随着移动通信、图像技术、人工智能等领域的高速发展和不断融合,未来以消费者为中心,智慧化的全场景智能生活将在不久之后成为现实。这将给传统的PC、手机等行业带来全新的行业机遇和挑战。华为消费趋势研究所分别就全场景智能生活、全新图像、人工智能三大领域的九个细分领域的未来发展趋势提出看法,分享观点。
全场景智能生活领域全面变革
1. PC行业将逐步回暖,全场景布局成最新变革趋势
根据权威市场调研公司IDC数据,近年PC行业持续颓靡,年出货量逐年下降,维持客观利润的品牌逐渐减少,联想、惠普、戴尔、苹果及华硕在内的五大厂商占据了主要市场份额。但以移动终端制造商华为为代表的新进入者通过持续大力推动PC创新,实现逆势增长。
华为消费研究所认为,PC下滑趋势的收紧预示着整个PC行业或将进入一个新时代,持续几年的颓靡已经最大限度的激发PC产业的创新,并逐步确立了轻薄化、创新形态的2in1和高性能的笔记本(包含游戏本等)三个主要发展方向。
与此同时,平板和笔记本也将加速融合,轻办公领域将是Windows,iOS及Chrome OS等各个生态的竞争焦点。而游戏、视频和VR等应用也将推动高性能PC快速发展,推动PC成为个人和家庭娱乐中心和计算中心。这也促使终端侧厂商的全场景布局成为新的变革趋势,即为用户提高全场景(生活/娱乐/办公)、多设备(手机、平板、PC)的统一体验。
2. 平板电脑市场虽萎缩严重,但细分市场仍有较大增长空间
平板电脑市场自2015年以来一直处于萎缩状态。华为消费研究所认为,随着移动智能终端处理器性能的不断提升和用户对影音娱乐的需求。个人娱乐设备和生产力工具仍然是平板电脑发展的两大方向,细分平板市场仍然拥有较大的市场空间。虽然智能手机日渐成为人们移动互联生活的中心,但在某些特定应用场景下仍然无法取代平板电脑。而针对个人消费市场,平板电脑的优势也表现在向生产力工具靠近及加强个人娱乐体验两方面。
此外,由亚马逊平板电脑的井喷式增长我们不难发现,优质的内容资源将成为平板产品中重要的一环,针对个人娱乐市场的平板电脑产品形态也将趋于硬件+软件+内容资源整合共同构成的生态化产品。
华为也正在探索平板的生态化形式。华为已经在中国发布华为视频计划,重点打造针对华为用户的精品影视资源,与好莱坞知名片商合作,引入大片资源,提升平板使用的体验,此外华为在阅读、音乐等方面也都在不断的拓展优质资源。
3. 可穿戴设备市场进入调整期,细分市场仍有较大增长潜力
可穿戴设备在经过一段时间的快速增长之后也逐渐步入平缓阶段,作为新兴产业,可穿戴设备的发展潜力一直被业界所看好。但或因技术限制等因素,可穿戴设备在产品层面上仍然存在一定的痛点:首先,大部分可穿戴设备都要搭配手机使用,更多充当智能手机配件的角色,而不是独立的智能设备;其次,电池技术对于可穿戴设备的制约比手机更为明显;再次,智能可穿戴设备普遍缺乏具有粘性的生态内容。
事实上,市场节奏的放缓并不意味着可穿戴设备已经不具备价值,其生命力取决于产品形态本身的调整和对细分市场潜在需求的激发。华为消费趋势研究所认为,随着二胎政策的实施和人口老龄化的加速,老人和儿童市场均将是未来可穿戴设备最重要的细分市场之一;而受日渐普及的健康观念影响,运动健身需求近年保持稳定增长态势,这仍然是未来可穿戴设备的主战场。
4. 2020年全球智能家庭将达2.4亿,厂商普遍达成生态联盟共识
在人工智能及“万物互联”的发展大潮下,智能家居行业孕育着巨大的市场潜力,也正迎来最好的发展时期。据权威市场调研机构Gartner报告,预计到2020年,全球家庭数将达20亿,其中智能家庭用户将达2.4亿,占比达11%。
尽管前景乐观,但作为新型市场的智能家居产业仍不成熟,涉足厂商虽多,但因缺乏统一标准和平台,导致用户体验割裂,难以实现普及。华为消费趋势研究所认为,针对当下智能家居行业面临的平台不完善,用户体验割裂等问题,首先要解决的就是设备间的互联互通问题,建立起智能家居行业统一的联接标准。而生态体系的构建以及开放合作将是开启智能家居市场的关键。
目前,华为已推出HiLink智能家居解决方案,目的在于解决各智能终端之间互联互通问题。通过这样的互联平台,以一种 “通用语言” 将用户家中的各产品实现互联,为用户带来便捷的体验。
5. 物联网迎来高速增长“人、家、车”场景成为战略机会点
经过几年的初步发展阶段,物联网产业日趋成熟,预计将在未来五年迎来一个高速发展时期。不过,由于市场碎片化、且行业缺乏统一标准,物联网的发展与普及仍略为缓慢。因此,华为消费趋势研究所认为,物联网行业需要聚焦形成标杆样板,逐步建立统一标准,解决互联互通的问题,只有这样才能给发展略显缓慢的物联网市场注入动力。
