评价的其实是一个状态不那么好的野人先生。
秋天的日子,总是今宵寒较昨宵多。对拥有1700多家门店的野人先生来说,蛋糕要承担的任务很具体:撑起淡季、提供确定性、为消费者多提供一个选择。
但消费者没必要为一个并不新鲜的冰淇淋蛋糕概念买单。
若要普适,为什么不去盒马、胖东来,甚至罗森和全家,购买成盒装且有大店背书的产品;若要独特,为什么不在家楼下选择居民楼附近的手作小店或街边精致的网红店,让店主为自己单独设计一份?
把冰淇淋做成蛋糕,只是第一步。

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