在虚拟空间、元宇宙等概念盛行的当下,无论是传统行业品牌还是新消费品牌,越来越多的企业将沟通场景转向线上,以云端虚拟方式召开的新品发布会屡见不鲜。但对于车企等强体验性的企业来说,线下的感官体验无疑更具“冲击性”,如何将品牌内核无缝融入元宇宙发布会,更直观地传递产品特点?如何强化用户体验,找到在同质化虚拟营销中脱颖而出的新方向?深度定制的品牌商业内容营销新模式,正在满足个性化的营销诉求中焕发出前所未见的强劲实力。
品牌内容营销定制服务,通过创意内容、前沿技术等,以品牌为核心构筑独属于品牌私有的优质内容资产,弱化传统营销内容的生硬“广告感”,再从技术上为用户带来创新的视听感知体验,构建与用户间更深刻的互动关系,让用户潜移默化地感受品牌故事,有力地打破了传统的内容载体和营销资源往往只能“单向传递”的痛点。
腾讯视频与一汽-大众揽巡联合推出的游戏体验式的“巡梦之旅”元宇宙发布会,就是利用“品牌内容营销定制服务”这一创新模式的标杆案例。接下来,我们将解码剖析,腾讯视频在该项目中是如何通过突破常规的创意实践,帮助车企构建与用户的深度互动关系,以及腾讯视频内容生态顶级制作资源和工业化生产能力又在以怎样的方式应用于品牌内容营销定制服务。
破次元的“巡梦之旅”,硬核开启发布会的未来可能性
11月18日,一汽-大众揽巡元宇宙发布会在品牌自有微信小程序中创新登场,吸引了百万用户参与。海量用户认可背后,这场集造梦、寻梦、圆梦于一体的“巡梦之旅”,相比传统发布会的单向产品解说而言,称得上是突破性满满。
多元故事宇宙,为消费者提供【附加价值】
越来越多的品牌打出“元宇宙”宣传牌,却仅仅满足于“擦边”营销,很多人也将“元宇宙”发布会粗浅地理解为观看“特效大片”,或者仅仅是将现下产品介绍迁移至线上,“巡梦之旅”成功击碎了这些陈旧观念。产品信息传递之外,更是给用户提供了多重附加价值。
【剧情式游戏体验】:不同于常见的社交元宇宙,“巡梦宇宙”不再只是简单地把用户聚集在一个虚拟的产品展示空间,而是以游戏为承接,通过丰富的故事讲述和剧情设定,完整串联起品牌内核,实现了以内容为驱动的“故事元宇宙”。冒险奇遇、高端生活方式、现实励志三条截然不同的故事线设定,三个充分尊重用户参与感的游戏场景,让用户在精彩刺激的游戏关卡里,逐一解锁揽巡的各项性能、感受新车的魅力。
【个性化态度表达】:“巡梦宇宙”中三个故事体系都分别有一个角色设定——“硬核冒险者”、“城市梦想家”和“神秘新绅士“。不同的角色也传递着个性化的价值观,如“神秘新绅士”即代表“持匠心精神,千锤百炼方得始终”的生活态度。用户在不同的故事体系里找到表达个人主张、实现自我价值的方式,通过不同的游戏角色选择,创造出一个独属于自己的体验内容。
【超现实视觉感知】:“揽巡宇宙”并不是一个线下世界平移线上的产物,而是基于前沿的CG制作、虚幻引擎技术打造而成的充满视觉奇观的世界。穿越沙漠、高空跳伞、极速飙车,这个世界串联真实与想象,通过贯通虚实的视觉表达,更立体的展现故事内核,带给用户更具冲击力的视觉感知和更沉浸式的体验。
虚实同台直播,IP创新融入加速品牌破圈
品牌与IP合作分为几种模式。第一种是品牌内容直接嫁接在IP身上,利用IP自身传播时的影响力做品牌营销;第二种则是把IP中用户最喜欢的资产拿出来,为品牌做定制营销服务。而本次腾讯视频与揽巡开创了IP合作的第三种模式。
在身临其境的游戏体验之外,《斗罗大陆》动画主角唐三和小舞两位虚拟角色现身发布会直播现场,通过虚实同台直播的互动新形式,在东方奇幻世界过关斩将的动画角色,可以在元宇宙世界里和用户一样乘坐着揽巡解锁不同于《斗罗大陆》的“巡梦之旅”。这种创新形式,不仅让用户更轻松地了解了本场活动的种种看点,达到跨越次元壁陪伴用户的目的,还为整场体验之旅赋予了快意、潇洒与侠气,不断丰富着品牌气质和品牌魅力。
作为国民级动画IP,《斗罗大陆》集均1.8亿用户观看,其中大部分是18-29岁的男性用户,对科技、奇幻类题材IP更具兴趣偏好。而在QuestMobile《2021男性消费研究报告》中显示,男性展示出对汽车、理财的显著偏好,成为线上高消费的中坚力量。因此,揽巡与《斗罗大陆》本次的跨次元合作在受众人群上是高度契合的,可以帮助品牌进一步扩充更年轻的关注群体,通过更年轻化的语态在新一代年轻消费群体中刷足存在感。
正是基于这样的IP合作新模式,品牌与IP得以无缝衔接。腾讯在线视频商业化部高级总监孔育昭曾表示:“品牌已经有了一个完整的故事,而腾讯视频庞大的IP储备中又刚好有调性契合的IP类型可以放入到故事呈现中,服务于整体的故事叙述。如此一来,品牌的故事不会被破坏,而IP本身的流量能力又得到了充分利用。在IP合作模式的持续进化中,IP越来越服务于品牌,融合性也越来越强。”
