数字化时代下,消费者行为路径变迁多样性加剧,消费赛道也在不断出现新机遇,消费电子作为与衣食住行联系紧密的行业,正成为抢占消费市场新赛道新机遇的品类发源地。
在急剧变化的商业环境下,新锐品牌如何做到脱颖而出?如何穿越成长周期,把握不确定下的突围机会?小而美的智慧家电品牌如何跑出圈?新锐品牌如何向成熟品牌进行跃迁?这些都是当下消费电子新品牌关心的核心议题。
8月5日,BotF未来品牌来到宁波参加「阿里妈妈蓄峰·新势力品牌私享会——消费电子新势力专场」。整场闭门私享会中,近50家新锐品牌商家就新势力品牌成长与升级、当前消费投融资形势、消电行业营销新打法、天猫小家电相关计划等核心议题进行了研讨。BotF未来品牌也得以从现场来自阿里妈妈、天猫、远鉴基金和点晶网络的多方嘉宾代表的第一手干货分享中得到了答案。
“新势力品牌”要想实现跃迁,“洞察、能力、激励”一个都不能少
2022年上半年,在复杂的商业环境下,阿里妈妈与众多品牌共同经历了市场的不确定性。2022年下半年,品牌如何捕捉消费需求,把握品类机会,找到下半年的增长机遇?私享会伊始,阿里妈妈运营中心总监虎豹率先分享了锋芒计划2.0商家成长计划,介绍了阿里妈妈为商家提供的资源和政策扶持。
8月,阿里妈妈面对约20万量级的年度成交百万以上商家的锋芒计划再度升级,结合不同行业内商家的生命周期阶段特性,定位出相对应的品牌人群、货品策略以及品牌成长的生意增长因子,此次推出的「消电新势力商家x单爆拉新锋芒计划」首次在宁波亮相。其中,生意增长驱动因子,后续会针对不同行业的成长特征逐步展开,具体涵盖针对美妆、消费电子等行业的“单爆品拉新计划”、针对家装、户外等行业的“多爆品渗透计划”、针对男女装等行业的“上新品加速计划”以及针对宠物、食品、健康等行业的”单爆品复购计划”,帮助其定向解决生意问题。
下一阶段,锋芒计划将重点发力在生意洞察、产品能力和专属激励三大领域,为新势力品牌打造多维助力。首先,阿里妈妈数智通产品将带来更针对性的生意洞察,全局性结合数智技术展示商家所处成长阶段、关键生意洞察、生意机会排名和全店投放效果;并进一步结合智能诊断结合生意增长驱动因子打造锋芒投放加速包,打通直通车、引力魔方和万相台定制能力,带来更便捷的产品投放力;不仅如此,锋芒计划还提供全周期的专属激励,覆盖平蓄期和大促期的双周期经营目标。
阿里妈妈运营中心总监虎豹
此外,针对当下商家面对市场竞争的核心问题,虎豹在胖鲸BotF未来品牌的专访中指出,阿里妈妈从去年开始就进行产品矩阵的整合和升级,更聚焦能力的设计,推出万相台工具和升级锋芒计划2.0,旨在更贴近商家经营视角,提供简单锐利的解决方案;针对新势力品牌也推出了数智通工具,利用数智技术及智能算法能力快速帮商家定位,然后再聚焦每个阶段将智能算法推荐给商家,以节省时间成本和试错成本。接下来阿里妈妈会更聚焦智能投放和商家定向培训,包括使用现金补贴激励等方式,最终希望消费品牌回归到产品定位,再通过平台助力,实现逆势增长与升级。
在商家运营计划之外,大客户品牌成熟的产品矩阵应用和策略经验,也是新势力品牌可以借力的他山之石。阿里妈妈消费电子行业大客户策略负责人筱戈介绍到,新势力品牌可以围绕DEEPLINK(深链经营体系)x PLTV(货品长周期价值)双轮驱动商家经营有机成长,以及C-FLOW消费者流动性,让消费者全生命周期管理成为可能。此外,筱戈还带来2022年8-9月平蓄期消费电子行业蓄力增长计划,包含新品增长计划和大促品牌增长计划,通过阿里妈妈确定性投入与天猫行业确定性对投,借助天猫行业资源助力,全域整合营销资源,渗透到诸如88会员、造物节等多个营销节点,助力品牌下半年增长升级。
阿里妈妈消费电子行业大客户策略负责人筱戈
