过去三年，丝芙兰品牌移动网站销售年平均增长率超过100%，其品牌APP周下载量位于AppStore第四名，网站日均PV达到930万次。社交媒体上的表现也同样抢眼，品牌拥有500万的Facebook粉丝，在Twitter上亦有90万的追随者。

如此的表现，与丝芙兰注重线上和线下体验优化以及整合密不可分。SOCIALONE 分析师对品牌数字渠道营销战略进行了系统的研究与分析，提炼出以下洞察：

1.基于渠道洞察来选择内容和互动方式，每个平台都获得高效率回报

2.运用数字技术连接线上线下体验，帮助消费者更有效率的购物

3.内容和销售机会以不打扰消费者的方式整合，真正做到社会化电商

研究方法Methodology

SOCIAL ONE 品牌研究旨在研究品牌如何利用社交媒体以及社交媒体机制来达到商业目标 这一问题。我们的目标在于通过研究不同品牌社会化营销策略,消费者互动和销售转化 方式,启迪品牌,提升商业增长。报告主要内容包括:社交媒体布局,社交媒体内容策 略,互动策略,要素分析,战役监测,案例分析,以及社会化营销成功要素总结。我们 通过以下方式达到这一目标:

1.持续监测领先品牌在不同社交媒体布局与动态,包括渠道选择,内容,互动,意见 领袖,社会化电子商务,移动平台,SCRM等;

2. 主流以及新兴社交媒体渠道深度研究,包括产品研究,用户研究,创新互动方式研 究与开发

3. 品牌案例分析

4. 行业访问洞察

报告由资深社会化营销专家撰写,带来独特的视角与洞察;与此同时,品牌研究也有来 自SOCIAL ONE智库的有力支持,包括：(案例库 Innovation Lab 、案例研究 ONE CASE STUDY 、数据库 Data Galaxy 、渠道研究报告Channel Watch)

如果您想了解更多的丝芙兰社会化营销策略，欢迎下载我们的品牌研究报告 ，或联系我们成为企业会员，为您的公司量身定制专属会员计划。联系方式：membership@socialone.com.cn

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