公私域联动,助品牌沉淀私域资产
这场元宇宙发布会,值得一提的还有腾讯生态下的公私域持续联动。一方面,腾讯视频通过元宇宙的叙事手法和交互场景刺激用户消费心智,让用户在线上体验之后无可避免地对揽巡线下表现产生好奇心,从而提升主动到店试驾意愿,实现品牌线上线下贯通。
另一方面,该场元宇宙发布会以品牌私域小程序为载体,用户可以直接在元宇宙空间内扫码预约试驾,以及通过跳转页面添加揽巡销售人员的企业微信。小程序到企业微信的“无缝衔接”,进一步强化了车企与用户间的深度互动形式,帮助车企实现私域精细化运营,实现过程有迹可循、效果有数可追、沟通有内容可用,为品牌私域带来可观的流量。
在新形态品牌内容营销定制服务中,重新认识腾讯视频
当内容同质化营销成为品牌增长阻力,品牌亟需更具个性基因的定制营销内容,助力品牌价值升华,实现品牌力建设,进而打造用户的差异化认知。商业定制内容不再是“硬广”,而是以品牌作品的形式在大众视线中脱颖而出,通过个性化内容持续塑造品牌形象,潜移默化占领用户心智。
而“巡梦之旅”这场别开生面的线上发布会背后,是全新升级的腾讯视频强大的“品牌内容营销定制服务”能力的加持。
强大内容能力,为品牌营销定制内容赋予好故事
从众多元宇宙发布会中脱颖而出,够有趣的游戏化内容定制,以及《斗罗大陆》动画角色的破次元融入,绝对是“神来一笔”。
一方面,腾讯视频整合产业链上下游顶尖内容团队资源,释放平台自身的内容把控力,赋予巡梦宇宙强故事内核。另一方面,这场线上发布会将动漫IP与现实商业场景丝滑地融合到了一起,国民IP所勾连的大众情怀,不但为发布会有效引流,还与品牌调性深度契合,潜移默化地影响着消费者对于品牌的理解。
揽巡与《斗罗大陆》的合作只是打开腾讯视频“内容宇宙”合作的一个侧影——经由8年的内容耕耘,腾讯视频动漫已储备IP数量达百部,全网播放量破亿作品超百部,其中腾讯视频独播率近90%。丰沛的内容库,为商业延展留足了空间。与此同时,得益于腾讯视频丰富内容产能,多条CG制作产线可同时应用于内容商业化定制,进一步满足了品牌营销时效性的要求。
领先技术创新力,持续引领营销新体验
在既往的元宇宙项目中,往往需要通过第三方的环境来搭建虚拟空间。如果参加一场虚拟发布会还要专门下一个APP,无疑会大大提升用户的参与门槛,更为重要的是,用户的关注也很难沉淀为品牌自有资产。而有了腾讯技术的加持,厂商可以把发布会“做”进自己的小程序,搭建在自己的私域里,更方便品牌缩短转化链路,沉淀私域资产。
此外,腾讯视频在用户体验上持续深耕,通过端云协同引擎,以及腾讯视频动漫团队多年积累的CG制作、虚幻引擎技术,一个更具视觉冲击力的虚拟冒险游戏交互空间呈现在用户面前,以视觉奇观为用户打造更具代入感和沉浸感的超现实体验,也让用户在视觉震撼之外加深对品牌的印象与理解。
专业品牌理解力,延展商业定制内容与用户的“贴合度”
腾讯视频基于多年为用户提供的内容服务,充分理解用户的内容消费偏好。懂得如何设计高潮剧情,同时能把品牌诉求融入内容设计中,把品牌的产品能力用更容易被用户接受的方式呈现出来,帮助品牌用用户能理解的思路去“讲好故事”,让品牌营销定制内容更有爆点、更有可玩性,形式上更多元、更先锋,也更能靠近用户。
与此同时,平台也在商业化进程中积累和沉淀了大量经验,长期服务于汽车、食饮、3C等不同领域的众多客户,能够精准理解品牌营销诉求,进而打造出更贴合品牌调性“私人定制”营销内容。
硬核生态支撑力,打通从公域到私域的多元营销宇宙
腾讯生态的资源能力,也在深度赋能品牌的定制化营销。
在曝光侧,品牌依托优质定制内容,在腾讯生态全资源矩阵的助力下,可快速覆盖多场景下的品牌用户人群,加速从广告、内容、微信、线下四大公域及品牌自有私域,不断攫取用户的关注目标,向营销事件引流;
在用户资产沉淀和长效运营侧,通过小程序与企业微信的打通,以及腾讯私域工具体系及多种私域精细化运营玩法的加持,不仅大大减缓了用户对于广告“看完即走”的痛点,还提供了更密切、具体、创新化的沟通交流渠道,大大拉近了品牌和用户的距离,为品牌的长效发展奠定基础。
结语
揽巡发布会的落地,向外界展示了一个大型商业内容定制范本。区别于简单的内容营销合作,腾讯视频探索出了一种以“品牌”为圆心,以内容共创为驱动,以前沿技术为依托,深度拓展头部IP资产的可塑性,进而让品牌真正实现“品牌即内容,内容即品牌”的营销升级的全新品牌内容营销定制服务模式。
存量时代下,营销竞争日趋白热化。一面是持续“内卷”的各式事件营销,一面是在下行趋势下愈发谨慎、理智的消费者,品牌内容营销定制服务的意义,绝不单单止于声量突破或任何某一项关键指标的增长,而是推动品牌“走向未来”,实现品牌势能向未来消费人群的长线释放,为品牌构筑更长久的生命力。