在消费者全生命周期管理领域,构建私域流量并注重消费者购买贡献,也是新势力品牌日趋关注的经营方向。作为更懂消费者的私域电商,淘宝联盟坐拥2000万从业者、4亿月度活跃用户、超高活跃度和购买转化率,覆盖100%互联网APP,能有效实现全域触达、高效流转、人群运营再沉淀,适合新势力品牌借助淘宝联盟实现弯道超车。具体能力方面,超级U选精选高性价比爆款尖货,站内外全渠道渠道分发,实现爆发式销货;营销共振则通过平台活动节奏,作多场景组合推广触点序列化运营,通过超级U选货品单单补贴、券券补贴,以及对赌模式锁定站外媒体资源,为商家在站外构建确定的卖货流量阵地;品牌私享Club通过淘宝联盟量贩式销货解决方案,为商家托管高库存压力商品,减少对接渠道成本,扭转库存效率。
淘宝联盟供给策略中心负责人渝翁
哪些新品牌更容易获得消费市场的青睐,天猫又是如何发掘和孵化这些潜力新品牌的?去年5月,天猫小家电行业上线超级新品牌计划,为入选的新品牌提供为期半年的集中能力培训+实战演练,帮助新品牌实现生意的高速增长。今年,超级新品牌项目全新启航,将新品牌计划前置至新品牌诞生环节,打造新品牌“发现—入驻—成长—提升—突破”的全生命周期扶持资源。小家电2.0新计划的上线,通过新品牌公开招募活动、趋势赛道线上报名入口等形式,从招募到孵化,发现新品牌潜力,塑造品牌的未来。灵莱表示,今年的计划还将采用更多创新的形式、丰富的渠道、多城的合作,拓展潜力新品牌的发现方式,聚焦“四有”新品牌:有意愿、有潜力、有资金、有技术,帮助他们入驻天猫,并跑出属于新品牌的“加速度”。
天猫小家电新品牌招募负责人灵莱
“新势力品牌”的下半场:比拼的是“经营策略、融资能力、实战操盘”
深入到经营实战之中,那些成功把握机遇的新势力品牌,他们在经营上做对了什么?新势力品牌又该如何把握品类消费需求?阿里妈妈基于阿里妈妈营销研究中心的洞察研究,结合品牌实战案例,介绍新势力品牌下半年存在的增长机遇。她认为,在崛起的新势力品牌中,从产业带里成长的新品牌、率先把握品类趋势的新势力品牌,往往能够谋得先机。基于流动时代下用户洞察和消费趋势三大特征:消解不确定性、多元化宅家体验、极致化户外生活,新势力品牌要从过去粗放的、单点式营销投入转变为更加精耕细作的经营。与此同时,阿里妈妈推出新势力品牌「三象限扩容」经营概念,即全域蓄人群规模加深忠诚、爆品组合拓品类宽度、品牌营销出圈,助力新势力品牌迎接精耕细作的时代。
阿里妈妈品牌负责人梓渔
后疫情时代,消费电子行业存在很多创投机会,包括居家清洁、小厨电、养生变美周边等小品类还有很多消费需求与机遇。在整体投融资市场环境上,远鉴基金合伙人孙腾指出,消费电子产品毛利不高,即便在前几年消费升级的状态下,品牌仍面临增长等现实问题。随不确定性环节逐渐得到控制,消费需求再次释放,家电及电子行业龙头企业估值回暖,整体板块涨幅超过10%。因此,对于消费电子领域的品牌而言,接下来要在不确定性中寻找确定性,认真打磨产品力,持续练好基本功,一要对产品有信心;二要对类目有清晰认知,从而抓住小品类发展机会,在产品和赛道上做“隐性冠军”。
远鉴基金合伙人孙腾
EUNA复古家电从0-1的实战经验就是一个鲜活的例子。EUNA从起步阶段到专业运营再到品牌化,以复古冰箱为品类重点,延伸至全套厨房场景复古系家电品牌定位。其将资源聚焦在人群充足、标签清晰、大部分商家首选的天猫平台,通过市场分析加上货品策略思考,以爆品组合象限、全域蓄水人群资产象限、品牌营销出圈象限的扩容经营战略,实现了品牌在天猫运营效率的提升。
这几年,“不确定性”成为商业环境中的情绪主调来源,尤其对新品牌而言,在多变的大环境下,不仅有着新赛道、新模式、新产品的考验,还面临了传统营销方式不断改变等多种痛点。不确定下,更考验的是商家的真实经营能力。如何提升商家经营力,以数智化技术构建品牌全域经营力,将成为2022年下半场的一场“大考”。