博世家电探索营销新纪元，开启2020健康焕新之旅

案例基本信息

品牌名称 Brand：博世家电

品牌母公司 Brand Owner：博西家用电器（中国）有限公司

行业类型 Industry Category：家电行业

发布日期 Release Date：2020.4.18

结案日期 Closing Date：2020.4.26

主要代理商 Lead Agency：范狮斐奇

案例亮点

2020年春季，疫情之下，以“健康焕新”为主题，策划“博世家电4.25直播狂欢节”。更好地助力博世家电广东、海南地区线下门店开启系列钜惠福利活动，此次通过直播活动给消费者传递博世家电健康生活理念，精准覆盖线上各销售渠道私域，助力促成产品销售。

挑战和目标

挑战：2020年春季，受疫情的影响，人们的生活习惯有了巨大的变化，消费者更加注重健康问题，防疫观念的普及也培养起更多消费者的健康消费意识。春季正是大换新的时候，而“健康家电”概念的风靡，助推了消费者对除菌消毒、智能便捷等健康家电的换新需求。受疫情影响众多家电品牌的营销规划被打乱，在家电行业线下门店销售受阻，遭到巨大冲击的情况下，如何通过线上营销保持品牌持续性的传播声量；如何更高效地影响到目标消费者。在此背景之下，博世家电也需要探索全新的营销模式，为全年品牌打造可持续的品牌传播效应。

目标：拉升博世家电线下门店动销，增加品牌线上曝光度，为线下销售渠道引流。

洞察力和策略思维

1、当下视频营销时代，直播方兴未艾，且在疫情期间用户被培养起了观看直播的习惯，直播带货也成为当下的热门，因此我们为博世家电策划了“4.25直播狂欢节”的直播活动。

2、规避以往传统营销模式，开辟线上直播销售，在线深度交流互动，让消费者全方位了解品牌。

执行和实施

1、多形式活动海报预热造势

本次博世家电全广东、海南区域的线下门店全部参与到活动中，如何吸引众多销售人员手中的用户资源，为活动预热造势？我们从多角度挖掘提炼活动重点福利内容，制作了多种形式的主题海报，让工作人员把海报和活动信息提前传播发散，分享给客户群及朋友圈潜在的消费者用户，为健康焕新季大活动及直播活动预热。

(秒杀海报）

(倒计时海报）

(爆品、团购海报）

2、直播现场：惊喜福利干货知识助阵发力

（1）惊喜福利超乎想象

直播过程中，团购、抽奖、秒杀和各种福利活动轮番来袭，消费者热情高涨，紧跟产品老师的引导参与到其中，直播间引发了不少小高潮。

（2）产品干货知识趣味分享

产品老师和主持人默契配合，双方结合博世健康家电产品融入自己生活中的使用故事，为直播间用户带来了满满的干货知识，如太阳烘干VS热泵烘干的区别、干衣机程序搭配不同面料的使用知识、洗碗机沸石烘干VS消毒柜的区别、洗碗机的洗涤容量展示等。干货知识结合生活中有趣的小故事分享，既活跃了气氛，更引发了观众频频发弹幕互动。