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进军奢侈品电商Net-a-Porter,Chanel和Tiffany瞄准的是其背后的全新客户群
案例库

进军奢侈品电商Net-a-Porter,Chanel和Tiffany瞄准的是其背后的全新客户群

Joyyyyy Aug 1, 2016

据 Altagamma-McKinsey 奢侈品数字营销观察年度报告,线上销售市场份额将在 2020 年翻倍至 12%,并在 2025 年翻三倍到 18%,将使电商成为继中国和美国之后全球第三大奢侈品市场。

就如胖鲸在《珠宝腕表品类营销创新趋势报告2016-2017》中所述,无论在全球还是在中国,原先对进军电商谨小慎微的珠宝腕表品牌正在快速向线上电商进军。其中,在自建电商、与大型电商平台合作之外,Chanel和Tiffany选择与垂直性奢侈品电商Net-a-porter合作。

2015年春天,香奈儿高级珠宝(Chanel Fine Jewellery)在奢侈品电商Net-a-Porter发售了最新的胶囊系列(capsule collection) Coco Crush 首饰,可以说是高级珠宝在非自有渠道进行网络销售的里程碑。该系列在Net-a-Porter上以弹窗方式持续推广了三周,包括一枚手镯售价(13500英镑)和五枚戒指(起售价1400英镑)。这是香奈儿第一次在网络上出售珠宝类产品。该系列的手镯在上架第一天就售罄,其标准款戒指也随后售罄。

Chanel入驻Net-a-Porter

而美国珠宝品牌Tiffany也于今年在 Net-a-Porter 独家发售了新品T系列珠宝,据悉,T系列属于Tiffany的入门级产品,合作系列将有32件单品,包括手镯、项链、戒指、耳环等单品,价格约在950美元至20,000美元之间。与Chanel的一次性限时合作不同的是,这项合作会是长久性的,预计将为Tiffany带来超过41亿美元的收入。

Tiffany入驻Net-a-Porter.

高端品牌进军垂直奢侈电商领域,成为许多珠宝腕表品牌电商试水的第一步。通过建立与消费者的线上触点,能满足顾客对获取珠宝信息、便捷购买产品的需求。此外,与奢侈品电商的合作能帮助品牌接触到全新且高质量消费群体并吸引那些原本并不了解某些品牌的顾客。此外,品牌还可以根据销售反馈来洞察产品以及消费者的未来发展趋势,为品牌大举进军电商铺路。

欲知更多珠宝腕表品牌行业营销创新趋势与营销策略建议,请见《珠宝腕表品类营销创新趋势报告2016-2017》

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