近年来,5G商业化正式开启,以数据为关键生产要素的数字经济为我国经济社会发展提供强劲动力。工业和信息化部3月19日发布的数据显示,“十三五”期间,中国数字经济年均增速超过16.6%。相关部门负责人表示,数字经济持续快速增长,质量效益明显提升,到2020年年底数字经济核心产业增加值占GDP比重达7.8%。同时,随着互联网基础设施不断完善,国内新媒体在用户数量、产业规模、服务质量等方面有快速提升,发展活力不断增强。
在互联网新媒体迅速发展和创新技术普遍应用的今天,酒店行业正面临从过往相对较为保守与传统的经营模式,向创新型运营模式转型的关键时期。互联网时代消费者为王,营销模式从单线程的推送和说服模式进入场景化的体验和互动式营销,场景整合营销时代已然来临,场景化的营销变革驱动场景媒体价值也日益凸显。
近年来,移动互联网流量红利愈发触顶,随着流量红利的消亡,市场竞争越发激烈,企业的获客成本不断攀升,以拉新获客为中心、进行粗放式流量扩张的方法论已无法满足存量时代的需求。MarTech时代企业更加注重对存量用户的运营,利用MarTech大幅提升体验及成本效率,甚至助力整个的流程体系效率、管控效率的提升。
随着企业营销的数智化不断升级,许多行业正在向数智化转型,从过往相对较为保守与传统的经营模式,向创新型运营模式转型,比如餐饮、美妆、零售等,酒店业的数智化也在其中。
酒店行业数智化转型,场景驱动品效合一
全中国现有66万多家酒店,平均每个地级市拥有851家酒店,但整个酒店行业的净利润创造处于较低水平,这其中仍存在巨大的长期增长潜力,数据智能化则将是酒店业的增长突破口。同时,近文化旅游产业相关板块的大数据应用广泛,这表明旅游酒店业的大数据应用条件已经成熟,使得“酒店+”营销模式拥有了巨大的市场空间。
同时,互联网时代下5G、大数据、人工智能等技术为营销赋能,场景整合营销成为现实,将产品卖点与用户需求相对接,有效地触动用户的痛点,建立起良好的互动关系,并形成良好的消费者黏性和忠诚度。相比其他场景,商旅酒店场景是一个拥有巨大市场空间的营销场景。在科技驱动和创新驱动的时代,商旅酒店场景营销将为旅游业这一传统产业带来赋能,通过科技创新,以行业数据分析、智能用户洞察与策略化运营,助力酒店商户提升场景运营效率,提高增值收益,通过精准的商旅信息的推荐,提升用户体验。
CTR调查数据显示,酒店媒体受众平均每人每天在酒店驻留时间为13.8个小时,平均电视观看时长4.7小时,酒店WiFi登录时长9.6小时,酒店信息广告的消费转化率为62%。酒店场景媒体的优势价值正逐渐凸显。
除此之外,从大数据看,酒店已经成为人们生活轨迹中,家庭、交通、办公之外的第四大场景入口,这表明对于消费者而言,他们希望在入住期间获得除睡眠外更多更丰富的服务,比如,“酒店+新零售”模式通过电视大屏精准引导,把当地手信、伴手特产直接呈现给住客,满足住客的需求,同时也让酒店成为一个天然的文化载体。因此,酒店场景媒体因具有独特的人群精准度高、停留时间长、环境舒适等场景化优质体验优势而正在迅速崛起。酒店场景整合营销日益受到各类品牌广告主、酒店业主、代理商、科技公司、投资基金、服务公司等各类企业的重视与关注。
中国场景整合营销高峰论坛召开在即
场景化媒体在现今的媒体中的地位越来越高,酒店场景媒体在所有场景媒体中是一个独特而有效的新场景媒体形式。中国酒店场景整合营销峰会本着立足酒店场景这样一个新崛起的业态,为加深各方沟通、交流与合作,分享经验、案例与发展方向,共同寻求与探讨在酒店场景整合营销领域的新机会、新创意、新方法,中国场景整合营销高峰论坛暨首届商旅场景数字媒体营销峰会将于2021年5月18日在广州圣丰索菲特大酒店隆重举行,希望不同领域参与者能够借助本次峰会加强交流与沟通,汇聚资源,共同做大做强酒店场景生态圈,得到市场的广泛认可。
5月18日下午将正式召开中国场景整合营销高峰论坛暨首届商旅场景数字媒体营销峰会。本次峰会以“打破视界,触之可及”为主题,以商务和旅行酒店场景营销为核心内容,届时将有《商旅场景“新营销”的破局之道》、《新兴的资本热点,酒店场景整合营销》、《豪华酒店的新场景新营销》、《户外媒体中的明珠-场景媒体》等主题演讲,携旅集团董事长唐健铭,新华社名牌杂志总编周志懿、深创投执行总经理刘纲、CTR媒介智讯总经理赵梅、原阿里体育副总裁CMO王一鸣、世界户外广告组织中国-亚洲代表刘志彦、利欧集团CGO黄敏尉、耀莱互动创始人庞艳东多位行业资深人士、领军企业代表和媒体等业界人士也将出席本次会议,探讨酒店场景整合营销现状与趋势和相关实战案例,分享资本对于酒店场景项目的展望和预期等重要话题。
同时,会议还将发布携旅商旅全场景交易服务平台,从酒店场景流量价值入手,对酒店场景用户价值、跨场景营销价值进行探索与挖掘,为酒店行业赋能,助力酒店商户提升场景运营效率并提高增值收益。本次峰会还将展开圆桌论坛,邀请酒店嘉宾、品牌主嘉宾、广告代理商嘉宾、携旅嘉宾等代表一同上台分享讨论,以“商旅场景数字化营销的挑战与机遇”为主题,探讨有关商旅场景数字化营销的重要议题,直面酒店场景整合营销痛点,寻求未来发展新方向。