音乐作为文化表达的重要方式,早已浸润着人们的公共和私人生活。当然年轻人也不例外。据腾讯音乐娱乐集团(TME)旗下由你音乐研究院发布的《2020 Q2华语数字音乐季度报告》显示,Z世代群体中有78.5%的人几乎每天听音乐,选择音乐就意味着品牌能用年轻人喜爱的方式来触达他们。
2009年,雪碧曾表态:“音乐是一种可以超越语言的,来表达自己情感和情绪的方式。所以雪碧选择音乐作为营销的一种工具和平台,首先是考虑到音乐在年轻人生活中的地位。”
作为最早涉足音乐营销领域的品牌之一,雪碧也不断变化的营销环境中求变。在来势汹汹的本土新消费饮料品牌面前,音乐与品牌为消费者带来的共鸣能否帮助雪碧更好地连接年轻一代,让年轻人感知到雪碧仍是那个极具年轻力,酷爽力,属于他们的潮酷品牌?
本次对话者,Bassam Qureshi 巴萨姆•库雷希,可口可乐大中华及蒙古区整合媒介营销总经理
巴萨姆•库雷希实际上也是因为音乐与可口可乐公司结缘。他曾在巴基斯坦负责Coke Studio这个项目。彼时巴基斯坦并没有一个平台让民族音乐人展示自己的艺术,而Coke Studio则将传统民族音乐用年轻人喜爱的方式呈现出来。音乐作为文化的重要组成部分,得以传承。“我爱可口可乐公司旗下的产品,也很尊重这个经典品牌,但这个项目也是我加入可口可乐的重要原因之一。同样我也很认可雪碧对音乐的理解,于是我又来到中国市场了。”
「与老一辈企业不同,本土新锐品牌纷纷剑指中高端市场。对市场的所有竞争者来说,已经没有成功模式可以依赖」
胖鲸
过去几年中国饮料市场竞争升级,受到年轻人喜爱的非酒精饮料和街饮品牌不断涌现。而消费者的期待和行为也在发生着变化。雪碧作为经典的饮料品牌,如何理解这种变化与挑战?
巴萨姆•库雷希
可口可乐大中华及蒙古区整合媒介营销总经理
中国的饮料市场充满活力,其中有许多还未被满足的需求,正在被百花齐放的市场慢慢补足,比如功能性饮料和健康趋势下的不同分支等等。而这些新锐玩家大多数是本土企业,与它们的“前辈”不同,这些本土企业大多数定位在中高端市场。
我们作为跨国的成熟品牌,也会不断深化对当今消费者细分需求的理解。同时我们也会调整自身产品矩阵的发展重心,比如无糖系列。
另一个不能忽视的趋势是媒介环境的变化,人人都是内容的生产者和个性表达者。对品牌来说,已经没有所谓「成功模式」可以依赖,过往的大部分方式正在被颠覆。在这个前提下,品牌不停的高谈阔论已经不奏效,更重要的是由品牌提供一个平台让消费者可以更好地表达自己。
胖鲸
新锐品牌和雪碧这样的成熟品牌间有哪些可以互相学习的地方?
巴萨姆•库雷希
可口可乐大中华及蒙古区整合媒介营销总经理
新锐品牌的优势在于能够敏锐的抓住一个小的切入点,然后举全公司之力聚焦于此,快速占领市场和消费者心智。同时,它们的组织小而敏捷,能够更迅速地适应市场的变化,而在这个时代,「抢占先机」是很重要的。
像我们这样的成熟品牌也有自己的优势,比如线下渠道的覆盖、稳定的组织体系、塑造百年品牌的经验等等。
我们的互相学习绝对不是复制粘贴式的照搬,而是清晰了解自身优势和特点的情况下,借鉴和优化。
「音乐营销需要回归音乐本身,企业应做好潮流与关键目标间的平衡。」
胖鲸
自2000年第一届(雪碧)我的选择。中国原创音乐流行榜开榜以来,雪碧就伴随着音乐一起走进了中国消费者的心中,雪碧近年来也重启了「音乐圈层」的实践。您认为音乐圈层本身这些年发生了哪些变化?而雪碧与音乐圈层的结合从战略和「玩法」上又有哪些发展和进化?
