胖鲸 
无印良品在2013年4月首次推出了MUJI Passport APP，并多次对APP进行了更新及维护（最近一次更新在8月20日）。消费者可通过下载并注册MUJI Passport成为无印良品的会员，日常获取最新的优惠券、产品的信息（Shopping Guide），并通过每次与APP的互动积累积分（Muji Miles ）用来购买产品。
无印良品旨在通过MUJI Passport APP 建立品牌与顾客的深度关系，通过APP积累消费者的个人信息、购买记录以及到店记录信息等进行数据分析，以致于建立更好的消费者沟通和建立品牌忠诚度。在功能层面上，MUJI Passport旨在建立一个移动端更简便的会员关系。通过积分（Muji Miles）的方式鼓励消费者参与互动，例如消费可以通过在店铺的签到、对产品写评论、在购买产品时提供APP内的条纹码扫一扫，等多种行为积累积分。消费者通过积累积分可以转换成购买产品时的优惠（Shopping Point）,并成为更高阶级的会员获得无印良品赠送的礼物。
SOCIAL ONE分析师观察到，这一APP可以在设定里绑定多个ID，包括会员自身的社交账号以及无印良品的会员卡（注：在2003年创立早期既推出了MUJI会员卡）账号。
无印良品的WEB事业部部长奥谷先生评论，MUJI Passport并非单一的只是一个发布优惠券Coupon的APP，Coupon仍然是目前吸引消费者来使用APP的很好手段之一，但是MUJI希望通过对使用消费者APP的顾客行为的数据积累及分析，建立更好的与消费者沟通的One to One Marketing环境。
SOCIAL ONE在研究调查中发现，MUJI Passport自13年推出后仍然是保持非常活跃的品牌APP运作，截止14年8月11日，MUJI Passport共有213万的下载，以及1300万次在店内的实际使用。注：APP目前仅限于日本地区的使用，但在14年陆续会针对中国市场等进行推广。
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