别说B2B品牌就做不好Social，卖喷气机引擎的GE做的还挺好的

对于B2B行业来说，品牌和C端消费者的距离非常遥远，消费者对于这些企业的认知几乎空白。但对于企业来说，他们却有着希望消费者认知他们的需求。GE高级副总裁兼首席营销官Beth Comstock康贝丝曾这样解释B2B行业的这种需求，

“卖一台喷气机引擎是一个复杂的过程，很多人能影响购买决策。由于通用电气在众多领域都有业务，这些活动就会以各个行业的决策者为目标进行宣传。通过C端宣传，我们寄望最大程度帮助顾客识别产品、服务和企业，并将它们与竞争者区别开来，从而增加顾客的感知价值，减少顾客做出购买决策时所涉及的风险和复杂性。”

如何借助社会化媒体，引起消费者的兴趣并增加他们对于企业的感知价值，成为了摆在B2B品牌前面的难题。身为行业领先品牌GE，却巧妙地将复杂的业务，通过生动、简单的视频或图片，借助日常运营或营销战役，成功地将品牌及其使命描述给全球的消费者。

趣味创新的画风吸引，再借助短视频和互动展现企业使命

7月14日，GE中国在微信朋友圈投放了一条名为“你会让机器说话吗？”的数字广告。

整个广告动图充满风趣幽默：两个飞机涡轮围坐在火锅桌边，通过代码进行对话，而后画面旁显现“你想看懂他们在说什么？”的疑问句，引起微信粉丝的极大好奇。

点击了解详情，画面跳转至“GE一句话，机器都讲话”页面，整个页面由GE中国在腾讯视频发布的30秒短视频和一个小型互动机制构成。

视频内容展现了一个刚刚就职于GE中国的软件工程师向朋友们介绍自己的新工作。借助GE员工的视角，用通俗易懂的语言，向消费者阐述GE及其企业使命。

滑动下方的进度条，消费者可以将上方的数字代码转化成可以看懂的文字――“正寻找能让机器说话的人”。而识别下方的二维码即可关注GE中国官方微信号。

整个朋友圈广告的投放策略，以卖萌的机器对话吸引消费者的点击，再借助短视频展现企业及其使命，互动机制让消费者感知枯燥代码背后的含义，借助试听和互动体验提升消费者感知价值。同时GE也懂得将战役大流量转化为一定量的品牌粉丝。整体战役简洁，却充满风趣。

日常营销，借视频和图片讲述通俗易懂的故事

事实上，B2C的市场营销策略也同样体现在GE社交媒体的日常运营中，品牌擅长于将复杂的事物生动化、简单化，通过视频和社交媒体使用本地化的语言说一个全球故事。

以品牌在Instagram平台的运营来说，GE在Instagram平台上有23.7万粉丝，GE通过图片与短视频向广大消费者讲述建筑，动力，塑造世界的故事。品牌账号发布的照片皆为原创，而且都是专门为此平台所创作，器材包括iPhone和数码单反。在题材上，重视科技和人文相结合，比如工作人员乘飞机在天空中工作时拍下的幕后照片。在发片节奏上，公司也颇为节制，在没有特殊营销活动的情况下，每天一张。公司也会组织Instagram的主题活动，比如#GEinstawalk, 邀请12为专业和业余的Instagram摄影师，近距离观摩飞机引擎测试，并事后在Instagram分享，用标签集合。这些照片为大家审视科技带来了全新的角度。