3月11日晚间,拼多多发布了该公司截至2019年12月31日的第Q4及全年未经审计财报。财报显示,2019年全年实现营收301.4亿元,较上一年同比增长130%;非通用会计准则下,Q4平台实现营收107.9亿元,相比上一季度增加30%。用户数据方面,截至2019年底,拼多多年活跃买家数达5.852亿,单季度净增4890万,全网全域用户的覆盖率仍在提速增长,可以看出,拼多多的快速发展离不开用户数的高速增长。拼多多依靠三大战略在这个流量见顶的时代保持用户增长。
1.依靠微信切入“电商边缘人群”,避开流量争夺的核心战场,大大降低获客成本。
微信的月活跃用户超过10亿,覆盖了2-3亿平时不用淘宝的人,拼多多一上来就瞄准了这群人。
2.通过社交裂变,放大单次获客的价值。
在拼多多模式下,一个用户通过社交分享,可以引来更多用户,这样一次获客可能带来数倍的价值。而在好友关系的信用背书下,用户对新平台的信任感会大幅增加,用户在购买到质优价廉的产品后,信任度可能进一步提升,成为下次“拼单”的发起者,吸引更多用户,放大获客的“滚雪球”效应。
最后,游戏化的互动设计契合下沉市场用户“价格敏感、时间不敏感”的消费特性。
拼多多主推多种互动游戏,比如多多果园、多多爱消除、砍价免费拿、天天领红包等,增加了粘性。拼多多借助腾讯货去了阿里触及不到的下沉市场流量池,通过“百亿补贴”提升平台信任感,提升5亿存量用户的客单价,并获取上线城市增量用户。但拼多多模式也存在一定的隐患。
拼多多宣传的C2M相较于其千万级体量的商品来说影响力非常有限,拼多多的成本与竞争平台差距甚远,创造的价值存疑。如果未来拼多多增速放缓,需要向高价值商品拓展(如‘百亿补贴’)时,其全链路上的成本就更难以降下来,与阿里、京东的差距将会越差越大。从用户数看,不仅用户重合度非常高,而且用户的增量空间已经很有限了。拼多多的增长速度放缓是正常现象,而且未来会越来越缓,天花板就在眼前。
长期来看,拼多多只有走出有别于淘宝的差异化路线,才能长久屹立于市场,C2M和新品牌计划可能是差异化发展的主要看点。
讯息来源:多方来源