我们请来了谁
虽然营销人经常把洞察挂在嘴边,但很少有人能讲清楚究竟什么是洞察以及怎样获得洞察。我们请来了WAVEMAKER洞察部门总负责人Linna Zhao为胖鲸会员分享她的宝贵经验。在此之前,我们曾与Linna进行过三次围绕消费者洞察这一话题的内容共创,分别是「95后/Z世代」、「中国人品质生活」以及「电商九大新增长动能」。
Linna的职业路径和能力在当下是宝贵而稀缺的。她拥有夯实的市场研究基础和项目经验,特别是在运用定性研究进行探索方面。同事,她又以洞察策略提供者的身份在广告公司直接服务客户。我们常看到研究公司产出的分析与品牌策略之间存在巨大的鸿沟,而Linna则扮演着「桥梁」的角色,帮助品牌用好洞察的力量。
另一个宝贵的地方在于Linna对消费者研究所抱有的极大热忱。作为洞察部门的负责人,支持既有业务和新业务已经让她忙得不可开交,但在做调研时,她还是会参与实地观察,经常“上山下乡”以便更好地研究不同的市场和人群。
好奇心对于一个洞察者而言为什么是重要的?如何培养好奇心?
通过《洞察的正确姿势》,你将更好地重新认识“洞察”,并找到通往洞察之门的钥匙。
好奇心对于一个洞察者而言为什么是重要的?如何培养好奇心?
如果我想了解消费者,我应该从哪里入手?
什么才算是一个合格的洞察?为什么我的“洞察”总被客户说是事实(facts)?
如果我想了解消费者,我应该从哪里入手?
为什么消费者不会记得我的创意?
如何运用“说服”的流程生产创意?
课程大纲
1洞察的敲门砖
1.1 必备基础:打破 偏见+惯有认知
1.2 进阶素质:有好奇心+拓展视野
2 究竟什么才算“洞察”
2.1 能称为洞察,需要具备“三要素”
2.2 合格的洞察,以及不合格的洞察
3 获得洞察的正确姿势
3.1 从“人”出发,如何读懂“人”
3.2 基于了解“人”,制造影响力
*Linna推荐书单
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