在体育营销专题的第一篇,我们清晰指出,企业在体育营销领域面临在认知、战略、行动上的挑战。我们进一步和品牌营销领域的管理者做了深入了解,发现一个关键问题,他们缺乏开展体育营销的驱动力,不知道如何找到体育营销的切入口。
基于此,我们立足于体育特质与品牌基因的匹配,挖掘出企业走向体育营销的四大驱动力量:场景、年轻化、社交、国际化。场景,建立在赛场内外资源的独特性;年轻化,抓住最具消费潜力的群体;社交,与消费者建立密切的沟通互动;国际化,有抱负的中国企业的时代使命。我们衷心希望,这四大驱动让企业鼓起勇气,踏出第一步,跳出传统的体育营销,走向体育营销的2.0时代。
挖掘场景的魅力,打开体育营销想象力
当我们提到体育时,你会想到什么,赛场上运动拼搏的样子;现场观众为运动员加油;国旗升起时骄傲的心情等。体育赛场将运动员、观众、裁判员的情绪调到同一个节奏,或悲伤、或快乐、或疯狂。
体育营造的各种情绪,源于独特的场景,打动现场的每一个人。场景驱动,建立消费者与品牌的纽带,打开体育营销的想象空间。过往的场景驱动,多来自于赛场内部,看到四周广告牌、球衣上的赞助商。更多的场景区域,来自赛场外部,包括家庭、小区的娱乐场地、小区电梯、音乐节、公益现场等。
2020年,百事拍了30秒的广告宣传片,受疫情影响,无法在赛场内拍,选择家中场景拍摄,同样也能彰显足球比赛的魅力。正如百事全球食品集团全球营销副总裁塞布内姆·厄林表示,“公寓竞技场”就是要把体育场的体验带到球迷家中。
中国八大老名酒之一的四川全兴酒业,在场景营销上,直接附着于产品上,从外观到品名都颇具亮点,提出场上人人争当球星,场下人人品饮“球兴”。同时,全兴酒业还将足球、球迷协会、主题会所等调动起来,实现足球与产品的深度绑定,白酒的目标人群与球迷消费场景的匹配。
(图片来源:全兴官网)
场景驱动有一种“润物细无声”的魅力,体育场景引领消费者品牌体验的新方式。依托于体育场景,消费者充分享受体育魅力的同时,品牌也无声无息进入到消费者心智中,体育传达的精神与品牌形象相辅相成。
东风日产作为NBA中国官方汽车合作伙伴,在举办NBA球星见面会现场,NBA球星对小朋友篮球防守教学和家长比赛投篮;为球迷打造扣篮大赛,高度还原NBA赛场环境;投篮机游戏pk等。东风日产立足于汽车打造场景,在活动中融合教学场景、比赛场景到游戏场景,宣扬NBA篮球文化,与东风日产的“激情、挑战、自信”形象相得益彰。
(图片来源:凤凰网)
攻克品牌年轻化,锁定目标人群
体育的无穷魅力,属于年轻人的战场;体育的无比残酷,在于无法抵御时间的碾压,因此在赛场有两个最感人的瞬间,新球星的诞生时刻,球员退役前的最后一场。这种感人的瞬间,往往拉动一波体育营销的小高潮。
在这种小高潮的背后,企业综合考量借助体育营销打响品牌的年轻化,卡位年轻人的市场。体育已成为年轻人消费欲望、消费符号、消费能力的载体;体育营销是企业撬动年轻人市场的不二法宝。
TCL作为传统家电的领军者,2019年为了更好“对话”年轻人,将当下年轻人非常喜欢的两件事国潮、体育整合到一起,拍了一套男篮征战篮球世界杯国潮广告,同时推出中国队定制创意应援服,以“潮范”与年轻球迷共同为中国队助威。
(图片来源:腾讯)
生活家地板特别重视品牌年轻化战略布局,分布与女足王霜、男足归化球员艾克森签约,在520期间联合艾克森与王霜掀起一场“恋家表白礼”活动。生活家充分将两个球员的“脚感”与生活家产品“脚感”优势整合到一起,充分诠释“脚感好,家更好”的品牌主张。
从TCL到生活家,提醒企业要打动年轻人,体育营销策略对年轻人要有更精准的细分。从00后、90后、85后到80后,年轻人消费多样性,消费心理复杂性,体育项目的受众与产品目标人群必须高度统一,比如高尔夫球与乒乓球就不可能采用同一套营销策略。
欧洲杯多为零点之后开赛,面对作为“0点后市场”主力军的年轻球迷,加多宝推出“熬夜看球怕上火,就喝加多宝”系列活动。加多宝凉茶拥有天然产品优势,采用金银花等三花三草一叶本草植物材料精制而成,预防球迷深夜看球上火。另外加多宝与餐饮店合作,为球迷提供相约看球聊球的热门场所。加多宝为球迷提供一整套的看球解决方案,怎能不能让年轻人趋之若鹜。
(图片来源:搜狐)
以社交建立亲密关系,实现与消费者的深度链接
体育赛场上,有一个特殊的职位,体育解说员,其存在的核心价值,球迷与比赛互动的催化剂。体育往往展现两种功夫,一种是脚下功夫,一种是嘴上功夫,这在一定意义上,让社交成为引导体育营销的一股重要力量。
