你是否知道,nice这款图片社交app用户的60%以上的用户时24岁以下的年轻人,其中19岁以下更是占了39.5%?他们是否刚好是你所在品牌的受众?你是否知道,美妆心得用户近半数月化妆品消费超过500元,且以商场专柜和品牌官网为主要渠道?你是否知道堆糖用户广泛活跃于美食,插画,时尚,摄影,手工等领域?
*SOCIALONE与众多新兴渠道建立战略合作关系,制作《新兴渠道观察与价值挖掘》系列报告,为品牌找到最有价值的渠道与最适合品牌的互动方式。我们也同样欢迎有价值的新兴平台联系SOCIALONE,我们的研究人员将免费为您定制渠道研究报告。(info@socialone.com.cn)
怎样才能影响这样一新兴的消费者?对于他们的网购行为的研究表明,这些消费者不仅仅是媒介的接收者,他们同时还是内容的创造者与协调者。他们接收与创造内容的行为分散在各个媒体平台,因此还没有一个平台对消费者拥有绝对的影响力。
奥美、TNS以及Google三方展开的研究表明,影响力>时间(Power of Influence > Power of Time) ——即消费者媒介使用时长与媒介对其影响力的关系几乎为零。成功的媒介购买计划应当依据媒介对于消费者的影响力而定。也就是说,看似占据消费者很长媒体消费时间的渠道,在消费者做购买决策时,很有可能并没有实际影响力;而一些小众的,高兴趣聚合,品类使用功效性明显的渠道,哪怕只是使用较短的时间,也许也会促成一次购买行为。
方式一关键字:品类聚焦垂直领域达人高商业价值用户
具备营销潜力的新兴渠道通常品类聚焦,用户质量高。比如美妆心得,此APP聚集了一大批美妆达人,购物狂,轻熟女,具备高商业价值。
CASE – 赫莲娜O2O试用活动获得19.1%到柜率
这是赫莲娜绿宝瓶与美妆心得的一次O2O试用系统方面的合作。在2014.3.17 至 2014.3.30期间,由品牌提供小样套装,通过美妆心得APP试用申请,在专柜领取。整个活动经历了申请期2周,领取期3周,晒货及评论回收4周。活动总申请人数达到11334人,审核通过人数:8876人,专柜领取人数达到约1700人(点击BA按钮,数据截止2014年3月31日)。本次活动的到柜领取率为19.1%,达到预定目标并高于行业平均水平。据不完全统计,至少有6名到柜领取试用装的用户,同时购买了同品牌正装产品,客单均价超过RMB1000元,其中有1人购买金额高达RMB10000元以上。
到柜领取之外,赫莲娜也通过美妆心得收获了宝贵的UGC,活动获得心得+晒货帖178篇,回帖约2500条,新增点评:115条,微信朋友圈分享:976次
方式二关键字:意见领袖高用户质量高质量内容产出能力
图片社交社区的形成必然会带来一批原生的意见领袖 (KOL), 而在 SOCIAL ONE 针对豆瓣的平台研究 (Channel Watch) 中,我们发现,对原生意见领袖的合理运用能大大提升战役的影响力和可信度。在 2014 年 nice 与 NIKE 的合作中,也可以看到同样的运作机制。
CASE – 图片社区意见领袖价值挖掘 – nice :Roshe Run 在 nice 的一百个造型
这是一个由 Nike 在 14 年上海时装周期间在中国市场为了在年轻人中推广旗下新品 RosheRun 跑鞋而展开的与 nice 进行合作的营销战役。
Nike 挑选了热门图片社交软件 nice 内的 24 名优质影响力用户,将其全部 168 套 Roshe Run 造型上传至 nice 平台。其目的在于推广旗下新品 Roshe Run 跑鞋,在打动年轻人去购买该款跑鞋的同时,提升其对 Roshe Run的好感度。Nike 抓住了时下最能影响年轻一代的社会化媒体渠道以及图片社交 APP,与拥有很多潮人的 nice APP 进行合作,以此来达到此次营销的目的,在无形之中,提高了品牌与年轻人的互动, 提升了其在年轻人心中的地位以及用户忠诚度。
Nike 召集了 24 名来自 nice 内的优质用户,根据每个人自己的风格完成 7 套一组的搭配作业。从上海时装周开幕之日起,每天上传一张 KOL 的 Roshe Run 的造型至旗下 nice 主页。不仅如此,为了扩大活动的影响力,Nike 还联合了其官方微博以及 KOL的个人微信来共同推广活动。
在仅仅一个月的时间内,KOL的照片带动了超过 2000 张的 UGC 照片的产出;Nike 旗下 Roshe Run 的 nice 主页的粉丝数也从原先的 2000 增长到了突破 3000 大关;500 万的年轻人会在第一时间联想到该款跑鞋; 在全部平台上突破 547,040的互动数;消费者还会将他们的 Roshe Run 照片上传到自己的社会化媒体主页。
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