五大关键词，品牌拍档 Brand Partner 20 | 50 之【整合营销服务商】赛道观察

2020年3月9日，胖鲸智库正式发布2020年《品牌拍档 Brand Partner 20 | 50》营销行业创新研究。基于287份营销服务商评估资料，并结合主要赛道头部公司和10大行业的品牌主深访，在宝贵的数据和经验基础上，用七大主干道和下属新干线来还原营销生态最基本的面貌。同时，筛选出了70家最值得关注的营销服务商代表，包括【Top20大公司】和【Top50酷公司】详情了解。

数字化对营销行业最大的冲击体现在整合营销服务商赛道。近年来，以4A公司为代表的传统公关公司、广告公司，正持续经历数字化转型。通过拓展数据服务能力，延伸全链路运营能力，依托数据和技术优势强化一站式整合营销服务能力。

整合力就是竞争力

所谓整合力，首先是全方位的业务能力。能够提供从捕获用户注意力到互动到购买的全链路解决方案，背后是数据服务能力、营销技术能力、策略能力、创意能力、执行能力等全能整合。此外，也是资源的整合能力。包括媒介平台、电商平台、泛娱乐资源等全域资源整合。

增长成为关键KPI

经济下行的大环境，加上电商、直播、社群让所见即所得的效果越来越直接，品牌主的增长需求加剧。越来越多的CMO们需要为自己正名：不是首席花钱官（Chief Money Officer ），而是首席成长官（Chief Growth Officer ）。

各大整合营销服务商都纷纷推出转化闭环或者增长模型。在大多数代表案例中，都可以看到，整合营销服务商在追求增长的路上，都专注于打通从策略到内容到销售的链条，对消费者旅程（consumer journey）的优化设计和深入圈层的精细化运营。

无娱乐不营销

娱乐营销赛道下，有策略型选手，通过自研发模型预测娱乐内容产品热度，并能挖掘娱乐内容产品与品牌特质的结合点，用全案策划帮助品牌达成传播效果，如欧游传媒；有资源型选手，起步于娱乐内容（电影、电视剧、综艺）的开发者或出品者，向娱乐营销业务衍生，如极客娱乐；有整合型选手，深谙年轻群体的沟通之道，擅长整合明星、IP、平台、粉丝、品牌多方资源进行联合创新实践，最大程度地激活各项娱乐营销资产，如赞意，或以Vivendi集团大型文化活动 Crxssing为代表，汉威士Havas背靠国际集团化优势，融合集团音乐、游戏、电影多领域业务的强大资源，得以打造文化、娱乐、创意和内容的融合体验。

关系与内容

这两年大家的共同感受是几乎看不到刷屏的案例了。一个明显的转向是，品牌开始从战役思维转向运营思维，深耕社群。因精准圈层的影响力和转化力，KOL继续成为品牌主投入重点，但对KOL投放也更加倚重数据驱动和效果。有更多营销服务商，利用数据来帮助品牌优化KOL合作策略。同时，KOC概念大热，一批社交营销服务商推出了KOC管理平台为品牌提供KOC运营的专门解决方案，帮助品牌识别、招募、培养、管理KOC群体。

在内容领域，短视频和直播热度持续上升，抖音营销、短视频的营销服务业务大量增长。所以，双微运营降温、从运营内容向运营人转移，并不代表品牌在放弃内容，而是回归营销传播不变的根本：在对的场景下，跟对的人，用对的方式，说对的话。

出海营销增长迅速

基于全球化背景与国内移动流量见顶，国内企业出海需求强烈，海外互联网广告投入的持续增长。中国企业出海营销宣传的重要阵地是Google、Facebook 、YouTube、Twitter、Tiktok。有专注做跨境营销服务商，例如深诺互动，拥有多个海外媒体平台的中国区官方代理权，可提供跨平台的整合营销解决方案，包括媒介策略、广告优化、创意设计、视频制作和社会化营销等服务。也有传统整合营销公司延伸的跨境业务，如久其数字、蓝色光标数字营销机构等。目前出海服务更多集中在媒体平台代理商，基于国内整合营销巨头的综合实力，未来出海营销服务商的业务将有更多的成长空间。