在华为消费趋势研究所看来,目前消费者对“人、家、车”场景的大量需求是未来很长一段时间里物联网硬件的战略机会点,围绕“人、家、车”三个场景来展开布局是大势所趋。
在以人为核心的物联网场景里,智能手机、平板、手表、手环等设备的无缝联接,正在为人们的生活和工作的各个场景提升便捷服务;在以家庭为核心的物联网场景中,基于联接生态伙伴的硬件为基础,通过共享协议来实现家居联接的方案成为主流;而在物联网第三大应用场景车方面,作为超大号的智能终端,涉及通信标准、人工智能、安全等多个领域,各方都将车联网视作移动互联网之后的下一个风口和企业的新业务增长点。
全新图像领域引导新图像时代的到来
1. VR/AR或将进入三年蛰伏期,预计2020年引爆图像时代
随着信息传递速度不断加快,便捷度逐渐提高,过去只能停留在实验室里的技术快速被大众熟知,昔日神秘莫测的VR/AR产业已进入起步阶段,显示、电池、产品形态和交互形式等用户体验、生态布局等4大问题尚未解决,这些惠及普罗大众仍需时日。据IDC报告称,预计至2020年,VR/AR市场将实现爆发,规模将增至1620亿美元。
在华为消费趋势研究所看来,VR/AR市场爆发也同时预示了一个全新的图像时代的到来, 预计到2020年,VR影音系统将走进千家万户,使人们能够随时享受IMAX观影体验。而华为会在该领域有所作为的机会主要是来源于未来移动VR/AR将依赖于云端的强大计算能力来支撑复杂的图形计算,同时云化网络也将促使用户从单联接走向多联接,这对网络联接技术又提出了更高的要求。
不仅如此,全新的图像时代里,智能互联将更加重要,华为在通讯领域的持续研发投入,将凭借天线等技术突破,让智能移动设备在未来获得更好的在线体验
人工智能领域,智慧手机到全场景智能时代
1. 智能手机迎来拐点,人工智能将引领未来智慧手机
智能手机市场开始趋于饱和,不可否认,智能手机的快速发展期已经结束,并开始进入缓慢甚至停滞增长期。华为消费趋势研究所认为,人工智能技术将促使我们进入智能社会。人工智能技术将逐步发展成熟,并与智能手机结合,诞生更具智能属性的“智慧手机”。作为智能手机未来的发展方向,智慧手机将引入全新的信息管理架构,让人们的生活变得更加便捷和智能。
智慧手机不仅是人与互联网交互的工具,人工智能技术结合手机端的传感器,可实现感知世界,同时以强大的云端计算能力支撑,智慧手机将具有自主的“思考”能力。在智慧手机时代,手机不再是“物”,而成为人的分身,直接向现实世界和向人发起信息流。这将改变手机与现实世界、以及手机和人的交互关系,由以前的被动使用,变成今天的主动认知,双向沟通。
智慧手机将成为手机行业发展新的机遇,在新机遇面前,华为将展开核心技术的布局,与合作伙伴一起加速开启全新的智慧手机新时代。
2. 交互升级将引爆全场景智能时代
目前智能设备信息输出的方式以图像和声音为主,但信息输入方式仍以触摸和按键输入为主,未来输入方式将发生改变,随着人类获取的信息量越来越大,交互方式也将发生变化,特别是声音和视讯输入将慢慢普及,并成为主要的交互方式。
目前人机交互有明显不足,以触摸为主的交互方式使用范围局限,仍未摆脱界面交互,信息识别困难。未来智能交互需要的技术正在快速发展,智能交互需要终端有连接、感知、AR/VR技术、AI技术等,终端这些能力正在实现和普及,使未来智能交互会成为可能,进入一个全新的全场景智能交互时代。
3. 人工智能给下代智能机带来革命性的变化
在这个信息爆炸的时代,需要机器真正的连接信息端和需求端,它即深度的掌控信息,又对人的需求充分了解,这样才能精准提供人们需要的信息,提升信息的价值和发挥机器的作用,人工智能将在这个过程中发挥重要的作用。
随着认知技术和感知技术的突破,未来人工智能是从现在人学习机器各类操作转换成机器像人一样,听懂、看懂、会思考。未来将产生具备自学习和无监督学习能力的系统革命,智慧手机就是其中的例子,它可以将一个自我学习的自循环系统,实现人工智能从低级到高级的发展;从比特连接到认知连接的连接革命,机器从0和1的基本算术上升到语音、视觉、知识、思考和决策等认知层面的理解;人机交互方式的革命,将由触摸式交互进入对话式交互,机器和人通过交流,通过更自然的方式理解人的用户行为和意图;智能助手将成为智慧手机第一大入口,同时商业模式发生重大变化,大量APP将消失,服务将原子化的商业模式和入口方式革命。
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