凯度咨询电商白皮书系列1：寻找电商增长源——概览

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关于报告：

近年来，中国电商市场仍然维持着双位数增长，然而，驱动增长的主要因素却在不断发生变化。新的市场环境对品牌的营销提出了新的要求，如何保持电商业务的高速增长，抓准具有市场潜力的领域进行布局，从而带来真正的业务增长，是品牌需要解决的首要问题。在此背景下，凯度咨询发布了《Where to Play in a New Digital and eCommerce World（寻找电商增长源）》白皮书，详细剖析电商市场全局版图，探索未来电商增长的主要驱动力，助力品牌电商策略升级。

主要发现：

快消品电商增长强劲，线上销售份额达到18%

快消品线上销售占比进一步增长，在规模扩大的同时，增速也在加快。凯度咨询数据显示，到2018年底，快消品线上销售份额将达到18%，预计到2022年，这一数字将达到35%。对于快消品品牌方来说，电商已成为至关重要的销售渠道。

大多数快消品维持高速增长，不同品类线上成熟度各不相同

大多数大多数快消品线上销售增长迅速，高于整体电商增速。营养保健品、乳制品、饮料线上体量虽然较小，但在过去一年中增速均达到50%以上，在未来具有巨大的发展空间。母婴品类在经过前几年的高速增长后趋于成熟，增速开始放缓。食品和零食、个人护理增速与体量接近全品类平均水平。

新兴购物群体崛起，驱动电商增长

随着人口结构的变化，文化环境和社会的发展与演变，人们的消费方式与购物需求发生了很大的变化，新的购物群体开始快速崛起。数据显示，中老年购物群体、男性购物者、小镇青年购买力增长亮眼，成为电商增长的重要驱动力。对于品牌来说，如何捕捉与满足这部分新兴购物群体的不同诉求，细化产品与服务，迅速占领购物者心智，将是一大机会与挑战。

探索新商业模式

阿里巴巴与京东两大电商巨头依然垄断着中国电商市场，但开始面临来自新兴竞争对手的威胁。借助于微信和电商拼团的购物模式，拼多多瞄准行业中的流量洼池，开发了大量低线级城市增量市场空间，在短期内迅速崛起，并赶超苏宁，成为市场份额排名第三的电商平台，复合年均增长率达到442%。而网易凭借其严选模式与考拉海购，也吸引了大量用户资源，复合年均增长率达到252%，远超行业平均水平。除了社交电商外，跨境电商、O2O、B2B和电商出海也是未来趋势所在。对于品牌而言，如何利用新兴电商平台，根据品类特性设计渠道差异化策略，抓准不同渠道的购物者利益诉求点，是制胜市场的关键所在。在本白皮书中，凯度咨询详述了不同新商业模式的特性与机会点。