从拼多多、抖音到快手的成功,推动社交在商业模式中的大爆发,直播带货更是将社交的市场力量展现的淋漓尽致。在体育营销中,社交的力量同样不可低估。体育自带话题,为球迷打造社交素材;每一场精彩赛事,都是赛后球迷讨论的焦点。品牌商围绕体育活动,挖掘社交的点,实现消费者与品牌深度链接。
VIVO推出蓝版NBA定制手机后,通过NBA“我要上暂停”的互动环节,赞助奖品,鼓励球迷们参与互动留言。通过这种互动,让这款定制手机的前置2000万柔光双摄的优势、青春活力的品牌理念深入人心。
以社交起家的腾讯,引入直播,在NBA开发了道具夺宝互动,将球迷与比赛进程实时连接,为品牌打造互动接口。比如腾讯与一嗨租车,开创每周五“嗨Day互动“,首创“一嗨破百时刻”,即每场NBA比赛双方球队比分破百之时 ,球迷即可参与送出一嗨道具、赢取库里战靴的抽奖互动。
企业通过社交互动,将运动体验与产品体验合二为一,让品牌形象在消费者心中立起来。在社交互动过程中,体育在这种中间伪装起来,协助消费者通过多方了解产品和服务,打消疑虑,为企业逐渐培养起一批粉丝。企业长期在某些体育项目的投入,将该项目的忠实球迷,转化为企业产品的粉丝,这中间的关键一环,就是在社交内容上的投入。
2020年,百岁山与斯诺克公开赛合作,为了和观众联动,挖掘潜在的消费者,直接切中赛事直播。在比赛直播过程中为观看直播的粉丝设置了抽奖活动,观众向主播发送百岁山专属虚拟礼物就能获得抽奖资格,获奖用户可以赢得价值688元的百岁山产品。百岁山将直播内容、粉丝互动、产品销售打通,形成完整的营销闭环,极大实现了品牌曝光度。
(图片来源:腾讯)
国际化的标配,跨越式的战略提升
体育是一项跨越国界、跨越文化、跨越宗族的活动,以最低成本将人们聚集一起,建立起认同感。体育的这种特质,让体育营销成为企业走出本土,走向全球必备的武器。
从国际企业到国内企业,在走向全球市场,打造世界级品牌过程中,体育营销随处可见。一个有全球化视野的企业,打造世界一流品牌的企业,体育营销的高投入是标配,这也就是为什么每届奥运会top赞助商竞争如此激烈。体育营销在今天如此备受关注,成为企业赢得全球消费者的信赖必须捍卫的领域。
1997年之前,三星还是债台高筑。由于赞助费的分歧,摩托罗拉退出1997年汉城奥运会赞助。三星抓住机会,成为奥运会TOP合作伙伴,一举扭转业绩的下滑,改变了其相对低端且本土化的品牌形象,大幅提升了在全球市场上的认知度和影响力。
2018年,三星又与国际奥委会的合作延长至2028年。三星电子全球体育和公共关系事务副总裁权桂贤表示:体育营销让三星品牌迅速走向全世界,现在体育营销成为三星品牌营建的“撒手锏”。三星一位高管表示:体育营销和奥运营销必须要耐心,而且需要持续投入。
联想是全球公认的国际化品牌。2019年末,中国女排以十一连胜的战绩,成功卫冕女排世界杯。不久,联想成为中国女排主赞助商、官方合作伙伴。值得一提的是,这是联想集团继2008年北京奥运会之后,迄今为止最大的一项国家级体育赞助项目。在即将到来东京奥运会,中国女排有望问鼎冠军,联想押注将是一次巨大的回报,又是国际影响力跨越式提升。
(图片来源:腾讯)
早在2008年北京奥运会上,联想成为奥运会火炬接力历史上第一家中国企业,为北京奥运会设计了祥云火炬。数据显示,通过3年多的奥运营销,联想在中国市场上的知名度上升了15个百分点,美誉度上升了19个百分点;在英国、澳大利亚等海外市场的品牌知名度和美誉度也同样大幅提升。从北京奥运会到东京奥运会,联想通过体育营销,夯实在全球市场的品牌地位。
今年欧洲杯开赛的第一天,中国企业就已经感受到体育营销对征战国际市场带来的品牌溢价。顶级的体育赛事,在全球球迷建立坚实的品牌信任,成为顶级体育赛事的赞助商,正是对赞助商品牌的高度认可,以最快的速度与全球消费者拉近距离,极大降低了信任、沟通成本。毋庸置疑,打造高规格赛事的营销策略,是企业走向全球化的必修课。
百岁山是第一个走出国门在海外设立水源地的企业。百岁山开发了意大利加尔达湖湖畔的岩层矿泉水工厂,为了加强在意大利的影响力,与意甲豪门尤文图斯签署多年的合作协议,成为球队全球顶级赞助商。
2019年篮球世界杯落户中国,百岁山成为国际篮联全球合作伙伴。同年,百岁山成为世界篮球劲旅之一塞尔维亚国家队。在当时男篮世界杯球队战力榜上,塞尔维亚队已经超过美国队跃居榜首。从这一点上,看出百岁山在“水中贵族”的国际名片再添一把火。
结语
欧洲杯已落幕,奥运会正启程,北京冬奥会在有条不紊备战。当企业错过欧洲杯营销,夏奥会营销还略显吃力,冬奥会营销将为企业拉开体育营销的新篇章。为了迎接这光辉时刻的到来,希望每一家企业从场景、年轻化、社交、国际化中,至少获得其中一种驱动力量,给予中国的体育营销领域注入强心剂。