胖鲸 8月19日，胖鲸智库《垂直渠道的社群经济怎么玩》线下分享讨论会在上海成功举办。
本期的案内人为穷游网上海办负责人程琳Bob，他曾供职于达彼思、FILA、TNF。他坚信数据和技术可以影响并且指导生活。
本次案内人线下活动的参会企业包括：联合利华、娇韵诗、RIO鸡尾酒、克莱斯勒、欧莱雅、博士伦制药、汉高投资、众信国旅、大众点评、轻刻旅行、一嗨租车、平安好车、蓝色光标、时趣互动、Verawom等多家知名品牌主和营销代理商。
下面就让胖鲸为大家总结一下程琳Bob精彩的分享：
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社群不等于社群经济
事实上，如果只是做单纯的”社群“，已经有很多成功的先例存在了。但如果想要在”社群“之后加上”经济“两字，情况就变得不同了，因为“经济”的存在，致使交易的产生，而一旦涉及到金钱的交易会导致用户思维模式的转变，无论交易的大小都很可能会破坏用户和穷游之间的关系。因此，如果想要做“社群经济”，穷游，包括其他品牌而言，第一任务是要解决用户和品牌，用户和用户之间信任感的问题。
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如何寻找核心种子用户
如果品牌需要特别快速累积核心种子用户，其实线下的面对面接触是一个看起来很重但是很有效果的方式。穷游网挑选的校园执行人都是积极参与过穷游线下活动的忠粉。
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真实世界的社群经济模式
穷游网通过在校园中实施“轻年计划”来测试真实社群之间的关系。在尝试过后，穷游网发现，即使是彼此之间没有距离的学生社群之间也较少有内容的分享交流。实际操作的社群模型可能更接近下图：
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一个“天然社群”为何失败
TNF花费巨资建立的“天然社群”最终以失败告终，透过现象，问题的本质在于：如果品牌无法即时快速让用户产生归属感，荣誉感，参与感，那么即使是拥有绝对影响力的大V也不能形成社群，而只是单向的粉丝圈。
在分享过后的提问环节，参会的品牌主和营销人也纷纷抛出了自己的问题：
问题一：穷游网是如何看待用户只用内容，而不用穷游产品这件事的？
这样的事在穷游发生的频率很高，这也督促穷游网提供更好的产品和服务。但目前穷游首先需要解决的是用户对品牌产生的信任感。互联网的产生解决的第一件事就是信息的不对称，特别是像境外旅游这件事，信息不对称的非常厉害，因此用户用穷游的内容，解决了这个问题，就会产生信任感，对于穷游社群的建立也是一种帮助。
问题二：在学生群体的推广中，穷游是怎样选择校园推广人的？又是如何管理和激励他们的？
穷游在校园的推广走的是社团渠道。在管理这块，穷游采用旅行基金，海外实习的机会来替代传统的现金奖励，同时品牌也经常举办活动，促进不同城市的执行人进行跨城市交流，而全部的费用都由穷游网承担，以此来更好的激励他们。
问题三：依靠校园执行人，穷游网获得了什么？此外，对于年轻群体的社群管理，穷游网会放在自己的社区还是其他渠道？
旅行是一种“泛”的概念，它没有实物可以展示，因此非常需要有代表性和影响力的人去推广。在社群管理的选择上，穷游会跟随年轻人的喜好，基于他们的偏好去依托渠道，并不一定会把他们放在穷游社区中去进行统一管理。
你也可以成为下一位「案内人」
案内人，源自于日语 「あんない」，意指引路人，向导。
案内人是胖鲸智库的一款全新共创项目，每一名你将见到的「案内人」都是风格截然不同的人类；策略、技术、数据、创意不设限。TA可以是叱咤风云的大咖，也可以是冉冉升起的超新星，他们是营销创新最前线的实践者，引路人。「案内人」将分享他们从实践中获取的经验与洞见，启发更多营销人成为创新的源动力。
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