胖鲸 上海家化表示，本次调整后，公司营销体系将由渠道驱动变为品牌驱动。品牌独立于渠道，承担更多的市场策略和资源分配的决策权
重塑组织构架实现扁平运作，变渠道驱动为品牌驱动。新年伊始，张东方执掌的上海家化拉开改革大幕。1月18日傍晚，上海家化发布公告称，经董事会同意，上海家化未来将对组织机构进行调整，不再设置大众消费品事业部、佰草集事业部、数字化营销事业部、化妆品专营店事业部四大事业部。
上海家化表示，本次调整后，公司营销体系将由渠道驱动变为品牌驱动。品牌独立于渠道，承担更多的市场策略和资源分配的决策权。
根据公告，调整的主要方面包括：研发部支持品牌发展需求，开展产品研发工作；公司设品牌管理办公室，管理公司旗下所有品牌（包括但不限于佰草集、六神、美加净、高夫、启初、家安等），全面负责各品牌的战略、运营、资源调配；公司设渠道管理办公室，全面承接公司品牌战略在各渠道（包括但不限于大流通、百货、化妆品专营店、电商）的落地，制定和执行销售规划，开发和维护客户和终端门店；供应链负责生产、采购（统一管理直接采购和间接采购）、物流三方面，保障公司生产、配送、运营；公司原战略管理部与原投资管理部合并设立战略投资部，负责制定公司战略发展规划并推进战略举措实施，对符合公司战略发展方向的投资项目进行分析评估并推进；公司法律部在保持原有法律风险管理的职责外，增加合规管理和监督管理的职责。
在去年12月12日的上海家化股东大会上，新任掌门人张东方首次公开露面。这次大会为上海家化未来发展归纳了16字方针：研发先行、品牌驱动、渠道创新、供应保障。张东方同时表示，上海家化底子好，品牌影响力及消费者还在，未来前景非常好。
对于这次改革，上海家化表示，公司将努力搭建一个扁平高效的组织架构，形成一套简单顺畅的运营流程，树立一套严谨问责的机制，力争成为一家股东满意、客户欢迎的企业，一家让消费者更加美丽、健康的企业。
目前，家化拥有佰草集、六神、高夫、美加净、启初、家安等品牌。业内人士表示，上海家化旗下产品品类完善，品牌资产积淀深厚，覆盖广大的消费群体，具有广阔的发展空间。
上海家化也表示，下一步将加大力度进行品牌建设，对成熟品牌和成长品牌做出不同的战略战术，以此驱动渠道布局，加强与消费者的有效沟通，不断提升品牌资产和价值。在新的组织架构下，公司将从整体上对营销资源和渠道资源进行调配，服务品牌发展。以张东方为首的新管理层也给2017年定了一个“小目标”，公司营业收入相比2016年力争实现两位数增长。
上海企业文化与品牌研究所所长周元祝认为，上海家化新提出的以品牌引领的战略转型思路，宣示了前几年以渠道拉动的事业部制模式的结束。本来“品牌引领”还是“渠道为王”都是一个比较好的市场战略，事业部制也是企业常用的运营管理方式。但过去几年家化的事业部设置清晰性似乎值得商榷，不仅有品牌为主、也有渠道交叉，横向、纵向交集较大，渠道优势也难以体现。
“16字方针既是对过去几年战略转型实践的反思和优化，也是一种路径选择的回归。”周元祝说，品牌引领、渠道下沉的模式，国内外同行在这方面有很多成熟的经验，因此社会各界应该给以更多的期待，特别是对张东方这位品牌掌门人给以更多的时间和空间。
当然，改革后也对未来的品牌经理、品牌总监等提出更高的要求，战略、运营、资源要素的完美组合需要智慧、勇气和担当，同时对多品牌管理、价值管理、品牌调性、品牌协同等都会带来较大的挑战。
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