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出海营销的逻辑变了:转化越多增长就更好吗?
案例库

出海营销的逻辑变了:转化越多增长就更好吗?

axero 2 小时之前
高质量增长,需要让真正重要的业务结果和转化价值成为广告优化的依据。

广告投放数据越来越好,生意就一定更好吗?

转化数量持续增长,通常被视为广告投放表现良好的信号。但广告系统记录的转化,未必都代表企业真正希望获得的业务结果。

据ReBound观察,AI 已经越来越多地参与到广告优化,在这个大趋势下,企业能否识别真正有业务价值的转化,并将其转化为广告优化目标,变得非常关键。

因为 AI 会根据企业提供的目标和数据持续优化。 如果系统只依据浅层转化指标,即使转化数量不断增长,也可能高效地放大偏离经营目标的结果。

因此,对追求高质量增长的出海企业来说,首先要想清楚:营销衡量不仅用于评估投放效果,也在影响 AI 下一步持续寻找和放大什么样的增长。

广告优化目标要靠近业务结果

企业开始追求高质量增长,广告优化也需要从追求更多转化,进一步转向寻找真正有业务价值的转化。

但实际投放中,企业真正看重的业务结果,未必能被广告系统完整识别。

以金融科技企业 Firestorm 为例,它希望通过网页广告吸引用户下载旗下 App,但下载只是获客的第一步,用户最终能否通过贷款审批,才更接近企业真正关心的业务结果。

然而从网页广告跳转至 App 的过程中,受移动端隐私政策和跨平台归因限制,部分后续审批数据未能完整回传。广告系统知道谁下载了 App,却看不全这些人最终有没有通过审批,而通过审批,才意味着用户更有可能为企业带来实际收入。

这直接影响了广告优化的方向:当 AI 只能根据下载、注册等浅层数据学习,它就更容易找到“会下载的人”,却未必能找到“更有可能带来业务营收的人”。 下载量增加,也不意味着企业获得了更多真正有价值的客户。

为此,Firestorm 通过 Data Manager 的一方数据回传补足缺失的审批结果,并逐步将“审批通过”设为核心优化目标。让 AI 既能识别哪些用户完成了关键业务转化,也能据此寻找带来营收的高潜客户。

最终,应用安装成本(CPI)下降 53%,更重要的是,完成一次深层业务转化所需的广告成本也下降了 53%——两项成本都降了一半以上。

数据回传决定 AI 能看见什么,优化目标决定 AI 会继续追求什么。两者共同决定了广告究竟在为哪一种增长花钱。

图说/Firestorm
图源/品牌官网

成交之外,还要看新客与价值

当品牌希望进一步扩大市场,往往还要回答另一个问题:如何让 AI 把预算更多地用于争取真正的新客户和更有价值的成交,而不只是增加订单数量?

如果广告只按照成交次数优化,系统可能持续把预算投向更容易成交的老客户,却没有充分帮助品牌拓展新的消费者。同时,一笔低金额订单和一笔高金额订单,在系统眼里都只是一次成交。AI 可能越来越擅长带来订单,却没有充分考虑每笔订单能创造多少价值。

中国个护电器品牌徕芬(Laifen)拓展美国市场时,就面临这样的挑战。

图说/Laifen欧美广告示意图
图源/品牌官网

美国高客单价个护电器市场竞争激烈,头部品牌已经建立较强的消费者认知。在获客成本高、宽泛投流效率下降的情况下,徕芬要的不是更多订单,而是三件更具体的事:真正的新客、更可能为高端产品付费的客户、更高的投入回报。

品牌把这三件事变成了系统能用的三个输入:用自己的客户数据告诉系统什么样的人是高价值客户;把’新客’设成系统优先争取的目标;让系统按’一单值多少’出价,而不是’有没有成交’出价。

配合美国消费者对设计和性能的不同关注,徕芬也调整了广告创意与商品页面,让不同需求的消费者看到更有针对性的产品信息。

最终,新客获取规模增长 56%、转化率提升 31%、整体 ROI 提升 52%。

让 AI 追求更多订单只是第一步;让它知道该优先争取谁、什么样的成交更有价值,才能让增长规模与增长质量一起提升。

结语

Firestorm 让 AI 看见下载 APP 后真正重要的业务结果,Laifen 则让真正的新客和成交价值参与广告优化。两家企业面临不同的增长挑战,却说明了同一个道理:广告系统会根据企业提供的数据和目标,持续寻找并放大相应的结果。

只看下载,AI 就可能持续寻找愿意下载的人;只看成交次数,它就倾向于寻找容易下单的人,却未必知道品牌还希望拓展真正的新客户、争取更有价值的订单。

对于追求高质量增长的企业,真正重要的是让 AI 看见哪些转化具有业务价值,并将这些结果作为持续优化的依据。

衡量不只是回答广告过去带来了多少转化,更在决定 AI 下一步会为企业带来什么样的增长。#谷歌合作

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