巴萨姆•库雷希
可口可乐大中华及蒙古区整合媒介营销总经理
雪碧早在2007年就开始涉足音乐领域,音乐一直是能在年轻人心中激起共鸣和热情的艺术形式。这些年我们通过音乐与消费者互动的方式是在进化的。早年我们主要的形式是赞助音乐项目或是音乐人等,目标是提升品牌认知度。
实际上,除了我们,许多优秀的品牌也在借势音乐市场。雪碧如何做的不一样?我们更希望音乐能成为一个平台和媒介,让年轻人更好地表达自己,并在这个过程中,与其建立更深度的交互关系。这从年轻人对31个城市版本音乐的反馈可以看出 —— 那些歌词是在真实的反映他们的生活和渴望。
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另一个我们一定会平衡好的是「趋势」与「目标」。音乐市场总有新风潮,有时持久有时短暂如昙花,如果一个品牌没有明确的目标和做事的方式,没有持续深耕音乐市场并看重与这个市场深度的链接的话,则很容易被反噬。
举个例子,2010年我加入可口可乐公司时,在巴基斯坦做Coke Studio的项目,可口可乐的品牌理念是「Bring People Together」, 在Coke Studio,一位小城市的出租车司机会和一线城市的大学生喜欢上同一首歌,这样一个机制正体现了我们的品牌理念。雪碧也是一样,我们「鼓励表达」的精神会体现和贯穿我们的项目。我们的代言人或品牌大使当然是我们的财富,但更重要的是回归音乐本身,音乐能带给我们什么。音乐能带给华晨宇的和能带给现在大学校园里的一位普通学生可能是一样的。
胖鲸
雪碧自去年重新定位了“透心凉,渴释放”的主旨,鼓励年轻人释放自己的渴望、追逐自己的梦想。这些品牌理念是如何与这两年的战役发想结合的?
巴萨姆•库雷希
可口可乐大中华及蒙古区整合媒介营销总经理
雪碧是与音乐联系紧密的饮料品牌。雪碧自去年重新定位了“透心凉,渴释放”的主旨,鼓励年轻人释放自己的渴望、追逐自己的梦想。
雪碧之所以选择音乐作为营销的一种工具和平台,首先是考虑到音乐在年轻人生活中的地位。当代年轻人尤其是Z世代热爱音乐,渴望表达。音乐则是年轻人社交的象征与代表。对于雪碧目标来说,是希望能够不断地通过音乐与年轻消费者进行对话与互动,和他们产生共鸣,与更多的年轻人站在一起。我们发现Z世代的年轻人讲求个性,渴望表达。雪碧以他们热爱的音乐为载体,邀请全国年轻人,说出他们的“渴”,让所有年轻人的“渴”都被听到。
为了更好地和年轻消费群体沟通,今年的战役也进行了全新升级 —— 持续深耕音乐领域,打造规模化的音乐“生态圈”。去年,为了与Z世代的年轻人群精准沟通,雪碧宣布全新品牌宣言“透心凉 渴释放”,并牵手以华晨宇为代表的4位音乐明星作为品牌代言人,通过电视广告,品牌主题歌曲及形式多样的线上线下互动活动进行全面沟通。
今年雪碧更是携手代言人华晨宇上线了主题曲《无渴不爽》,集结31位音乐人打造《城市音浪无渴不爽》大碟,唱出当地年轻人的“渴”。此外雪碧通过各种音乐节的打造,让情感强烈的音乐和符号鲜明的城市成为年轻人个性化的标记。
图释:雪碧x华晨宇《⽆渴不爽》上线1天斩获⽹易云⾳乐5项榜单TOP 1
《城市⾳浪 ⽆渴不爽》专辑/31⾸MV饱和式霸榜21⾸登上⽹易云音乐MV排行 榜前50
雪碧专辑MV播放量及歌曲收听量合计达8800万次 #⽆渴不爽#活动曝光量超10亿
胖鲸
跟过去雪碧的音乐营销相比,今年的战役从战略到执行上,「变化的」和「不变的」分别是什么?
巴萨姆•库雷希
可口可乐大中华及蒙古区整合媒介营销总经理
变化的是每年和年轻人沟通的形式更新,规模更大,更适应当下的年轻潮流和音乐环境。而不变的是以消费者为核心,用音乐这种超越语言的形式,让年轻人来表达自己情感和情绪的初心。
除了在一些主流音乐平台上与头部音乐人共创城市系列主题曲的发布,为了进一步清晰传递品牌主张,并提供不一样的音乐体验,雪碧也联合了QQ音乐——专注于校园原创音乐的平台,连续两年共同举办“校园燥乐大赛”,给热爱音乐的年轻人们提供释放的专业平台和机会,为音乐新声力量打“汽”。
此外,雪碧也会选择和音乐类综艺IP强势合作。今年首席冠名首档户外类真人秀音乐节目《草莓星球来的人》,上线时间跨越整个夏季,覆盖暑期、开学季等重要营销节点。音乐类综艺从音乐的创作本身和对音乐的舞台表达等不同方式进行演绎,也让雪碧从音乐的不同纬度和目标人群进行沟通,继续在音乐领域发力,强化品牌印记,撬动年轻人群。