新零售生态下,电商不再只是扮演销售渠道的角色,而是成为了品牌数字化、完成消费者沟通的重要一环。而随着消费者购买习惯的改变,电商平台上直白的打折、促销也已经不足够为品牌带来可观的销售增量,品牌的价值红利亟待挖掘。内容,无疑成了构建品牌形象,赢得消费者的利器,内容电商的模式越来越受到品牌的重视。电商平台开始出现越来越多的入口跟玩法,对于低关注度品类来说,或许是个机会。
2017冬至,东阿阿胶作为中华老字号滋补品牌,就借助天猫超级品牌日的IP和整合资源,以“冬至胶养,滋历千年”胃口好,向大家传递滋补文化和品牌传承,促进销售转化。东阿阿胶作为名贵滋补产品,对于中国消费者来说都不算陌生,然而也仅仅是停留在知道的层面上。真正能够了解东阿阿胶的性能、文化,产生常规购买行为的消费者,尤其是新生代消费者,是不多的。此次天猫超级品牌日,东阿阿胶就打造了多个优质内容,来传递品牌价值的同时年轻化品牌形象。
以品牌资产打造内容,趣味短视频打入年轻圈层
东阿阿胶品牌历经千年岁月的洗练和积淀,本身就具备深厚的文化底蕴。而阿胶则有多个医药盛典背书,也因为滋补功效流传着许多传说。这些品牌资产就在此次战役中的到了很好的利用。迎合年轻消费者的喜好,东阿阿胶此次放弃了严肃的历史说教、引经据典,而是将各朝胶养轶事重新改编,以更为幽默的方式演绎出来,打造了一支有“毒”的短视频,向消费者传达阿胶的性能以及冬至需要胶养的信号。对于推崇“朋克养生”的年轻人们来说不乏吸引力,又不违背品牌的文化背景,轻松地完成了消费者教育。
(各朝胶养轶事广告视频)
品牌内容产品化,与消费者产生互动
品牌内容产品化也是此次东阿阿胶战役的策略之一。东阿阿胶为此次的天猫超级品牌日特别打造了限量订制礼盒—-融合东阿阿胶品牌“炼胶符号”和古风元素的古风滋历礼盒。礼盒表面以仿玉天猫点缀体现尊荣感,盒内置入东阿阿胶和打碎机,随盒附赠东阿阿胶炼胶图画卷。整个礼盒十分精致,符合品牌调性,吸引了众多消费者。
(东阿阿胶古风滋历礼盒)
值得一提的是,附赠的东阿阿胶炼胶图画卷还暗藏了玄机,不仅展现了阿胶炼制的传统工艺,还融入了AR识别技术。当消费者通过天猫的AR在制定图画位置进行识别,就可以看到图画中的人物动态,同时还可以点击按钮,跳转到店铺。这个创新也赋予了这个小物料社交功能,将品牌触达升级为互动,给消费者以惊喜感,培养好感度。
线下扩展消费者体验,多方位导流线上
此次天猫超品日,东阿阿胶还联动线下来全方位提升消费者的体验,开展了天猫超频日品鉴会。品牌在活动之时向到场天猫用户展示食用阿胶方式,现场熬制阿胶,教大家用不同模具,定制阿胶形状。著名中医顾仁樾教授和周端教授还为vip嘉宾一对一调养,制定个性化的膏方。现场的布置、活动的安排都恰到好处地展现了东阿阿胶的特点和优质服务,培养消费者的食用习惯。同时,东阿阿胶的品牌传统节日—-冬至滋补节,也邀请了许多KOL参与进来并开设直播,来助力品牌传播和销售。
东阿阿胶品牌此次以内容撬动电商流量,充分利用站内外平台资源(天猫、淘宝、微博、微信),借势人气,多点发力,教育消费者,建立建立品牌联想,使大众听到冬至,就想到需要东阿阿胶滋补。
据悉,天猫超品日期间东阿阿胶新增粉丝数同比双11增长686%;销售情况也十分喜人,开店单日销售额位列滋补品类第一名,1500000人进店购买。